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About the role:Gartner Analysts are industry thought leaders who create must-have insights, market predictions and best practices for a broad range of world-leading organizations. A Senior Director serves as a leader within Gartner's Business and Technology Insights (BTI) group, establishing oneself as a credible voice within their designated market at local, regional and global levels. Utilizing exceptional research and analytical skills, a Senior Director plays a significant role in producing pragmatic and provocative insights which Gartner clients consume and apply to propel their business toward key objectives. They are a trusted source of advice for clients, reinforcing Gartner's value every day by engaging them via in-person meetings, virtual meetings, sales support visits and Gartner conferences to discuss complex client challenges and offer appropriate recommendations.
This role sits within Gartner's Software Engineering Practice and advises leaders of software engineering organizations around the world. The focus is on helping organizations effectively apply AI and agentic capabilities across the SDLC and in the software they deliver to drive new sources of value. The role provides strategic guidance on how to develop a comprehensive software engineering AI strategy, prioritize high-value opportunities, and measure and communicate the impact of AI to drive ROI.
What you will do: - Create innovative, thought provoking, and highly leveraged "must-have insights" content
- Develop new insights and ideas through thought leadership and offer compelling, actionable approaches to client's needs and requests that accelerate the client's ability to act
- Develop in-depth analysis to identify the root cause of a client's barriers or overall needs and reframe thinking to drive strategy forward
- Demonstrate thought leadership in establishing Insights positions across a team of analysts
- Bring provocative, independent insights to Gartner leaders that can evolve the course of a research agenda
- Research, analyze and predict market trends and shifts to provide clients and vendors with actionable insights
- Provide clients and prospects with actionable advice aligned to their designated content area via virtual or face-to-face interactions
- Create and deliver high value presentation materials on and off stage for Gartner events, industry and professional association conferences, and client briefings
- Support BTI and Sales: Provide sales support serving as voice of the market to help Insights teams create content and to drive engagement with clients to make progress against their critical priorities to grow their business
- Provide high quality and timely content peer review
- Build credibility as an industry expert to represent Gartner insights, methodology and strategy
- Actively participate in innovation, ideation, and research discussions and collaborate effectively with peers in the Insights community
- Identify research process improvements or develop new processes that help the team and BTI provide excellent service delivery
- Be a mentor and a coach by supporting more junior team members
- Be client-centric while actively seeking to help clients engage regularly and often with Gartner insights and interactions
What you will need: - Bachelor's degree or equivalent experience; Graduate degree preferred
- 12+ years of relevant field or industry experience
- Proven software engineering leadership experience, having led large-scale, multi-team software delivery organizations with accountability for execution, quality and outcomes
- Deep expertise in software engineering strategy and value measurement for AI, including roadmap planning, technology decision-making, performance assessment, metrics and ROI evaluation.
- Hands-on expertise in AI-native software development, including embedding AI across the SDLC, leveraging AI to improve developer productivity and optimizing software delivery outcomes, and AI engineering to deliver AI applications and agents.
- Demonstrate executive presence; can immediately establish credibility with executives and additional stakeholders
- Strong organizational skills; ability to work under tight deadlines and produce high quality deliverables
- Demonstrate excellence in research and writing ability
- Strong written and verbal proficiency, analytical and presentation skills; ability to engage clients and respond effectively to questions
- Proficient in analyzing and synthesizing data; can effectively apply patterns and frameworks while drawing and defending conclusions to client challenges
- Strong communication skills - able to explain complex concepts concisely and simply
- Subject matter expertise; comfortable presenting at large and small-scale speaking engagements
- Strong business and financial acumen
- Deep knowledge of the global and competitive landscape within subject area as well as the interplay in that market
- Ability to work independently, while also being intrinsically motivated to collaborate across teams and support the workflow of others, in a multicultural global team
- Learning agile and adept with navigating highly matrixed environments
- Ability to represent Gartner's research methodology and strategies effectively at all levels
- Willingness and ability to travel up to 25% (where applicable)
- Fluency in written and spoken English is required as this role requires daily communication in English with clients and colleagues located in other provinces and in the United States.
À propos du rôle :Les analystes de Gartner sont des chefs de file de l'industrie qui créent des analyses incontournables, des prédictions de marché et des meilleures pratiques pour un vaste éventail d'organisations de premier plan à l'échelle mondiale. Un directeur principal agit à titre de chef de file au sein du groupe Business and Technology Insights (BTI) de Gartner, s'imposant comme une voix crédible au sein de son marché désigné aux niveaux local, régional et mondial. En s'appuyant sur des compétences exceptionnelles en recherche et en analyse, un directeur principal joue un rôle significatif dans la production d'analyses pragmatiques et stimulantes que les clients de Gartner consomment et appliquent pour propulser leur entreprise vers leurs objectifs clés. Ils constituent une source de conseils de confiance pour les clients, renforçant la valeur de Gartner au quotidien en échangeant avec eux lors de réunions en personne, de réunions virtuelles, de visites de soutien aux ventes et de conférences Gartner afin de discuter de défis complexes et d'offrir des recommandations appropriées.
