Responsable de la gestion de projet et de la performance organisationnelle / Organizational Performance and Project Management Lead

Keolis North America, Inc.

$110K — $130K *
Transportation
11 - 15 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Master's degree in project management, business administration, engineering, or related fields.
  • Over 15 years of experience in project management, performance tracking, and process modeling (ISO 9001 principles).
  • Experience in public transport, infrastructure, or transportation sectors.
  • Proven track record in managing transitions between organizations.
  • PMI-PMP certification is a plus.

Responsibilities

  • Establish project management structures and processes aligned with the Consortium's organization.
  • Plan, monitor, and control resources, timelines, and quality during the co-development phase, including performance indicator analysis.
  • Facilitate risk management processes considering all project dimensions (safety, environment, operations).
  • Implement the Consortium's quality management plan in compliance with ISO 9001 standards.
  • Synthesize knowledge management efforts within the organization.
  • Produce comprehensive documentation and regular project updates for subcontractor and governance requirements.
  • Continuously improve organizational performance through project management systems, tools, and team collaboration.

Benefits

  • Eligibility for personal and professional development opportunities.
  • Supportive and collaborative work environment with a focus on operational excellence.
  • Opportunity to work on impactful infrastructure projects.
  • Involvement in innovative transitions within the transportation sector.
  • Potential for engagement with diverse stakeholders in a multinational context.
Full Job Description
Votre rôle

À titre de Responsable de la gestion de projet et de la performance organisationnelle, vous assurez la cohérence et l'excellence opérationnelle de l'organisation O&M. Vous êtes responsable de la mise en place des processus de gestion de projet, de la planification et la supervision des activités durant la phase de co-développement, de la gestion des risques et de la qualité, ainsi que de la préparation de la future exploitation ferroviaire. En étroite collaboration avec les partenaires du Consortium et les parties prenantes internes, vous contribuez à suivre, analyser et améliorer la livraison du projet.

Principales responsabilités

Gestion de projet et pilotage de la performance

  • Mettre en place la structure et les processus de gestion de projet O&M, en assurant leur alignement et une collaboration étroite avec le reste de l'organisation du Consortium.

  • Planifier, suivre et contrôler les ressources, les échéanciers et la qualité de toutes les activités de l'organisation durant la phase de co-développement, incluant la production et l'analyse des indicateurs de performance (KPI).

  • Structurer et animer le processus de gestion des risques du côté O&M, en collaborant avec les autres membres principaux du Consortium et en tenant compte de toutes les dimensions du projet (sécurité, environnement, exploitation).

  • Décliner le plan de gestion de la qualité du Consortium au sein de l'organisation O&M, et le mettre en conformité les principes de la norme ISO 9001.

  • Structurer la gestion des connaissances

  • Produire une documentation complète, fournir des mises à jour régulières sur l'avancement des projets et rendre compte des activités clés afin de répondre aux exigences du sous-contrat O&M ainsi qu'aux exigences de gouvernance.

  • Améliorer continuellement la performance de l'organisation à travers ses systèmes et outils de gestion de projet, les compétences du personnel et l'intelligence collective de l'équipe de gestion de projet dans des domaines tels que :

  • La coordination de la livraison;

  • Le contrôle de projet;

  • La gestion de la qualité;

  • La gestion documentaire;

  • La gestion des exigences et des interfaces;

  • La gestion technique de projet.


Interface, coordination et gouvernance du projet

  • Collaborer avec les équipes financière et juridique pour gérer le contrat de façon rigoureusement et proactive

  • Assurer la gestion directe d'une équipe de deux (2) personnes durant la phase de co-développement.

  • Soutenir les équipes techniques dans la planification et la réalisation de leurs livrables.

  • Produire les rapports réguliers sur l'état du projet pour le leadership de l'organisation et pour le client.


Préparation de l'exploitation des services ferroviaires

  • Reconstituer l'organisation et décrire le modèle opérationnel de production des services ferroviaires par l'exploitant actuel.

  • Élaborer le futur modèle opérationnel du réseau ferroviaire, en posant les bases du système de management de l'opérateur.

  • Développer le plan de gestion de la transition de l'exploitant actuel vers le futur opérateur.

  • Coconcevoir avec les équipes le plan transformation de l'organisation en vue de l'intégration de nouvelles dessertes ferroviaires.


Profil recherché

Connaissances et expérience

  • Maîtrise en gestion de projets, gestion commerciale, ingénierie ou tout autre domaine connexe.

  • Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projet, pilotage de la performance et/ou modélisation de processus (selon les principes de la norme ISO 9001).

  • Expérience au sein des secteurs du transport public, des infrastructures ou du transport.

  • Expérience démontrée dans la gestion de la transition entre deux organisations.

  • Détenir la certification PMI-PMP (un atout).


Compétences clés

  • Compétences avancées en gestion de projet et/ou en excellence opérationnelle.

  • Esprit commercial et stratégique, solides compétences en prise de décision et en collaboration.

  • Capacité avérée à comprendre et à s'intégrer dans des organisations de projets complexes.

  • Excellentes compétences en communication, en leadership et en gestion des parties prenantes.

  • Excellentes compétences MS Office (en particulier Excel, Powerpoint et SharePoint).

  • Qualités personnelles recherchées: vision à long terme, proactivité, esprit collaboratif, souci du détail, capacité à innover lorsque nécessaire, et quête constante de l'excellence.

  • Adhésion aux valeurs et principes de l'entreprise concernant l'engagement des employés, l'excellence opérationnelle, la sécurité, la satisfaction client, la responsabilité sociétale d'entreprise et la performance économique.

  • Excellentes compétences en communication écrite, verbale et en présentation afin d'expliquer efficacement les concepts de produits et de services aux parties prenantes du projet.

  • En plus du français, la maîtrise de l'anglais (parlé et écrit) est requise.

  • Disponibilité pour s'installer à Montréal, Canada.

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