Spécialiste thérapeutique en oncologie (Ventes), Ouest et nord de Montréal

Responsibilities and Accountabilities:

Responsable d'atteindre les objectifs annuels de ventes grâce à la mise en œuvre professionnelle des supports de vente et de marketing approuvés. Les résultats sont obtenus en gérant un environnement complexe, scientifique, clinique et client, ainsi qu'en naviguant et en comprenant la structure de réseau complexe et les interdépendances des agences, centres, hôpitaux et cabinets privés dans le domaine thérapeutique concerné. Le Spécialiste Thérapeutique possède une solide compréhension scientifique, une perspicacité clinique et une connaissance experte des produits Astellas et de ceux des concurrents. Cette expertise est essentielle pour mener des échanges de connaissances avec de multiples spécialités cliniques dans le domaine thérapeutique assigné, concernant les essais cliniques, l'état de la maladie, le dépistage et l'identification des patients, la structure des pratiques, les parcours de soins cliniques et les modèles intégrés de prise en charge afin d'améliorer les résultats pour les patients. De plus, le Spécialiste Thérapeutique interagit avec tous les spécialistes de la santé ciblés, qu'ils soient issus du milieu académique ou communautaire, de manière professionnelle et éthique afin de promouvoir et d'éduquer sur les produits Astellas assignés.

Fonctions essentielles du poste

• Atteint les prévisions de ventes annuelles grâce à la mise en œuvre professionnelle des supports de vente et de marketing approuvés. Promeut les marques Astellas assignées auprès de toutes les spécialités de soins de santé académiques et communautaires ciblées, associées et pertinentes, de manière professionnelle. Utilise efficacement les études cliniques pour communiquer les avantages des marques pharmaceutiques Astellas.
• Gère un paysage complexe scientifique, clinique et client à travers plusieurs types de tumeurs et états de maladie. Est également responsable de naviguer et comprendre la structure de réseau complexe et les interdépendances des agences de l'aire thérapeutique, des centres, des hôpitaux et des cabinets privés, ainsi que de la cartographie des parties prenantes.
• Développe des plans de comptes clés en tirant parti de la connaissance du paysage clinique et commercial dans l'aire thérapeutique assignée, en collaboration avec le Directeur régional des ventes et les équipes internes.
• Crée et maintient un plan d'affaires annuel du territoire pour maximiser les opportunités commerciales et atteindre les objectifs annuels du territoire. Gère le territoire. Contribue au développement et à l'exécution de stratégies et tactiques nationales et régionales pour assurer l'atteinte des objectifs de ventes annuels dans la zone géographique assignée.
• Contribue à la planification stratégique annuelle de la marque et à la génération d'idées tactiques selon les besoins. Fournit des retours rapides et précis sur les réponses des clients aux supports marketing.
• Interagit avec les parties prenantes pertinentes, y compris les infirmières de l'aire thérapeutique assignée, les pharmaciens et les navigateurs de remboursement, pour assurer l'utilisation appropriée des produits Astellas, résoudre et trier les problèmes de remboursement et garantir l'accès aux produits. Expert du Programme d'aide aux patients Astellas, y compris les services de soutien pour améliorer les soins et l'accès des patients.
• Collabore avec les Responsables de l'accès des patients pour promouvoir les stratégies d'accès régionales, l'engagement des cliniciens et le message, selon les besoins. Collaboration étroite avec les Liaisons scientifiques médicales et les collègues du siège pour aligner les activités et le partage d'informations.
• Identifie les besoins éducatifs non satisfaits des professionnels de santé et dispense des programmes d'apprentissage non promotionnels alignés sur les Stratégies éducatives approuvées par l'APCA, définies par l'équipe de marque, pour faciliter l'échange d'informations sur les questions scientifiques et cliniques connexes. Organise et anime des événements d'apprentissage conformément à la procédure opérationnelle standard des Programmes d'apprentissage Astellas et au Code de pratiques éthiques de l'IMC.
• Forme les nouveaux Spécialistes thérapeutiques sur les marques APCA, selon les instructions du Directeur régional des ventes. Crée et anime des ateliers lors des réunions de vente, selon les instructions du DRV. Aide aux initiatives et projets marketing régionaux ou nationaux, en partie ou en totalité, selon l'accord du Marketing et du DRV. Identifie des opportunités qui améliorent la qualité des soins aux patients et augmentent la visibilité de l'APCA en tant que partenaire dans le système de santé canadien.
• Accomplit toutes les responsabilités administratives définies par le Directeur régional des ventes ou son représentant.
• Maintient une base de données à jour et un historique d'interface client en utilisant les logiciels fournis par l'APCA.
• Tient un journal de performance continue afin de faciliter les évaluations de performance de fin d'année et de planifier le développement continu.
• Assiste aux conférences nationales et internationales importantes, selon l'accord du Directeur régional des ventes et l'approbation du Directeur.
• Participe à trois réunions de vente par an et à d'autres réunions APCA et externes, selon les besoins. Démontre constamment un esprit d'équipe fort, une attitude gagnante et une approche positive.
• Maintient en tout temps une image professionnelle, respectable et digne en tant que représentant de l'APCA.
• Maintient tous les biens de l'entreprise en bon état de fonctionnement, y compris les ordinateurs, l'équipement de bureau et le véhicule de l'entreprise, etc.
• Est responsable de maintenir une compréhension approfondie et de respecter tous les codes, politiques et règlements applicables de l'APCA et externes (par exemple, le Code des pratiques éthiques d'Innovation Médicaments Canada, le Code de conduite, la Politique sur les voyages et les divertissements, etc.). Respecte un engagement envers la conformité et agit avec intégrité dans toutes les activités commerciales.

