Lead, Capacity, Access and Flow

Responsable, Capacité, accès aux soins et flux des patients

Santé Ontario est à la recherche d'une personne faisant preuve de leadership stratégique et d'un esprit de collaboration pour contribuer à améliorer la capacité du système de santé, l'accès aux soins et le flux des patients dans la région de l'Est. Relevant du directeur, Capacité, accès aux soins et flux des patients, vous transformerez les données et les perspectives des intervenants en stratégies régionales concrètes, dirigerez des initiatives d'amélioration complexes et renforcerez les partenariats avec les responsables cliniques, administratifs et du système de santé.

Voici ce que vous aurez à faire :

• Analyser les données provinciales et locales, les commentaires des collectivités et les pratiques exemplaires afin de cerner les lacunes du système, les priorités et les possibilités d'amélioration.

• Surveiller la performance régionale en matière d'accès aux soins et de flux des patients, cerner les tendances et les points de pression, et soutenir la planification des capacités à court et à long terme.

• Diriger les initiatives régionales, de la planification à la mise en œuvre, notamment en ce qui concerne les plans de travail, les jalons, les risques, les communications et les rapports d'étape.

• Conseiller les équipes Santé Ontario, les fournisseurs de services de santé et les partenaires du système sur les possibilités de faire progresser les objectifs stratégiques.

• Établir des relations de confiance et diriger des discussions avec les équipes internes, les cliniciens, les cadres supérieurs, les fournisseurs, les gouvernements et d'autres partenaires.

• Anticiper les problèmes, faciliter la recherche de solutions et établir des partenariats qui contribuent à faire progresser les priorités de la région de l'Est.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir : 

Formation et expérience

• Diplôme universitaire en administration de la santé, en soins de santé, en administration des affaires ou dans un domaine connexe; une maîtrise est privilégiée. Une combinaison équivalente de formation et d'expérience sera prise en considération.

• Au moins cinq années d'expérience dans un milieu de soins de santé.

• Expérience en analyse de données, assortie d'un solide sens des finances.

• Excellentes compétences informatiques, notamment dans l'utilisation de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et SharePoint.

• Capacité démontrée à établir, à renforcer et à maintenir des relations stratégiques avec les cliniciens, les gouvernements locaux et provincial, les fournisseurs de services de santé et d'autres intervenants clés, ainsi qu'à travailler efficacement au sein d'équipes diversifiées.

Connaissances et compétences

• Solide compréhension du système de santé, du continuum de soins et des processus cliniques, y compris de l'utilisation des données cliniques pour favoriser l'amélioration.
• Bonne compréhension de l'accès aux soins et du flux des patients à l'échelle régionale, ainsi que de leurs interactions avec les intervenants de l'ensemble du système de santé.
• Connaissance des méthodes de planification et d'analyse, et capacité à formuler des recommandations efficaces et à s'adapter aux changements du système de santé de l'Ontario.
• Esprit stratégique et systémique, capable de traduire des objectifs généraux en plans stratégiques et opérationnels détaillés.
• Capacité à recueillir, à analyser de manière critique et à synthétiser des renseignements provenant de multiples sources afin d'appuyer la planification des services de santé et la prise de décisions fondées sur des données probantes.
• Capacité à analyser des problèmes complexes, à interpréter les besoins opérationnels et cliniques et à élaborer des solutions intgres et cratives.
• Solides comptences en consultation, en ngociation, en influence et en animation de discussions.
• Grand sens de l'initiative et de l'autonomie, avec la capacit de travailler de faon autonome et en collaboration avec divers membres du personnel et intervenants.
• Comptences exceptionnelles en gestion de projets, notamment une exprience de la gestion simultane9e de plusieurs projets transversaux, de la planification la mise en uvre.
• Solides comptences en organisation et en gestion du temps, avec la capacit de re9ussir dans un environnement caractris par l'ambigut et la pression.
• Excellente capacit rdiger des documents de projet et de programme, notamment des notes d'information, des rsums de rapports et des supports de prsentation (p. ex., des prsentations PowerPoint).

Emplacement:  Rgion Est, Ontario

Employment Type:  Poste permanent temps plein

Salary Band:  6

Date limite de dpt des candidatures externes: 13 novembre 2026

Lead, Capacity, Access and Flow

Ontario Health is seeking a strategic and collaborative leader to help improve health-system capacity, access and patient flow across the East Region. Reporting to the Director, Capacity, Access and Flow, you will turn data and stakeholder insight into practical regional strategies, lead complex improvement initiatives and strengthen partnerships with clinical, administrative and system leaders.

Here is what you will be doing:

• Analyze provincial and local data, community input and leading practices to identify system gaps, priorities and improvement opportunities.
• Monitor regional access-and-flow performance, identify trends and pressure points, and support short- and long-term capacity planning
• Lead regional initiatives from planning through implementation, including work plans, milestones, risks, communications and status reporting.
• Advise Ontario Health teams, health service providers and system partners on opportunities that advance strategic goals.
• Build trusted relationships and lead discussions with internal teams, clinicians, senior leaders, providers, governments and other partners.
• Anticipate issues, facilitate solutions and pursue partnerships that advance East Region priorities.

Here is what you will need to be successful: 

Education and Experience

• University degree in Social Sciences, Health Care, Business Administration or a related field; a Master’s degree is an asset. An equivalent combination of education and experience will be considered.
• 5+ years of experience in a health care environment.
• Experience in data analysis and interpretation.
• Advanced proficiency with Microsoft Word, Excel, PowerPoint and SharePoint.
• Demonstrated ability to build and maintain strategic relationships with clinicians, governments, health service providers and other key stakeholders.

Knowledge and Skills

• Strong understanding of the health care system, continuum of care and clinical processes, including the use