Job DescriptionVeuillez trouver ci-dessous la description en anglais.
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Nous recrutons un(e) Chef(fe), Opérations Internationales
MAINTENANT QUE NOUS AVONS PARLÉ DE NOUS, PARLONS DE VOUS!
Nous recherchons un(e) professionnel(le) organisé(e) et expérimenté(e) en coordination des opérations internationales afin d'assurer le bon déroulement des activités d'approvisionnement et de livraison des produits destinés aux marchés internationaux sous illustrations canadiennes.
Relevant du directeur général des ventes internationales, la personne retenue jouera un rôle clé de coordination entre les équipes du Canada, de l'Inde, de la chaîne d'approvisionnement, de l'assurance qualité, de la logistique et les partenaires étrangers, en assurant le suivi des commandes, de leur création jusqu'à leur expédition.
Ce que vous ferez au quotidien : - Gestion des bons de commande et des commandes : Coordonner la création et l'exécution des bons de commande pour les marchés internationaux, incluant les lancements de nouveaux produits et les approvisionnements commerciaux, et maintenir un registre à jour des commandes.
- Coordination de l'approvisionnement et des stocks : Coordonner les calendriers de production, la disponibilité des produits, les prévisions annuelles, l'allocation des stocks et les réapprovisionnements avec la chaîne d'approvisionnement, les sites de fabrication et l'entrepôt canadien.
- Coordonner les circuits d'approvisionnement, la logistique et les exigences d'expédition afin d'assurer les livraisons dans les délais requis.
- Communication avec les partenaires étrangers : Fournir des mises à jour régulières sur les commandes, la disponibilité des produits, les libérations AQ, les expéditions et la documentation requise.
- Communiquer les retards et contraintes d'approvisionnement en collaboration avec les équipes des ventes internationales et du développement des affaires.
- Coordination Canada-Inde : Agir comme principal lien opérationnel entre les équipes du Canada, des ventes internationales en Inde et des opérations internationales afin d'assurer le suivi et l'exécution des commandes.
- Données maîtres des produits et partenaires / SAP : Coordonner la création et la mise à jour des données maîtres des produits et partenaires dans SAP pour soutenir les lancements et les approvisionnements commerciaux.
- Libération AQ et documentation d'expédition : Coordonner les libérations AQ et s'assurer que toute la documentation requise est disponible avant l'expédition.
- Soutien au PMO et aux enregistrements internationaux : Coordonner la disponibilité, la réservation et l'expédition d'échantillons pour soutenir les soumissions réglementaires internationales.
- Sérialisation et agrégation: Coordonner les exigences de sérialisation et d'agrégation avec l'Inde, les sites de fabrication, les fournisseurs et les intervenants concernés avant l'approvisionnement commercial.
Profil recherché pour réussir dans ce poste :- Diplôme de niveau avancé privilégié (MPharm / MBA / MSc), avec spécialisation en sciences de la santé;
- 5 à 7 ans d'expérience dans l'industrie pharmaceutique ou biotechnologique, avec une exposition démontrée aux génériques complexes, aux biosimilaires ou aux produits innovants;
- Solides compétences en communication exécutive et en gestion des parties prenantes;
- Forte capacité de réflexion stratégique et commerciale;
- Expérience des transactions internationales (notamment aux États-Unis, en Europe, en Inde et en Chine);
- Bilinguisme (français et anglais) pour communiquer régulièrement, verbalement ou par écrit, de façon efficace avec l'ensemble de nos partenaires situés à l'extérieur de la province du Québec.
We are recruiting a Manager, International Operations
What you will do on a daily basis:- Purchase Order & Order Management: Coordinate Purchase Order creation and execution for International Markets, including new product launches and commercial supplies, and maintain an updated order tracker.
- Supply & Inventory Coordination: Coordinate production schedules, product availability, annual forecasts, stock allocation, and replenishment with Supply Chain, manufacturing sites, and the Canada warehouse.
- Coordinate approved supply routes, logistics, and shipping requirements to ensure timely delivery.
- Overseas Partner Communication: Provide regular updates to Overseas Partners on order status, product availability, QA release, dispatch dates, shipments, and documentation.
- Communicate delays and supply constraints in coordination with International Sales/Business Development.
- Canada-India Coordination: Act as the main operational liaison between Canada, India-based International Sales, and International Operations teams to ensure visibility and timely execution of International Market orders.
- Product & Partner Master Data / SAP: Coordinate the creation and maintenance of Product and Partner master data in SAP to support new product launches and commercial supplies.
- QA Release & Shipping Documentation: Coordinate QA releases and ensure all required quality and shipping documentation is available prior to dispatch.
- PMO & International Registration Support: Coordinate sample availability, reservation, and dispatch to support International Market regulatory submissions.
- Serialization & Aggregation: Coordinate serialization and aggregation requirements with India, manufacturing sites, vendors, and relevant stakeholders prior to commercial supply.
Profile sought to succeed in this position:- Advanced degree preferred (MPharm / MBA / MSC), with specialization in Health Science;
- 5-7 years of experience within pharma or biotech, with demonstrated exposure to complex generics, biosimilars or innovative products;
- Strong executive communication and stakeholder management skills;
- Strong strategic and commercial thinking;
- Experience with international business deals (particularly in US, Europe, India and China);
- Bilingualism (French and English) is required to communicate effectively, both verbally and in writing, with all of our partners located across Canada.