Résumé du Rôle
SMARDT poursuit l'expansion de ses activités en Amérique du Nord et est à la recherche d'un(e)
responsable de la qualité des fournisseurs (SQL) qui sera chargé de s'assurer que les fournisseurs livrent des matériaux, des produits et des services conformes aux exigences établies en matière d'ingénierie, de qualité, de réglementation et de clients. Le SQL est chargé d'assister la chaîne d'approvisionnement dans la sélection et l'évaluation des nouveaux fournisseurs et de surveiller leurs performances sur la base des procédures et normes SMARDT établies. Ce poste implique une collaboration étroite avec les services Achats, Chaîne d'approvisionnement, Ingénierie, Fabrication et les principaux fournisseurs afin de favoriser l'amélioration continue, d'améliorer la ponctualité des livraisons et la qualité, de résoudre efficacement les problèmes, défaillances et défauts signalés, et de réduire/atténuer les risques conformément à l'engagement de SMARDT envers ses clients.
Le SQL joue un rôle essentiel dans la protection de l'intégrité des produits, la réduction des coûts liés à la mauvaise qualité (COPQ) chez les fournisseurs et le renforcement des performances de ces derniers.
Il s'agit d'un poste à 100 % sur site et vous travaillerez au quotidien aux côtés de notre équipe.
Principales Responsabilités
Gestion de la qualité des fournisseurs
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de qualité des fournisseurs alignée sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.
- Diriger les processus de qualification, d'intégration et d'approbation des fournisseurs.
- Être capable d'améliorer la qualité et la capacité de production des fournisseurs
- Réaliser des évaluations des risques et des performances des fournisseurs.
- Définir et surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) des fournisseurs (taux de défauts/PPM, respect des délais de livraison, réactivité face aux mesures correctives, etc.).
- Veiller au respect de la norme ISO 9001 et des exigences internes en matière de qualité.
- Établir et mettre en œuvre les exigences de qualité des fournisseurs (inspection, essais, documentation, emballage, processus spéciaux)
- Les voyages d'affaires sont fort probables avec des visites aux états-unis et a travers le Canada.
Veiller à la mise en œuvre des exigences FAI / PPAP le cas échéant Audits et développement des fournisseurs
- Planifier et mener des évaluations et des audits de fournisseurs sur site et/ou à distance.
- Diriger les processus d'actions correctives fournisseurs (SCAR) à l'aide de rapports de contrôle des non-conformités et d'analyses des causes profondes telles que la méthode 8D, le diagramme en arête de poisson ou des méthodologies équivalentes.
- Collaborer avec les fournisseurs pour mettre en œuvre des actions correctives et préventives durables.
- Mener des initiatives d'amélioration continue avec les fournisseurs stratégiques.
Gestion des non-conformités et des escalades
- Diriger les enquêtes sur les causes profondes liées aux défauts des fournisseurs.
- Coordonner la maîtrise, le traitement et la résolution des problèmes liés aux fournisseurs.
- Gérer les refacturations aux fournisseurs et le recouvrement des coûts liés aux non-conformités, le cas échéant.
- Signaler les risques critiques liés aux fournisseurs à la direction et soutenir les stratégies d'atténuation.
- Servir de point de contact principal pour les questions de qualité des fournisseurs au sein des équipes interfonctionnelles
- Définir les exigences de qualité des fournisseurs pour les aspects de fabrication, d'inspection et de test, ainsi que pour l'emballage et l'expédition, y compris les certificats, registres et documents de test à fournir dans le cadre de la livraison,
- Collaborer avec le service des achats pour la sélection des fournisseurs et l'évaluation de leurs performances.
- Assister les sites de fabrication pour les questions de qualité liées aux fournisseurs.
- Tenir à jour les tableaux de bord de qualité des fournisseurs et les rapports destinés à la direction.
- Analyser les tendances de performance afin d'atténuer de manière proactive les risques liés à la chaîne d'approvisionnement.
Profil Recherché
Compétences:
- Plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de la qualité des fournisseurs, de la fabrication ou du développement des fournisseurs.
- Expérience dans un environnement de fabrication réglementé ou de haute précision.
- Expérience avérée dans la conduite d'audits fournisseurs et la mise en œuvre de mesures correctives.
- Solide connaissance des systèmes qualité.
- Analyse des causes profondes (5-Pourquoi, diagramme en arête de poisson, 8D)
- PPAP, APQP, FMEA SPC et outils d'analyse de données
- Systèmes ERP/MRP
- Bon jugement et connaissance du calcul des coûts liés aux défauts des fournisseurs
- Connaissance pratique des normes ISO
- Compte tenu de la nature des tâches liées à ce poste, notamment des échanges avec l'étranger, la maîtrise de l'anglais est un atout indispensable pour occuper ce poste.
Profil Académique et Expérience
- Licence en ingénierie, qualité, chaîne d'approvisionnement ou dans un domaine connexe, avec une vaste expérience dans la fabrication de systèmes mécaniques et CVC.
- Certification Six Sigma (ceinture verte ou noire), un atout.
- Certification ASQ Certified Quality Engineer (CQE) ou équivalent, de préférence.
Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en travaillant chez Smardt :
- Salaire compétitif + prime de performance annuelle
- Couverture médicale et dentaire entièrement payée par l'employeur dès le premier jour
- Régime d'épargne-retraite avec cotisations de contrepartie de l'employeur pouvant atteindre 6 % dans un RPDB
- Programme de télésanté payé par l'employeur
- Subvention mensuelle OPUS pour ceux qui utilisent les transports en commun pour se rendre au travail.
- Formation continue et opportunités de développement professionnel
- Horaires fixes avec possibilité d'heures supplémentaires
- Programme de récompenses et de reconnaissance
- Uniformes fournis (nettoyage inclus) et EPI
- Allocation de 150 $ pour l'achat de bottes (après 3 mois)
- Révision salariale annuelle et augmentations basées sur les compétences et les aptitudes
- Une entreprise en pleine croissance et stable qui valorise son équipe et le travail qu'elle accomplit !
La capacité de communiquer en français avec notre équipe au Québec est importante.
Nous travaillons dans un environnement multiculturel et international, de solides compétences en anglais sont également requises pour interagir avec nos fournisseurs et notre équipe internationale.
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