8+ years of networking experience, preferably in an MSP or professional services environment.
Strong expertise in common SME networking environments: firewalls, switching, Wi-Fi, VPN, routing, segmentation, SD-WAN, and multi-site networks.
Proficient in TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP, STP, QoS, IPsec/SSL VPNs, and high availability architectures.
Experience with hybrid networks, including Azure VNet, VPN Gateway, Azure Firewall, and AWS VPC; GCP knowledge is a plus.
Fluent in French and English, both spoken and written, for client interaction and collaboration with tech partners.
Strong diagnostic and problem-solving skills, with a focus on documentation and clear communication of technical concepts.
Client-oriented approach with autonomy, technical judgment, and ability to manage multiple priorities in a dynamic MSP environment.
Responsibilities
Design and deploy LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, SD-WAN, and SASE solutions in multi-client, multi-site environments.
Conduct assessments, migrations, and network modernization projects, focusing on segmentation and secure access.
Serve as a technical reference during complex incidents and level 3 escalations.
Deploy and manage Fortinet, WatchGuard, Cisco, Meraki, FortiSASE, and Cato SASE Cloud solutions.
Produce clear diagrams, configurations, procedures, and recommendations for clients and internal teams.
Contribute to the standardization, automation, and proactive improvement of MSP network services.
Benefits
Pleasant workspaces and a culture of recognition and appreciation.
Opportunities for continuous improvement and professional development.
Collaborative and supportive team environment.
Engagement in meaningful projects across various SMEs.
Full Job Description
Dans l'équipe des services gérés (MSP), le bonheur au travail se cultive au quotidien, à travers des gestes simples, mais significatifs : des espaces de travail agréables, des moments de convivialité, une écoute attentive et une reconnaissance sincère des efforts de chacun.
Vous évoluerez dans un environnement multiclient où vous contribuerez à concevoir, déployer, sécuriser et optimiser les réseaux de plusieurs PME québécoises. Votre rôle combinera projets, services-conseils, soutien technique de niveau 3 et amélioration continue dans des environnements hybrides, infonuagiques et sur site.
À titre de spécialiste principal(e) réseau. vous aurez à :
Concevoir et déployer des solutions LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, SD-WAN et SASE dans des environnements multiclients et multisites;
Réaliser des évaluations, des migrations et des projets de modernisation réseau, notamment en matière de segmentation et d'accès sécurisé;
Agir comme référence technique lors d'incidents complexes et d'escalades de niveau 3;
Déployer et administrer des solutions Fortinet, WatchGuard, Cisco, Meraki, FortiSASE et Cato SASE Cloud;
Produire des schémas, des configurations, des procédures et des recommandations claires pour les clients et les équipes internes;
Contribuer à la standardisation, à l'automatisation et à l'amélioration proactive des services réseau du MSP.
Ce rôle vous interpelle et vous vous reconnaissez dans ce qui suit? Nous avons une carrière pour vous!
Vous possédez huit ans ou plus d'expérience en réseautique, dont une expérience pertinente au sein d'un MSP, d'un intégrateur ou en services professionnels;
Vous possédez une solide expertise des environnements courants des PME québécoises : pare-feu, commutation, Wi-Fi, VPN, routage, segmentation, SD-WAN et réseaux multisites;
Vous maîtrisez TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP, STP, QoS, VPN IPsec/SSL et les architectures haute disponibilité;
Vous avez de l'expérience avec les réseaux hybrides, notamment Azure VNet, VPN Gateway et Azure Firewall ainsi qu'AWS VPC et les VPN site à site. Une connaissance de GCP constitue un atout;
Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral et à l'écrit, afin de servir notre clientèle et de collaborer avec nos partenaires technologiques;
Vous vous démarquez par vos capacités de diagnostic et de résolution de problèmes, votre rigueur en matière de documentation ainsi que votre aptitude à communiquer et à vulgariser des concepts techniques auprès de la clientèle;
Vous avez une approche orientée client, faites preuve d'autonomie et de jugement technique et êtes en mesure de gérer plusieurs priorités dans un environnement MSP dynamique.
Certifications et expertises constituant des atouts
Fortinet : FCP Network Security ou FCSS Network Security. Les anciennes certifications NSE 4 à NSE 7 sont également reconnues;
Cisco : CCNP Enterprise souhaitée. La certification CCNA peut également être considérée selon l'expérience;
WatchGuard : Network Security Essentials ou une certification technique WatchGuard équivalente;
Cato Networks : Cato Certified Associate (CCA) ou une certification Cato équivalente;
Infonuagique : Microsoft Certified: Azure Network Engineer Associate (AZ-700) ou AWS Certified Advanced Networking - Specialty;
Expérience avec des outils de surveillance et de gestion tels qu'Auvik, Datto RMM, PRTG ou LogicMonitor;
Connaissance de PowerShell, Python ou des API pour l'automatisation des opérations réseau.
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