Full Job Description
Mission principale
En tant que Lead pour L'Oréalistar Canada, vous êtes responsable du pilotage stratégique, de la conformité et de la performance locale de la plateforme de marketing d'influence. Sous la supervision de la directrice A&I pour la CDMO, vous assurez la cohérence du programme avec la vision digitale du groupe tout en garantissant son exécution opérationnelle et budgétaire.
Responsabilités clés (basées sur le RACI)
1. Pilotage Stratégique & Design (A/R)
• Définir et piloter la stratégie globale du programme L'Oréalistar.
• Superviser le design UX de la plateforme et ses modifications pour optimiser l'expérience utilisateur.
• Superviser et valider le système de gamification pour engager les créateurs de contenu.
2. Gouvernance, Budget & Conformité (A/R)
• Gérer l'allocation budgétaire entre les différentes divisions.
• Garantir la conformité totale du projet (aspects légaux, conditions générales d'utilisation et sécurité IT).
• Agir comme point d'entrée final pour la gestion des escalades.
3. Performance & Insights (A/R)
• Piloter le suivi de la performance (KPIs) et assurer le partage des insights stratégiques avec les parties prenantes.
4. Supervision Opérationnelle (A - Accountable)Vous avez la responsabilité finale (Approbation) sur les volets suivants exécutés par les partenaires (ODORE) ou les marques :
• Planning & Calendrier : Validation du calendrier d'animation.
• Gestion des Créateurs : Approbation de la sélection des créateurs et de la base de données.
• Contenu & Animation : Validation de la configuration bilingue (EN/FR), des templates d'emails et de l'animation de la communauté.
• Logistique & Produits : Supervision du fulfillment des produits.
• Onboarding : Validation du programme de formation et d'onboarding des marques.
Collaborations clés
• ODORE (Partenaire Opérationnel) : Votre bras droit pour l'exécution technique et logistique (R - Responsible).
• BRANDS (Marques) : Vos partenaires pour l'idéation des missions et la fourniture des assets produits/marques.
Compétences requises
• Expertise en stratégie de Marketing d'Influence et Plateformes Digitales.
• Maîtrise de la gestion budgétaire multi-divisions.
• Connaissances en conformité IT et Data Privacy.
• Capacité à piloter des partenaires externes (Agences/Plateformes SaaS).
• Bilinguisme (Français/Anglais) impératif pour la configuration des contenus.
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