Regional Supply Chain Manager - Responsable régional de la chaîne d'approvisionnement

The Opportunity
The Regional Supply Chain Manager has overall responsibility for ensuring products are safely delivered to customers in a timely and cost-effective manner. The incumbent will be responsible for cost and quality of the distribution and transportation operations (direct Wakefield and/or third party) in a specified region, including inventory management in Wakefield and/or third-party warehousing. This position reports to the Supply Chain Director Distribution Operations, with strong supporting relationship to the Manager, Planning, Quality and other Regional Supply Chain Managers. This position partners closely with the Regional Sales Manager and sales team to ensure we are continuously meeting customer needs and improving our approach to market.

What You Will Do:

• Lead the regional Supply Chain team-based portion of the Wakefield transportation/logistics function, including both Wakefield truck fleet management and 3rd party transportation providers.
• Collaborate with the Planning team, Customer Care, Quality and other Regional Operations teams to facilitate the smooth flow of goods through Wakefield's Supply Chain.
• Contribute to continuous improvement of departmental processes and policies designed to improve customer satisfaction and/or reduce our cost to serve with a focus on KPI implementation and tracking.
• Maintain existing and develop new relationships with 3rd party providers of Transportation and Warehousing services for Wakefield
• Interact with all levels of the Wakefield organization to identify and implement growth priorities, address immediate business issues, and to evolve the business to meet long term objectives.
• Partner with the other Supply Chain personnel and the Director, Distribution Operations to develop, implement, and assist in the management of broader national distribution and inventory management strategies.
• Overall responsibility for Wakefield Health & Safety for the Transportation and Distribution team in Central Region, working closely with the Supply Chain Management team to evolving HSSE policies/procedures and to ensure a continued culture of safety amongst all Wakefield staff and third-party contractors conducting work on behalf of or for Wakefield.
  • Facilitate TDG (Transporting Dangerous Goods) training every 3 years.
  • Facilitate Fork Lift training every 3 years.
  • Facilitate WHMIS (Workplace hazardous materials information system) annually.
• Handle any escalated problems that arise within the Warehouse/Distribution region. Partner with Plant Engineer & Facilities Manager to continuously review facilities maintenance protocols and to identify/implement significant capital projects.
• Partner with the Manager, Procurement to ensure regional operations continue to meet evolving Wakefield quality standards.
• Participate in ongoing project teams to identify opportunities/requirements for new standard operating procedures and responsible to ensure full staff awareness and compliance with all quality processes.
• Ensure strong business continuity plan for regional operations
• Special projects as required.

What We Need:

Competencies:

• Leadership experience with the ability to support, mentor, coach and develop others.
• Strong analytical abilities to diagnose complex organizational issues and recommend actions to improve organizational effectiveness.
• Must possess sound interpersonal and communication skills and the ability to project a positive image to both internal and external clients.
• Proactive in identifying trends or problems prior to their occurrence, recommending solutions and then implementing recommendations
• Ability to work in a fast paced, high-pressure environment while maintaining your composure and professionalism.
• Can multi-task efficiently and function in a dynamic environment with changing priorities.
• A 'people person' and a leader with project management skills who has the confidence and ability to clearly communicate goals and plans.
• Must be willing to contribute visionary ideas and clearly communicate expectations.
• Analytical thinker with strong communication skills to present to all levels of the organization.
• Ability to understand business operations and demonstrate value through partnerships within the organization.
• Bilingual (English and French) required

Education/Experience:

• Post-secondary education in a related field is an asset.
• A minimum of 5 years Supply Chain Management experience, with specific emphasis on Transportation and Logistics expertise.
• Proven ability to positively lead direct reports and collaborate cross-functionally.
• Proven positive relationship development and management with customers.
• Experience with various supporting computer systems and a track record of quickly learning and leveraging these systems to optimize your area of responsibility.
• Prior experience managing outsourced operations/3rd party relations is a strong asset.
• An understanding of adult learning theories for all HSSE, WHMIS and ISO training.

Salary Range - $115K-$125K

L'occasion

Le gestionnaire régional de la chaîne d'approvisionnement est responsable de s'assurer que les produits sont livrés aux clients de façon sécuritaire, dans les délais requis et de manière rentable. Le titulaire sera responsable des coûts et de la qualité des opérations de distribution et de transport, qu'elles soient effectuées directement par Wakefield ou par des tiers, dans une région donnée, y compris la gestion des stocks dans les entrepôts de Wakefield ou de tiers. Ce poste relève du directeur, Opérations de distribution de la chaîne d'approvisionnement, avec une solide relation de soutien avec le gestionnaire, Planification et qualité, ainsi qu'avec les autres gestionnaires régionaux de la chaîne d'approvisionnement. Ce poste travaille en étroite collaboration avec le gestionnaire régional des ventes et l'équipe des ventes afin de s'assurer que nous répondons continuellement aux besoins des clients et que nous améliorons notre approche du marché.

