Director of Communications

Short Intro and About the Job

Reporting to the SVP, General Secretary & General Counsel, the strategic and influential Director of Communications will serve as a trusted advisor to the leadership team, shaping and executing an integrated communications strategy that enhances Danone's reputation, accelerates key business priorities and fosters a strong culture of employee engagament.

You will define Danone Canada's voice across internal and external audiences, lead high-impact issues and crisis communications, and elevate the visibility of our purpose-driven mission.

This bilingual role is based in Boucherville or Toronto.

KEY RESPONSIBILITIES:

Communications Strategy & Corporate Reputation

• Develop and execute an integrated communications and reputation strategy aligned with Danone Canada's business priorities, growth ambitions and purpose.
• Strengthen and protect the company's reputation by identifying opportunities, risks and emerging issues that may affect stakeholder trust.

Corporate Narrative, Employee Engagement & Purpose

• Lead internal and external communications, ensuring a consistent and compelling narrative across audiences and channels. Amplify One Planet. One Health while supporting employee engagement and key organizational priorities.

Issues & Crisis Management

• Anticipate, assess and manage reputational risks in partnership with business leaders.
• Serve as a permanent member of the crisis management team and lead crisis preparedness, simulations, response strategies and communications.

Media Relations, Executive Visibility & Thought Leadership

• Lead media relations and corporate positioning, act as Danone Canada's corporate spokesperson and prepare executives for interviews, public speaking and stakeholder engagements.
• Develop thought leadership opportunities that strengthen leadership visibility and advance business priorities.

Stakeholder Engagement & Cross-Functional Collaboration

• Build strong relationships with key internal and external stakeholders and identify strategic partnership opportunities.
• Collaborate with Marketing, Government Affairs, Human Resources, Sustainability, Regulatory Affairs and Global Communications, including on brand PR priorities.

Team Leadership, Innovation & Performance

• Lead, coach and develop the communications team while fostering collaboration and continuous improvement.
• Manage agencies, budget and resources, and leverage KPIs, AI, digital tools and media intelligence to enhance effectiveness and business impact.

Compensation, Benefits & Hiring Transparency

The annual base salary range for this position is $130,000 to $175,000 CAD. The final salary offered will be determined by factors such as relevant experience and qualifications, internal equity and external market conditions.

Danone Canada also offers a competitive short-term incentive bonus and a comprehensive benefits package, including group insurance, group retirement plans, wellbeing account, flexible time off, true hybrid work environment, paid parental leave, and other attractive options.

As part of our commitment to transparency in our hiring practices, we may use AI-enabled tools at certain stages of the recruitment process. However, all final hiring decisions are made by people.

This posting is for an existing vacancy.

About You

• Bachelor's degree in Communications or a related field.
• Minimum 10 years of relevant experience in strategic communications.
• Demonstrated expertise in corporate reputation, issues and crisis management, media relations and spokesperson responsibilities.
• Strong track record advising senior leaders and translating business priorities into clear communications strategies.
• Proven people leadership, collaboration and stakeholder influence across complex organizations.
• Strong business acumen, agility, resilience, digital and AI fluency, and a results-oriented mindset.
• Bilingual in English and French. Bilingualism is required for this position, as it involves frequent communication with our business units, plants, and business partners located outside Québec.

Short Intro and About the Job

Chez Danone, notre mission est d'apporter la santé par l'alimentation au plus grand nombre. Afin de donner vie à cette mission, nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des communications exceptionnel(le) pour façonner notre récit d'entreprise, renforcer notre réputation et susciter l'engagement à travers le Canada.

Relevant de la Vice-Présidente principale, Secrétaire générale et cheffe des affaires juridiques, le(la) Directeur(trice) des communications, stratège influent(e), agira à titre de conseiller(ère) de confiance auprès de l'équipe de direction. Il ou elle sera responsable d'élaborer et de mettre en œuvre une stratégie de communication intégrée visant à renforcer la réputation de Danone, à accélérer les priorités stratégiques de l'entreprise et à favoriser une forte culture d'engagement des employés.

