Bachelor's degree in business administration, management, marketing, information technology, or related field, or equivalent professional experience.
Experience in business development, account management, customer success, pre-sales, or a related role.
Strong understanding of ERP systems and business processes; knowledge of Microsoft Dynamics 365 Business Central or JD Edwards is a plus.
Curiosity about artificial intelligence, automation, and new technologies, with an interest in their business applications.
Fluency in French and English, both spoken and written, for interactions with clients across Canada and internationally.
Strong interpersonal skills, a consultative approach, and a developed business sense.
Autonomy, initiative, and rigor in managing opportunities and client follow-ups.
Responsibilities
Develop relationships with existing clients and identify new business opportunities.
Understand client needs and propose tailored solutions to their challenges.
Qualify opportunities and coordinate commercial proposals, demonstrations, and responses to RFPs.
Collaborate with internal teams to mobilize necessary expertise and ensure follow-up on opportunities until closure.
Develop and structure a proactive approach to client account management and development.
Maintain up-to-date information and business opportunities in Dynamics CRM.
Contribute to the positioning of Groupe Conseil Era with clients and at professional events.
Stay informed about company services and market developments to maximize business development opportunities.
Benefits
Participation in innovative projects involving cutting-edge technologies.
A culture of innovation with a NextGen team at the forefront of AI, modernizing JD Edwards and Dynamics 365 BC solutions.
Opportunities for continuous training and professional development in a rapidly evolving technological environment.
Collaboration with a passionate, dynamic, and multidisciplinary team.
Flexibility to balance work and personal life through remote work, with occasional client visits as needed.
Possibility of local and international travel for client missions based on project needs.
Direct contribution to the digital transformation of businesses and entire sectors with impactful, customized solutions.
Full Job Description
CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN
En tant que Directeur ou Directrice du développement des affaires, vous serez responsable de développer les relations avec notre clientèle existante, de comprendre l'évolution de ses besoins et d'identifier de nouvelles occasions d'affaires.
Votre rôle consistera à accompagner nos clients dans l'évolution de leurs activités en leur proposant des solutions adaptées, tout en structurant une approche proactive de développement des comptes, en collaboration avec nos équipes internes.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Développer les relations avec les clients existants et identifier de nouvelles occasions d'affaires.
Comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs enjeux.
Qualifier les occasions et coordonner les propositions commerciales, les démonstrations et les réponses aux appels d'offres.
Collaborer avec les équipes internes pour mobiliser les expertises nécessaires et assurer le suivi des occasions jusqu'à leur concrétisation.
Développer et structurer une approche proactive de gestion et de développement des comptes clients.
Maintenir à jour les informations et les occasions d'affaires dans Dynamics CRM.
Contribuer au positionnement de Groupe Conseil Era auprès de sa clientèle et lors d'événements professionnels.
Se tenir informé des services de l'entreprise et des évolutions du marché afin de maximiser les occasions de développement.
VOUS SEREZ PARFAITS POUR LE RÔLE SI VOUS AVEZ
Un diplôme en administration des affaires, en gestion, en marketing, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe, ou une expérience professionnelle équivalente en développement des affaires, en gestion de comptes ou dans un rôle connexe.
Une expérience en développement des affaires, en gestion de comptes, en succès client, en prévente ou dans un domaine connexe.
Une bonne compréhension des ERP et des processus d'affaires. La connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central ou de JD Edwards constitue un atout.
Une curiosité pour l'intelligence artificielle, l'automatisation et les nouvelles technologies, ainsi qu'un intérêt à comprendre leur potentiel pour répondre aux enjeux d'affaires des clients.
Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, puisque les fonctions nécessitent des interactions avec des clients situés à l'extérieur du Québec, ailleurs au Canada et, au besoin, à l'international.
De solides habiletés relationnelles, une approche consultative et un sens commercial développé.
De l'autonomie, de l'initiative et de la rigueur dans la gestion des occasions et le suivi des clients.
Un intérêt pour l'intelligence artificielle, l'automatisation et l'innovation.
Un esprit collaboratif et une disponibilité pour les rencontres clients et les événements professionnels.
POURQUOI NOUS REJOINDRE?
Projets novateurs : Participation à des projets d'envergure intégrant des technologies de pointe.
Innovation constante : Une culture de l'innovation avec une équipe NextGen à l'avant-garde de l'IA, modernisant les solutions JD Edwards et Dynamics 365 BC, et des outils maison pour accompagner la transformation technologique de nos clients.
Développement professionnel : Opportunités de formation continue et de perfectionnement, permettant d'évoluer dans un environnement technologique en constante évolution.
Travail d'équipe : Collaboration avec une équipe passionnée, dynamique et multidisciplinaire.
Flexibilité : Possibilité de concilier travail et vie personnelle grâce au télétravail, avec des déplacements occasionnels chez les clients selon les besoins des projets.
Mobilité : Possibilité de déplacements locaux et internationaux pour des missions chez les clients, selon les besoins des projets.
Impact réel : Contribution directe à la transformation numérique des entreprises et de secteurs entiers, avec des solutions personnalisées ayant un impact concret.