Ce que vous ferez :

• Diriger la portion régionale de l'équipe de la chaîne d'approvisionnement liée à la fonction transport/logistique de Wakefield, y compris la gestion du parc de camions de Wakefield et des fournisseurs de transport tiers.
• Collaborer avec l'équipe de planification, le service à la clientèle, la qualité et les autres équipes régionales des opérations afin de faciliter la circulation efficace des marchandises dans la chaîne d'approvisionnement de Wakefield.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et politiques du service visant à améliorer la satisfaction des clients ou à réduire nos coûts de service, avec un accent sur la mise en œuvre et le suivi des indicateurs clés de performance.
• Maintenir les relations existantes et en développer de nouvelles avec les fournisseurs tiers de services de transport et d'entreposage pour Wakefield.
• Interagir avec tous les niveaux de l'organisation Wakefield afin d'identifier et de mettre en œuvre les priorités de croissance, de traiter les enjeux opérationnels immédiats et de faire évoluer l'entreprise pour atteindre ses objectifs à long terme.
• Travailler avec les autres membres de la chaîne d'approvisionnement et le directeur, Opérations de distribution, à l'élaboration, à la mise en œuvre et au soutien de la gestion de stratégies nationales plus larges de distribution et de gestion des stocks.
• Assumer la responsabilité globale de la santé et sécurité de Wakefield pour l'équipe du transport et de la distribution de la région du Centre, en travaillant étroitement avec l'équipe de gestion de la chaîne d'approvisionnement afin de faire évoluer les politiques et procédures HSSE et d'assurer une culture continue de sécurité auprès de tous les employés de Wakefield et des entrepreneurs tiers effectuant des travaux au nom de Wakefield ou pour Wakefield.

• Animer la formation TMD (transport des marchandises dangereuses) tous les trois ans.
• Animer la formation sur les chariots élévateurs tous les trois ans.
• Animer la formation SIMDUT (Système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail) chaque année.

• Gérer tout problème escaladé qui survient dans l'entrepôt ou la région de distribution. Travailler avec l'ingénieur d'usine et le gestionnaire des installations afin d'examiner continuellement les protocoles d'entretien des installations et d'identifier ou de mettre en œuvre des projets d'immobilisations importants.
• Travailler avec le gestionnaire, Approvisionnement, afin de s'assurer que les opérations régionales continuent de respecter les normes de qualité évolutives de Wakefield.
• Participer à des équipes de projet continues afin d'identifier les occasions ou les exigences relatives à de nouvelles procédures opérationnelles normalisées, et être responsable d'assurer la pleine sensibilisation du personnel et la conformité à tous les processus de qualité.
• Assurer un solide plan de continuité des activités pour les opérations régionales.
• Réaliser des projets spéciaux au besoin.

Ce dont nous avons besoin :

Compétences :

• Expérience en leadership, avec la capacité de soutenir, guider, encadrer et développer les autres.
• Solides capacités analytiques pour diagnostiquer des enjeux organisationnels complexes et recommander des mesures visant à améliorer l'efficacité organisationnelle.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication, ainsi que la capacité de projeter une image positive auprès des clients internes et externes.
• Approche proactive pour identifier les tendances ou les problèmes avant qu'ils ne surviennent, recommander des solutions et mettre en œuvre les recommandations.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et sous pression tout en maintenant son sang-froid et son professionnalisme.
• Capacité à gérer plusieurs tâches efficacement et à évoluer dans un environnement dynamique aux priorités changeantes.
• Personne axée sur les gens et leader possédant des compétences en gestion de projet, avec la confiance et la capacité de communiquer clairement les objectifs et les plans.
• Volonté de contribuer des idées visionnaires et de communiquer clairement les attentes.
• Esprit analytique et solides compétences en communication pour présenter à tous les niveaux de l'organisation.
• Capacité à comprendre les opérations de l'entreprise et à démontrer de la valeur grâce à des partenariats au sein de l'organisation.
• Bilinguisme anglais et français requis.

Formation/expérience :

• Une formation postsecondaire dans un domaine connexe est un atout.
• Un minimum de cinq ans d'expérience en gestion de la chaîne d'approvisionnement, avec une expertise particulière en transport et en logistique.
• Capacité démontrée à diriger positivement des employés directs et à collaborer de façon interfonctionnelle.
• Capacité démontrée à développer et à gérer des relations positives avec les clients.
• Expérience avec divers systèmes informatiques de soutien et bilan démontrant une capacité à apprendre rapidement ces systèmes et à les utiliser pour optimiser son champ de responsabilité.
• Une expérience antérieure en gestion d'opérations externalisées ou de relations avec des tiers est un atout important.
• Compréhension