Vous définirez la voix de Danone Canada auprès des audiences internes et externes, piloterez les communications liées aux enjeux stratégiques et aux situations de crise, et contribuerez à accroître la visibilité de notre mission fondée sur notre raison d'être.

Ce poste bilingue est basé à Boucherville (QC) ou à Toronto (ON).

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Stratégie de communication et réputation corporative:

• Définir et déployer une stratégie intégrée de communications et de réputation alignée sur les priorités d'affaires, les ambitions de croissance et la mission de Danone Canada.
• Renforcer et protéger la réputation de l'entreprise en identifiant les occasions, les risques et les enjeux émergents pouvant influencer la confiance des parties prenantes.

Narratif corporatif, mobilisation et mission:

• Diriger les communications internes et externes afin d'assurer un narratif cohérent et mobilisateur auprès des différents publics et canaux. Faire rayonner One Planet. One Health tout en soutenant la mobilisation des employés et les principales priorités organisationnelles.

Gestion des enjeux et des crises:

• Anticiper, évaluer et gérer les risques réputationnels en partenariat avec les dirigeants.
• Agir comme membre permanent de l'équipe de gestion de crise et diriger la préparation, les simulations, les stratégies d'intervention et les communications de crise.

Relations médias, visibilité des dirigeants et leadership d'opinion:

• Piloter les relations médias et le positionnement corporatif, agir comme porte-parole de Danone Canada et préparer les dirigeants aux entrevues, aux prises de parole publiques et aux échanges avec les parties prenantes.
• Développer des occasions de leadership d'opinion qui renforcent leur visibilité et font progresser les priorités d'affaires.

Engagement des parties prenantes et collaboration transversale:

• Établir des relations solides avec les principales parties prenantes internes et externes et identifier des occasions de partenariats stratégiques.
• Collaborer avec le Marketing, les Affaires gouvernementales, les Ressources humaines, le Développement durable, les Affaires réglementaires et les Communications mondiales, notamment sur les priorités de relations publiques de marque.

Leadership d'équipe, innovation et performance:

• Diriger, accompagner et développer l'équipe des communications en favorisant la collaboration et l'amélioration continue.
• Gérer les agences, le budget et les ressources, et tirer parti des indicateurs, de l'IA, des outils numériques et de la veille média pour accroître l'efficacité et l'impact d'affaires.

Rémunération, avantages sociaux et transparence du processus de recrutement

La fourchette de salaire annuel de base pour ce poste est de 130,000 $ à 175,000 $ CA. Le salaire final offert sera déterminé en fonction de facteurs tels que l'expérience pertinente et les qualifications, l'équité interne et les conditions du marché externe.

Danone Canada offre également une prime incitative concurrentielle à court terme et un programme complet d'avantages sociaux, y compris une assurance collective, des régimes de retraite collectifs, un compte de bien-être, des congés flexibles, un véritable environnement de travail hybride, un congé parental payé et d'autres options attrayantes.

Dans le cadre de notre engagement envers la transparence de nos pratiques d'embauche, nous pouvons utiliser des outils basés sur l'IA à certaines étapes du processus de recrutement. Cependant, toutes les décisions finales d'embauche sont prises par des personnes.

Cette offre d'emploi concerne un poste vacant déjà existant.

About You

• Baccalauréat en communications ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 10 années d'expérience pertinente en communications stratégiques.
• Expertise démontrée en réputation corporative, gestion des enjeux et des crises, relations médias et rôle de porte-parole.
• Expérience reconnue comme conseiller(ère) auprès de hauts dirigeants et capacité à traduire les priorités d'affaires en stratégies de communication claires.
• Leadership d'équipe éprouvé et forte capacité de collaboration et d'influence dans une organisation complexe.
• Excellent sens des affaires, agilité, résilience, maîtrise des outils numériques et de l'IA et orientation vers les résultats.
• Bilinguisme français-anglais. Le bilinguisme est requis pour ce poste, puisque celui-ci exige des communications fréquentes avec nos unités d'affaires, usines et partenaires d'affaires qui se situent à l'extérieur du Québec.