Ce poste s'inscrit au sein de la pratique d'ingénierie logicielle de Gartner et conseille les dirigeants d'organisations d'ingénierie logicielle à travers le monde. L'objectif principal est d'aider les organisations à appliquer efficacement l'intelligence artificielle et les capacités agentiques tout au long du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) ainsi que dans les logiciels qu'elles livrent afin de générer de nouvelles sources de valeur. Ce rôle fournit des conseils stratégiques sur la façon d'élaborer une stratégie globale d'IA en ingénierie logicielle, de prioriser les opportunités à haute valeur ajoutée, ainsi que de mesurer et communiquer l'impact de l'IA afin de stimuler le retour sur investissement (ROI).
Ce que vous ferez :- Créer du contenu innovant, stimulant la réflexion et à fort levier (" analyses incontournables ").
- Développer de nouvelles perspectives et idées grâce au leadership éclairé et offrir des approches convaincantes et concrètes répondant aux besoins et demandes des clients afin d'accélérer leur capacité d'action.
- Réaliser des analyses approfondies pour identifier la cause fondamentale des obstacles ou des besoins globaux d'un client, et recadrer la réflexion afin de faire avancer la stratégie.
- Faire preuve de leadership éclairé en établissant des prises de position d'analyse au sein d'une équipe d'analystes.
- Apporter aux dirigeants de Gartner des analyses indépendantes et stimulantes susceptibles de faire évoluer l'orientation d'un programme de recherche.
- Rechercher, analyser et prédire les tendances et les transformations du marché afin de fournir aux clients et aux fournisseurs des informations concrètes.
- Fournir aux clients et prospects des conseils pratiques alignés sur leur domaine de contenu désigné, par le biais d'interactions virtuelles ou en personne.
- Créer et présenter du matériel de présentation à haute valeur ajoutée, sur scène et hors scène, lors d'événements Gartner, de conférences d'associations sectorielles et professionnelles, et de séances d'information destinées aux clients.
- Soutenir BTI et les ventes : Fournir un soutien aux ventes en servant de voix du marché pour aider les équipes d'analyse à créer du contenu et stimuler l'engagement auprès des clients afin qu'ils progressent vers leurs priorités stratégiques et fassent croître leur entreprise.
- Effectuer des révisions par les pairs de contenu, de haute qualité et dans les délais impartis.
- Renforcer sa crédibilité en tant qu'expert du secteur afin de représenter les analyses, la méthodologie et la stratégie de Gartner.
- Participer activement aux discussions sur l'innovation, l'idéation et la recherche, et collaborer efficacement avec ses pairs de la communauté d'analyse.
- Identifier des améliorations aux processus de recherche ou développer de nouveaux processus aidant l'équipe et BTI à assurer une prestation de services excellente.
- Agir à titre de mentor et de coach en appuyant les membres plus juniors de l'équipe.
- Adopter une approche axée sur le client tout en cherchant activement à aider les clients à faire appel régulièrement et fréquemment aux analyses et interactions de Gartner.
Ce dont vous aurez besoin :- Baccalauréat ou expérience équivalente; diplôme d'études supérieures de deuxième ou troisième cycle de préférence.
- Plus de 12 ans d'expérience pertinente dans le domaine ou le secteur d'activité.
- Expérience éprouvée en leadership de l'ingénierie logicielle, ayant dirigé des organisations de livraison de logiciels à grande échelle et multi-équipes avec la responsabilité de l'exécution, de la qualité et des résultats.
- Expertise approfondie de la stratégie d'ingénierie logicielle et de la mesure de la valeur de l'IA, y compris la planification de feuilles de route, la prise de décisions technologiques, l'évaluation de la performance, les indicateurs et l'évaluation du retour sur investissement (ROI).
- Expertise pratique du développement logiciel natif en IA, y compris l'intégration de l'IA tout au long du SDLC, l'utilisation de l'IA pour améliorer la productivité des développeurs et l'optimisation des résultats de livraison de logiciels, ainsi que l'ingénierie de l'IA pour livrer des applications et des agents d'IA.
- Présence exécutive démontrée; capacité à établir immédiatement une crédibilité auprès des cadres dirigeants et des autres parties prenantes.
- Fortes compétences organisationnelles; capacité à travailler selon des échéanciers serrés et à produire des livrables de haute qualité.
- Excellence démontrée dans la capacité de recherche et de rédaction.
- Forte maîtrise écrite et verbale, compétences analytiques et de présentation; capacité à susciter l'engagement des clients et à répondre efficacement aux questions.
- Compétence dans l'analyse et la synthèse de données; capacité à appliquer efficacement des modèles et des cadres de référence tout en tirant et en défendant des conclusions face aux défis des clients.
- Fortes compétences en communication - capable d'expliquer des concepts complexes de manière concise et simple.
- Expertise thématique; à l'aise pour effectuer des présentations lors de conférences de petite et grande envergure.
- Sens aigu des affaires et des finances.
- Connaissance approfondie du paysage mondial et concurrentiel dans son domaine d'expertise ainsi que des interactions sur ce marché.
- Capacité à travailler de manière autonome, tout en étant intrinsèquement motivé à collaborer entre les équipes et à appuyer le flux de travail des autres, au sein d'une équipe mondiale multiculturelle.
- Agilité d'apprentissage et aptitudes à évoluer dans des environnements fortement matriciels.
- Capacité à représenter efficacement la méthodologie de recherche et les stratégies de Gartner à tous les niveaux.
- Volonté et capacité de voyager jusqu'à 25 % du temps (selon le cas).
- La maîtrise de l'anglais écrit et parlé est requise, puisque ce poste exige une communication quotidienne en anglais avec des clients et des collègues situés dans d'autres provinces et aux États-Unis.
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