Directeur ou directrice du développement des affairesSolutions espaces globales (SEG) Local est une firme spécialisée en gestion d'installations offrant des services matériels sur mesure. Nous fournissons directement ces services tout en collaborant avec les meilleurs partenaires pour proposer des solutions personnalisées de gestion d'installations et de projets. Notre approche se distingue par la responsabilisation de notre équipe, ce qui nous permet d'offrir des services agiles et efficaces.
En plus de nos services principaux, notre plateforme donne accès à nos services spécialisés : ESG, services-conseils en sécurité, stratégie en milieu de travail et expérience en milieu de travail.
À propos du poste :En tant que directeur ou directrice du développement des affaires (DDA) chez CBRE, vous serez responsable de développer et de conclure de nouvelles occasions d'affaires dans les secteurs de marché ciblés. Vous offrirez des solutions qui répondent aux exigences de la clientèle sans compromettre la qualité de notre service.
La personne titulaire du poste sera responsable du processus de vente de A à Z et de la qualité globale des résultats commerciaux pour l'unité d'affaires. En tant que leader commercial, vous entretiendrez des relations avec la clientèle, dirigerez le processus de vente et d'appel d'offres, et travaillerez en partenariat avec les responsables d'unités d'affaires, les coordonnateurs et coordonnatrices des ventes et la direction des ventes pour atteindre les objectifs de croissance.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez élaborer des solutions gagnantes, centrées sur la clientèle, en développant des relations solides et en comprenant leurs besoins. Vous utiliserez votre sens des affaires et vos compétences avancées en Excel pour préparer des propositions de prix et mettre en valeur notre différenciation dans les soumissions écrites. Vous organiserez des visites chez la clientèle et possédez la confiance et les compétences nécessaires pour développer des présentations convaincantes.
Ce poste exige une personne déterminée, motivée et dynamique, dotée d'un sens aigu des affaires, d'excellentes compétences analytiques et d'une capacité à articuler clairement la valeur ajoutée pour la clientèle.
Responsabilités :Croissance• Prendre en charge le processus de vente complet pour développer et conclure de nouvelles possibilités commerciales afin d'atteindre et de dépasser les objectifs sur les marchés cibles.
Développement du portefeuille• Analyser le marché et collaborer avec la direction de l'unité d'affaires pour définir la stratégie de croissance et les marchés cibles.
• Faire preuve d'innovation et de créativité pour développer une stratégie de prospection avec des possibilités de qualité à court, moyen et long terme.
• Travailler en collaboration avec le ou la responsable de l'unité d'affaires sur toutes les activités de développement planifiées.
• Identifier et évaluer les nouveaux débouchés commerciaux sur les marchés existants et émergents, en travaillant avec le coordonnateur ou la coordonnatrice des ventes sur les activités de recherche de clients.
• Rehausser le profil de l'entreprise en participant à des événements spécifiques à l'industrie et au secteur et en établissant un calendrier d'événements et d'engagements avec la clientèle de l'unité d'affaires.
Solutions personnalisées- Gérer le processus de demande d'information et de propositions pour les nouveaux projets potentiels :
- Développer une stratégie pour créer des propositions sur mesure et différenciées qui répondent aux besoins de la clientèle.
- Prendre en charge la tarification en réalisant des analyses de main-d'œuvre, des feuilles de coûts, en évaluant les solutions des fournisseurs et en assurant la liaison avec les experts CBRE.
- Posséder la réponse à la proposition et le résumé exécutif, travailler en partenariat avec le coordonnateur ou la coordonnatrice des ventes et le ou la responsable de l'unité d'affaires pour développer des documents de vente (demandes d'informations, demandes de propositions, présentations) qui articulent la valeur et démontrent une compréhension profonde des besoins de la clientèle.
- Motiver et diriger l'équipe à respecter les délais, travailler avec le coordonnateur ou la coordonnatrice des ventes pour planifier et structurer les réponses, rédiger les questions clés de la solution et planifier le résumé de la proposition, vérifier et remettre en question la qualité.
- Travailler avec l'équipe commerciale pour négocier des contrats rentables.
- Planifier et diriger les visites, les présentations et les ateliers chez la clientèle.
- Soutenir les nouveaux appels d'offres et les variantes pour la clientèle existante.
Gouvernance- S'assurer que les processus de gouvernance et d'approbation appropriés pour chaque nouveau projet potentiel ont été suivis et mis en œuvre par le ou la responsable de l'unité d'affaires et les parties prenantes concernées.
- Fournir des rapports précis et détaillés sur le portefeuille de projets et les activités.
Analyse du marché• Maintenir une connaissance du secteur en comprenant la concurrence, les tendances et les innovations.
Réseautage et collaboration• Établir un réseau interne au sein de la communauté des ventes et des opérations de CBRE afin d'améliorer les connaissances, de partager les meilleures pratiques et de bénéficier collectivement d'informations partagées.
Leadership- Assumer un rôle de leadership dans la fonction de vente auprès des coordonnateurs et coordonnatrices des ventes, s'approprier et travailler en collaboration avec le ou la responsable des soumissions pour l'intégration, l'initiation et le développement du nouveau personnel de coordination des ventes.
- Fournir des conseils aux coordonnateurs et coordonnatrices des ventes tout au long du processus de vente afin de créer des produits sur mesure et de grande qualité.
- Rechercher en permanence des moyens d'améliorer les processus de vente, d'identifier les possibilités de croissance et de contribuer aux stratégies globales de développement de l'entreprise.
- Veiller à ce que le ou la responsable de l'unité d'affaires soit pleinement informé(e) et impliqué(e) dans toutes les activités de vente.
- Assurer une liaison régulière avec la direction des ventes pour veiller à ce qu'elle soit informée de toutes les activités de vente et des nouveaux projets potentiels.
Nature du rôle :- Déplacements requis pour les rencontres avec la clientèle, les visites de sites et les réunions d'équipe.
- Possibilité de travailler en dehors des heures normales pour respecter les échéances.
- Tous les travaux et projets doivent être traités de manière hautement confidentielle.
Nos exigences :- Personne dynamique et motivée avec un excellent sens des affaires, des compétences analytiques et Excel avancées, et une capacité à démontrer la différenciation et la valeur pour la clientèle.
- Fort esprit d'équipe et orientation client. Compétences naturelles en leadership et capacité à établir des relations de travail solides. La personne idéale est capable de travailler sous pression et de respecter des délais exigeants et multiples. La créativité, la persévérance et un fort désir de gagner sont essentiels.
- Une expérience et une compréhension de la gestion des installations sont préférables. Vous prendrez en charge de manière proactive votre développement personnel afin d'approfondir votre connaissance du secteur et des capacités et services de CBRE.
- Diplôme d'études supérieures souhaitable.
- Excellente maîtrise de Microsoft 365 - principalement Microsoft Word, Excel et PowerPoint. Connaissance de SharePoint est un atout.
- Excellentes compétences en communication et capacité à déléguer et gérer des échéances multiples entre plusieurs parties prenantes. Capacité à influencer les parties prenantes clés afin de respecter les délais et les résultats attendus.
- Au moins 5 ans d'expérience en vente et développement des affaires dans un contexte pertinent.
- Expérience dans la création de documents de vente exceptionnels et de grande qualité.
- Expérience dans la réalisation de présentations convaincantes.
- Expérience du respect de délais serrés.
- Expérience de travail avec un éventail diversifié de personnes.
- Bilinguisme requis, avec d'excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais.