Dimensions quantitatives : Décrivez les domaines mesurables sur lesquels ce poste a un impact direct ou indirect. Incluez des domaines tels que le budget d'exploitation, les ventes, le coût des marchandises, le nombre de clients ou de fournisseurs, le nombre et la complexité des études cliniques, etc.

• Atteinte des prévisions annuelles de ventes au niveau du territoire et au niveau national.
• Responsabilité budgétaire pour le territoire assigné.
• Capacité démontrée à assimiler rapidement de nouveaux contenus scientifiques complexes.
• Communication d'informations critiques sur les soins aux patients en lien avec les produits APCA.
• Fait preuve d'influence commerciale au sein du territoire, de la région et, dans certains cas, au niveau national.
• Démontre de la collaboration et un esprit d'équipe avec les départements internes. Responsable du respect des directives réglementaires pour les activités scientifiques et éducatives (SOP d'Astellas et Code des pratiques de commercialisation de l'IMC).
• Responsable de la gestion de la planification tactique et de l'exécution du territoire conformément au plan d'affaires approuvé et au plan d'action commercial, dans le respect du budget.
• Responsable de démontrer du leadership et de contribuer à une culture d'équipe positive et collaborative. Participe au développement de formations sur les produits et d'ateliers, selon les besoins.
• Forme les Spécialistes Thérapeutiques existants et nouveaux, selon les besoins.

Oncology Therapeutic Specialist (Sales) - Canada, Montreal West and North

Role and Responsibilities:

Responsible for achieving annual sales forecasts through professional implementation of approved sales and marketing materials. Results are achieved by managing a complex, scientific, clinical and customer landscape as well as by navigating and understanding the complex network structure and interdependencies of therapeutic area agencies, centres, hospitals and private practice.

Therapeutic Specialists have a solid scientific understanding, clinical acumen and expert knowledge of Astellas and competitor products. This knowledge is essential to conduct knowledge exchange with multiple clinical specialties in the assigned therapeutic area on clinical trials, disease state, screening and patient identification, practice structure, clinical care pathways and integrated models of care to enhance patient outcomes. In addition, the Therapeutic Specialist engages with all targeted academic and community-based health care specialists in a professional and ethical manner to promote and educate on assigned Astellas products.

Essential Job Duties:

• Achieves annual sales forecasts through professional implementation of approved sales and marketing materials. Promotes assigned Astellas brands to all associated and relevant targeted academic and community based health care specialities in a professional manner. Effective use of clinical studies to communicate the benefits of Astellas pharmaceutical brands.
• Manages a complex scientific, clinical and customer landscape across multiple tumor types and disease states. Also responsible for navigating and understanding the complex network structure and interdependencies of therapeutic area agencies, centres, hospitals and private practice along with stakeholder mapping.
• Develops key account plans by leveraging knowledge of clinical and business landscape in the assigned therapeutic area in collaboration with Regional Sales Manager and internal teams.
• Creates and maintains an annual territory business plan to maximize business opportunities and achieve annual territory objectives. Manages territory Contributes to the development and execution of national and regional strategies and tactics to ensure the achievement of annual sales goals within assigned geography.
• Contributes to annual strategic brand planning and tactical idea generation as required. Provides prompt and accurate feedback of customer responses to marketing pieces.
• Interacts with relevant stakeholders, including assigned therapeutic area nurses, pharmacists, and reimbursement navigators to ensure appropriate use of Astellas products, resolving and triaging reimbursement issues and ensuring product access. Experts on Astellas Patient Assistance Program including supportive services to increase patient care and access.
• Partners with Patient Access Managers to drive regional access strategies, clinician engagement and messaging as appropriate. Close collaboration with Medical Science Liasions as appropriate and head office colleagues to align on activities and information sharing.
• Identifies unmet educational needs of health care professionals and delivering non-promotional learning programs aligned with APCA Approved Education Strategies set forth by the brand team to facilitate exchange of information on related scientific and clinical issues. Organizes and conducts learning activity events adhering to Astellas Learning Programs SOP and IMC Code of Ethical Practices.
• Trains new Therapeutic Specialists on APCA brands as assigned by Regional Sales Manager. Creates and leads workshops at sales meetings as assigned by RSM. Assists with regional or national marketing initiatives and projects in part or in whole as agreed upon by Marketing and RSM.
• Uncovers opportunities that enhance the eventual quality of patient care and create greater visibility for APCA as a partner in Canadian Health Care.
• Completes all administrative responsibilities as outlined by the Regional Sales Manager or designate. Maintains a current database and customer interface history utilizing the software packages provided by APCA. Maintains a diary of ongoing performance in order to facilitate effective year end performance reviews and plan for ongoing development.
• Attends important national and international conferences as agreed upon by the Regional Sales Manager and approved by Director. Attends three sales meetings per year and other APCA and external meetings as required.
• Demonstrates consistent strong teamwork, winning attitude and positive approach.