Nous sommes à la recherche des expert(e)s en sinistres, habitation pour joindre notre departement route.

Votre développement de carrière vous tient à cœur et vous avez une soif d’apprendre et de développer des compétences?

Comme expert(e) en sinistres route, vous jouerez un rôle central dans notre mission principale : aider les gens.  Vous ferez partie d'une équipe passionnée et diversifiée d'experts en sinistres, dédiée à aider les clients à reprendre le cours de leur vie après un sinistre.

Votre empathie et vos compétences exceptionnelles seront des atouts précieux pour notre équipe. Nous vous offrirons des opportunités stimulantes pour enquêter et gérer des réclamations et des sinistres complexes en assurance des particuliers et des entreprises.

Ce que vous ferez :

• Évaluer et analyser l’information recueillie, les libellés d’assurance et les dommages pour déterminer ce qui est couvert dans chaque situation.

• Évaluer la responsabilité civile potentielle de l’assuré et des tierces parties en consultant des experts.

• Négocier avec les clients, les requérants, les avocats et les assureurs pour régler des sinistres, dans les limites de votre autorité.

• Gérer des tâches sur le terrain au nom des experts en sinistres internes.

• Au besoin, participer activement à la gestion des sinistres et du travail lorsque le volume est important.

• Collaborer efficacement avec différentes équipes, notamment celles de l’évaluation, de la souscription et des services juridiques.

• Veiller à la gestion efficace des coûts.

• Suivre les tendances actuelles en matière de produits d’assurance et de techniques et services d’évaluation et d’enquête.

Ce que vous mettrez à profit :

• Détenir un permis de l'AMF valide. (5A)

• Posséder au moins 3 ans d’expérience en tant qu'expert en sinistres route, avec une expertise particulière en sinistres causés par l'eau ou le feu, ainsi qu’en commercial.

• Faire preuve d'une passion pour le service à la clientèle et posséder de solides compétences en communication écrite et verbale.　

• Autonome et orienté(e) vers les objectifs, capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.　

• Forte aptitude à la technologie avec d'excellentes compétences informatiques.

• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage.

• Avoir un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite.

• Être en mesure de vous déplacer à court préavis.

• Bien connaître les produits d’assurance.

• Bilinguisme (français / anglais) – Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière.

Expert en sinistre habitation - Route - Indemnisation - Sinistre - Experts - AMF - Télétravail

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