The Assistant Pharmacy Manager supports clinical practice directly with patients, overseeing the general workflow of the pharmacy (including managing team members), and occasionally business/relationship development in the specialty space.
Your Mission: - Supervision and training of the pharmacy team.
- Assists the Pharmacy Manager in overseeing all day-to-day operations of the pharmacy, including workflow management, overseeing inventory and other processes, and controlling, preparing, and dispensing specialty medications.
- Ensure excellence in all patient and stakeholder touch points.
- Enhance productivity within pharmacy staff by delegating tasks and overseeing the quality of work.
- Contribute to the Staff Pharmacist workflow.
- Ensure the pharmacy operates in accordance with the guidelines of the College of Pharmacists and Health Canada.
- Ensuring documentation is completed and submitted during the shift, including Post Infusion Feedback Reports, Incident Reports, Adverse Event reports, Product Quality Complaints, etc. as per SOPs and general policies.
- Reviews new protocols/procedures/information and Communications regularly to ensure pharmacy practice is up to date.
- Ensures related duties required to achieve the Cold Chain standards for all Biologics and specialty drug products stored and shipped by the pharmacy are consistently and rigorously maintained.
Leadership Responsibilities:- Provides clear direction, sets measurable goals, and holds team members accountable for performance and results.
- Coaches, develops, and supports team members through regular feedback, performance reviews, and career development planning.
- Fosters a high-performing, inclusive team culture that aligns with company values and business objectives.
What You Bring to the Table: Education:- Post-secondary education or equivalent experience.
Experience:- Currently licensed to practice Pharmacy in the applicable province.
- Minimum of 1 year of pharmacy and people management experience.
Skills:- Experience working or managing in a specialty environment is considered a strong asset.
- Proficient in MS Excel, Outlook (Email), and Word.
- Exemplary customer service skills in dealing with patients, physicians, and our clients.
- Strong written and verbal communication skills.
- Able to work autonomously with little supervision as part of a larger remote team.
- Ability to communicate effectively both orally and in writing.
- Effective interpersonal and leadership skills.
- Effective organizational skills; attention to detail.
- Ability to consistently meet deadlines.
- Excellent problem-solving skills; ability to resolve issues effectively and efficiently.
- English proficiency is required for this position to effectively communicate with internal and external stakeholders.
- Bilingualism (French and English) may be required depending on the specific role, location, and the needs of the organization.
Compensation: At BioScript, your base pay is one part of your total compensation package and is determined within a range. Our pay ranges are based on the local cost of labor benchmarks for each specific role, level, and geographic location.
Ready to make your mark? If you're passionate about transforming ideas into extraordinary results and excited to join a forward-thinking team, we want to hear from you!
#INDP
À titre de gestionnaire adjoint(e) de pharmacie, vous devrez contribuer directement à la pratique clinique auprès des patients, et vous devrez surveiller les activités générales de la pharmacie (et par conséquent les membres de l'équipe), et à l'occasion, le développement des affaires ou des relations dans le secteur de pharmacie spécialisée.
Détails et lieu de l'emploi : Poste permanent à temps plein & Oakville, Ont.
Votre mission - Superviser et former l'équipe de pharmacie.
- Aider le gestionnaire de pharmacie à superviser toutes les activités quotidiennes de la pharmacie, y compris la gestion du flux de travail, la supervision des stocks et d'autres processus, ainsi que le contrôle, la préparation et la délivrance de médicaments de spécialité.
- Faire preuve d'excellence dans toutes les interactions avec les patients et les intervenants.
- Améliorer la productivité du personnel de pharmacie en déléguant des tâches et en supervisant la qualité du travail.
- Contribuer aux flux de travaux des pharmaciens.
- S'assurer que la pharmacie exerce ses activités conformément aux lignes directrices de l'Ordre des pharmaciens et de Santé Canada.
- S'assurer que la documentation est remplie et soumise durant son quart de travail, y compris les rapports après perfusion, les rapports d'incident, les déclarations d'effets indésirables, les plaintes concernant la qualité du produit, etc., conformément aux PON et aux politiques générales.
- Passer en revue les nouveaux protocoles, les procédures, l'information et les communications de façon régulière afin d'assurer que la pratique de pharmacie est à jour.
- Assurer que les tâches connexes nécessaires au respect des normes de la chaîne du froid à l'égard de tous les médicaments biologiques et des médicaments de spécialité entreposés et expédiés par la pharmacie sont constamment et rigoureusement exécutées.
Responsabilités de leadership- Offrir une orientation claire, établir des objectifs mesurables et tenir les membres de l'équipe responsables de leur rendement et de leurs résultats.
- Encadrer, former, et soutenir les membres de l'équipe par l'entremise de rétroaction régulière, d'évaluations du rendement, et de planification du perfectionnement professionnel.
- Favoriser une culture d'équipe inclusive axée sur le rendement qui correspond aux valeurs et aux objectifs de l'entreprise.
L'expérience que vous apportez Formation- Avoir fait des études postsecondaires ou l'équivalent.
Expérience- Avoir un permis d'exercice de pharmacie dans la province concernée.
- Avoir une expérience minimale d'un (1) an en pharmacie et en gestion des personnes.
Aptitudes- Avoir de l'expérience de travail ou de gestion dans un environnement de spécialité est considéré comme un atout considérable.
- Posséder une bonne maîtrise des logiciels Microsoft Excel, Outlook (courriel) et Word.
- Avoir des compétences éprouvées en service à la clientèle pour répondre aux demandes des patients, des médecins et des clients.
- Avoir d'excellentes habiletés en communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Être capable de travailler de façon autonome avec peu de supervision au sein d'une grande équipe à distance.
- Être capable de communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Avoir des compétences efficaces en matière de relations interpersonnelles et de leadership.
- Avoir le sens de l'organisation et le souci du détail.
- Être capable de respecter les échéances.
- Avoir d'excellentes compétences en résolution de problèmes; être capable de résoudre les problèmes efficacement et rapidement.
- Avoir une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire dans le cadre de ce poste afin de communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
- Être bilingue (français et anglais) peut être nécessaire selon le rôle, l'emplacement et les besoins précis de l'entreprise.
Rémunération : Chez BioScript, votre salaire de base ne constitue qu'une partie de votre rémunération totale et est déterminé en fonction d'une échelle. Nos échelles salariales sont calculées selon les valeurs de référence locales en matière de coøt de la main-d'œuvre propre à chaque poste, chaque niveau de poste et chaque emplacement géographique.
Laissez votre marque! Si transformer vos idées en résultats extraordinaires vous passionne, et si vous joindre à une équipe tournée vers l'avenir vous réjouit, nous aimerions recevoir votre candidature!
#INDA
