**English version below**Doit être local à MontréalVous souhaitez travailler dans le domaine de la technologie au sein d'une banque d'investissement?Nous recherchons une personne pour rejoindre une équipe dynamique en tant qu'Analyste Support Production pour l'un de nos clients. La personne sera responsable du support quotidien de l'ensemble des flux et de l'infrastructure de distribution de données de marché qui alimentent les applications en aval, et ce, pour toutes les classes d'actifs. La fonction de support inclut la gestion des données de marché utilisées par différents algorithmes dans un environnement à faible latence. Les données de marché en temps réel font partie du département de gestion de la production pour les activités de Vente & Trading. L'objectif de cette équipe est de soutenir et de faciliter la distribution des données de marché internes et externes provenant de diverses sources et fournisseurs (flux directs, Refinitiv). Les principales responsabilités incluent le dépannage des latences de données de marché et des défaillances système, l'analyse de données historiques, ainsi que la facilitation des tests liés aux données de marché. Le poste garantit le flux continu des données de marché pour les clients internes et externes. La couverture opérationnelle est assurée de 6 h 30 à 18 h 30 (EST) en semaine et se compose de trois quarts de travail (8 heures + 1 heure de pause déjeuner).
Responsabilités :- Effectuer les contrôles Ready for Business et assurer les opérations de support quotidiennes pour l'infrastructure de données de marché en temps réel.
- Communiquer avec les bourses, les fournisseurs tiers et les clients au sujet des problèmes liés aux données de marché et réaliser des analyses de causes profondes (root cause analysis).
- Assurer un support on-call durant les opérations quotidiennes ainsi que lors des dimanches programmés (en moyenne une fois par mois).
- Automatiser les tâches manuelles et récurrentes via des scripts ou d'autres outils d'automatisation.
- Coordonner et gérer le support avec les parties prenantes des données de marché lors d'événements majeurs, de mises à niveau et de correctifs.
- Améliorer les systèmes de surveillance afin d'assurer des opérations plus efficaces, fiables et stables.
Compétences Requises :- Licence en systèmes d'information, informatique ou domaine connexe, obtenue auprès d'un établissement accrédité
- 5 ans d'expérience en DevOps ou en support applicatif
- Maîtrise de l'environnement Unix/Linux
- Compétences en diagnostic réseau et expérience avec les réseaux et les technologies de messagerie en temps réel (multicast, TCP/IP, UDP, SNMP)
- Compétences en scripting : Perl, Python ou shell Unix
- Capacité à dépanner, analyser et communiquer les analyses de causes profondes (root cause analysis) aux parties prenantes
Compétences Souhaitées :- Compréhension du flux de trading et des données de marché
- Connaissance de SQL et Sybase
- Expérience de travail dans un environnement Agile
- Familiarité avec les outils de planification de jobs (Autosys) et les outils de gestion de versions
