Directeur(trice) corporatif(ve) des opérations de transport
Mobilisez nos équipes. Optimisez notre réseau. Faites avancer la performance.
Relevant du directeur général, vous dirigerez l'ensemble des opérations de transport du réseau. Votre mandat : améliorer la ponctualité des livraisons, maîtriser les coûts et réduire les dommages. Pour y parvenir, vous optimiserez la répartition, les itinéraires, les chargements ainsi que l'utilisation des chauffeurs et des équipements.
Votre rôle chez Transport Laberge
Vous établirez les orientations, les standards et les objectifs communs aux trois succursales. Vous accompagnerez les gestionnaires responsables de leur exécution quotidienne et assurerez un suivi rigoureux des résultats.
Votre présence régulière sur le terrain vous permettra de comprendre les enjeux, de soutenir les équipes et de déployer des améliorations adaptées à la réalité des opérations.
Vos principales responsabilités
Leadership et gestion multisites
Diriger, accompagner et mobiliser les gestionnaires des trois succursales autour de priorités communes.
Définir les objectifs opérationnels, les niveaux de service et les pratiques de répartition à l'échelle du réseau.
Analyser les résultats, identifier les écarts et assurer la mise en œuvre de plans d'action mesurables.
Coordonner le partage des chauffeurs, des équipements et de la capacité entre les succursales.
Intervenir lors d'enjeux majeurs : retards critiques, manque de capacité, bris, perturbations routières ou dommages récurrents.
Planification et optimisation des opérations
Superviser et optimiser la répartition, les itinéraires, le séquencement des cueillettes et des livraisons ainsi que la construction des chargements.
Maximiser l'utilisation productive des chauffeurs, des camions et des remorques.
Réduire les kilomètres à vide, les repositionnements évitables et les temps d'attente.
Ajuster les horaires et la capacité selon les volumes, les exigences des clients et les mouvements intersuccursales.
Encadrer le recours aux partenaires transporteurs selon les besoins opérationnels.
Uniformiser les pratiques de communication avec les chauffeurs et de gestion des imprévus.
Performance et amélioration continue
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance du réseau : ponctualité, productivité, utilisation des équipements, carburant, heures supplémentaires, coûts et dommages.
Assurer la fiabilité des données utilisées pour la prise de décision.
Présenter au directeur général les résultats, les risques et les mesures correctives proposées.
Piloter des projets d'amélioration et déployer les meilleures pratiques dans les trois succursales.
Collaborer avec la directrice de l'optimisation des processus pour assurer le respect et l'amélioration des pratiques opérationnelles.
Santé, sécurité et conformité
Exercer un leadership visible en matière de santé et de sécurité et veiller à l'application uniforme des politiques et procédures.
Intégrer la sécurité et la conformité à la planification des routes, des horaires, des chargements et des affectations.
Soutenir les gestionnaires dans l'identification des risques et la mise en place de mesures préventives durables.
Participer aux enquêtes sur les accidents, incidents, quasi-accidents et dommages, puis assurer le suivi des mesures correctives.
Veiller au respect des exigences applicables aux opérations de transport, notamment les heures de service, le chargement, le déchargement et l'utilisation des équipements.
Collaborer avec les équipes de santé-sécurité, de qualité et de gestion de flotte pour harmoniser les actions.
S'assurer que les objectifs de service, de coûts et de capacité sont atteints dans le respect de la sécurité et de la conformité.
Qualité du service et réduction des dommages
Diriger le volet opérationnel du programme de réduction des dommages à l'échelle de l'entreprise.
Analyser les tendances et les causes récurrentes pour cibler les interventions prioritaires.
Améliorer les méthodes de chargement, de déchargement, de déplacement et de planification qui contribuent aux dommages évitables.
Partager les apprentissages entre les succursales et vérifier l'efficacité des correctifs.
Ce que nous recherchons
Expérience significative en direction d'opérations de transport routier multisites, incluant la répartition, la planification des routes et l'optimisation des chargements.
Expérience démontrée en supervision de gestionnaires et en gestion des ressources humaines dans un environnement syndiqué.
Bonne maîtrise de la gestion par indicateurs de performance et de l'analyse des coûts opérationnels.
Capacité à analyser les itinéraires, les chargements, l'utilisation des équipements et les causes de dommages afin de proposer des solutions concrètes.
Leadership mobilisateur, solides habiletés de communication et capacité à responsabiliser les équipes.
Jugement opérationnel et capacité à prendre rapidement des décisions en tenant compte de la sécurité, de la réglementation, de la capacité et des engagements clients.
Maîtrise des systèmes de gestion du transport et de répartition, de la télématique, du suivi GPS, des outils de suivi des heures de service et des tableaux de bord.
Capacité à utiliser des outils d'intelligence artificielle pour améliorer l'analyse, les processus et la prise de décision.
Capacité à travailler en français et en anglais pour collaborer avec les équipes du réseau et répondre aux besoins de la clientèle francophone et anglophone.
Disponibilité pour des déplacements fréquents entre les trois succursales.
Conditions d'emploi
Poste cadre à temps plein.
Relève directement du directeur général.
Supervision directe des gestionnaires responsables des trois succursales.
Présence régulière sur le terrain et déplacements fréquents entre les succursales.
Prêt(e) à mobiliser nos équipes et à faire progresser la performance de notre réseau? Faites-nous parvenir votre candidature!
