Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et est à la recherche d'un gestionnaire de bâtiment au sein de son équipe d'exploitation de centres de données en pleine expansion.
Nos centres de données supportent une infrastructure informatique critique qui nécessite une alimentation ininterrompue en refroidissement et en électricité en tout temps, afin d'assurer une disponibilité continue pour nos clients. Nous rencontrons chaque jour des problèmes intéressants, stimulants et complexes. Être Gestionnaire chez AWS signifie que vous pouvez innover pour résoudre ces problèmes et contribuer à l'excellence opérationnelle dans tous les aspects de votre rôle.
Nos Gestionnaire de bâtiments en exploitation de centre de données sont responsables de diriger une équipe de techniciens et de superviser les opérations et l'entretien des infrastructures mécaniques et électriques des centres de données. Ce sont des personnes autonomes qui font preuve d'initiative, recherchent proactivement des solutions aux problèmes et s'efforcent d'atteindre l'excellence opérationnelle.
Ce poste exige que le candidat sélectionné obtienne et conserve une cote de sécurité active du statut de fiabilité auprès du gouvernement du Canada.
Key job responsibilities
Principales responsabilités du poste:
- Maintenir une haute disponibilité et performance tout en s'assurant que tous les travaux effectués sur le site sont réalisés avec une haute qualité sans impact sur les clients internes/externes et maintenir les accords de niveau de service.
- Collaborer avec nos fournisseur de Colocation pour maintenir un niveau de service respectant les requis de AWS.
- Promouvoir la culture de sécurité et de sûreté ainsi que la conformité au sein de l'équipe.
- Embaucher, encadrer et promouvoir les membres de l'équipe. Responsable du développement de carrière et de la gestion de la performance de l'équipe.
- Promouvoir une culture d'équipe saine et un moral optimal.
- Gérer efficacement le budget opérationnel et les dépenses.
- S'engager dans des projets d'amélioration, nécessitant souvent de faire appel à diverses équipes de soutien, et les mener de la conception à l'achèvement.
- Agir comme point d'escalade pour tous les problèmes liés aux installations. Superviser l'exploitation et la gestion des services routiniers et d'urgence sur divers systèmes critiques tels que : appareillage de commutation, générateurs, systèmes UPS, équipement de distribution électrique, refroidisseurs, tours de refroidissement, unités de traitement d'air, systèmes de surveillance des bâtiments, etc.
- Utiliser l'analyse des causes profondes et les compétences de dépannage/résolution de problèmes.
- Répondre aux appels d'urgence hors horaires.
- Le rôle peut couvrir plus d'un emplacement/site.
- Peut aider à la construction de nouvelles installations et participer à des projets visant à améliorer l'efficacité des installations actuelles.
- Utiliser Microsoft Excel, Word, Outlook et d'autres outils administratifs de base pour effectuer les tâches quotidiennes.
Key job responsibilities:
- Oversee all aspects of the data center's critical physical infrastructure. Maintain high availability and performance while ensuring that all work performed within the site is done to high quality without impact to internal/external customers and maintain service level agreements.
- Collaborate with our Colocation partners to maintain AWS service level agreement.
- Drive safety and security culture and compliance within the team.
- Hire, coach, and promote team members. Responsible for team's career development and performance management.
- Promotes healthy team culture and peak morale.
- Effectively and efficiently manage the operations budget and expenditures.
- Engage in improvement projects, often requiring reaching out to a variety of support teams, and drive them from conception to completion.
- Act as an escalation point for all facilities-related issues. Oversee operation and management of routine and emergency services on a variety of critical systems such as: switchgear, generators, UPS systems, power distribution equipment, chillers, cooling towers, computer room air handlers, building monitoring systems, etc.
- Utilize root cause analysis and troubleshooting/problem solving skills.
- Respond to out-of-hours emergency calls.
- Role may support more than one location/site
- May assist in the build out of new facilities and assist in projects to increase current facility efficiency.
- Utilize Microsoft Excel, Word, Outlook and other basic administrative tools to perform day to day tasks.
BASIC QUALIFICATIONS
- -Plus de 5 ans d'expérience en ingénierie dans la gestion de services à grande échelle.
- -Plus de 2 ans d'expérience en gestion d'équipe et en développement des collaborateurs.
- -Expérience dans le maintien des SLA grâce à la mise en place de mécanismes proactifs de détection et de remontée des incidents.
- -Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- -Capacité à parler, lire et écrire couramment le français et l'anglais, y compris pour des instructions et des concepts techniques complexes.
- -Puisque ce rôle nécessite que l'employé interagisse avec d'autres entités d'Amazon à l'échelle mondiale ainsi qu'avec des employés et intervenants dans d'autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l'anglais est exigée pour ce poste.
- -5+ years of engineering work managing large-scale services experience
- -2+ years of people management and team development experience
- -Experience maintaining SLAs through the implementation of proactive issue detection and reporting
- -High School or equivalent diploma
- -Speak, write, and read fluently in French and English with respect to complex technical instructions and concepts.
- -Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position.
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Plus de 3 ans d'expérience dans un poste de management avec au moins 5 subordonnés directs.
- Plus de 3 ans d'expérience de travail en centre de données, avec un accent sur l'exploitation des bâtiments et des équipements.
- Baccalauréat en génie électrique, en génie mécanique ou dans un domaine connexe.
- Expérience de la compréhension des systèmes électriques et mécaniques impliqués dans les opérations critiques de centres de données, incluant notamment les systèmes tels que les alimentations, transformateurs, générateurs, appareillages de commutation, systèmes UPS, unités ATS, unités PDU, groupes frigorifiques, pompes ou unités de traitement d'air.
- 3+ years of work in a management position with 5 or more direct reports experience
- 3+ years of work in data centers with an emphasis on building and equipment operation experience
- Bachelor's degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, or a related field
- Experience understanding electrical and mechanical systems involved in critical data center operations including systems such as feeders, transformers, generators, switch gear, UPS systems, ATS units, PDU units, chillers, pumps, or air handling units
L'échelle salariale de base pour ce poste est indiquée ci-dessous. En tantqu'entreprise offrant une rémunération globale, Amazon peut inclure d'autres éléments dans son offre, tels que des primes à la signature et des unités d'actions restreintes (UAR). La rémunération finale sera déterminée en fonction de facteurs tels que l'expérience, les qualifications et le lieu de travail. Amazon offre des avantages sociaux complets, notamment une assurance maladie (soins médicaux, dentaires, vision, ordonnance, assurance-vie de base et assurance DMA), un régime enregistré d'épargne-retraite (REER), un régime