Description du posteLes candidats doivent être basés dans la région du Grand Toronto ou du Grand Montréal et être en mesure d'assister à des rencontres en personne avec les clients ainsi que de voyager au Canada, au besoin.
À titre de Directeur(trice) associé(e), Analytique du commerce de détail, vous dirigerez des mandats stratégiques auprès d'un portefeuille de comptes de détail tout en contribuant au développement d'une équipe de professionnels en contact direct avec la clientèle. Vous agirez comme conseiller(ère) de confiance auprès de parties prenantes de haut niveau et transformerez des défis d'affaires complexes en solutions analytiques concrètes et exploitables.
Ce poste est responsable de la livraison de résultats exceptionnels pour les clients, du développement de relations durables avec nos clients, de la croissance des revenus grâce aux renouvellements et aux possibilités d'expansion, ainsi que de la réussite de la livraison des solutions de l'équipe Retail Analytics. Vous collaborerez étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, des produits, de la science des données et de la réussite client afin de maximiser la valeur client et de renforcer la position de NIQ en tant que partenaire stratégique.
Responsabilités
- Développer et maintenir de solides relations avec les parties prenantes clientes séniores et devenir un(e) conseiller(ère) de confiance pour les initiatives d'affaires stratégiques.
- Diriger des mandats clients axés sur les défis liés à la performance du commerce de détail, notamment le marchandisage, la tarification, les promotions et l'assortiment.
- Présenter des analyses, des recommandations et des études de cas d'affaires à des clients séniors, en traduisant des analyses complexes en résultats d'affaires concrets.
- Collaborer à la conception, à l'exécution et à la livraison d'études analytiques avancées ainsi que de mandats de consultation stratégique.
- Guider les équipes dans l'élaboration d'analyses intégrées, d'enseignements clés et de récits stratégiques appuyant les objectifs d'affaires des clients.
- Fournir une expertise spécialisée en analytique du marchandisage, notamment dans les domaines de la tarification, des promotions, de l'assortiment et de la gestion des catégories.
- Collaborer avec les équipes des ventes, des produits, des opérations, de l'implantation et de la science des données afin d'offrir une expérience client fluide et cohérente.
- Fournir la rétroaction des clients ainsi que des perspectives de marché pour soutenir l'amélioration des solutions et l'innovation produit.
- Contribuer aux initiatives de leadership éclairé et au développement des meilleures pratiques au sein de l'organisation Retail Analytics.
Qualifications
- Baccalauréat en administration des affaires, marketing, économie, statistiques, mathématiques, finance, analytique de données ou dans un domaine connexe.
- De 5 à 10 ans d'expérience dans les secteurs du commerce de détail, des biens de consommation emballés (CPG), de l'analytique du commerce de détail, des études de marché ou d'un domaine connexe.
- Excellentes compétences bilingues en communication écrite et orale, avec la capacité de communiquer efficacement en français au Québec et en anglais avec les membres de l'équipe interne ainsi qu'avec les clients externes situés à l'extérieur du Québec.
- Solides aptitudes analytiques et capacité de transformer les données en recommandations d'affaires et en résultats concrets pour les clients.
- Expérience démontrée dans la gestion de relations clients complexes et dans l'influence de parties prenantes séniores.
- Capacité éprouvée à gérer plusieurs projets et priorités concurrentes dans un environnement dynamique.
- Excellentes compétences en communication écrite, verbale et en présentation.
- Solide sens des affaires, incluant une expérience en fidélisation de la clientèle et en croissance des activités.
- Maîtrise avancée d'Excel, PowerPoint et des outils d'intelligence d'affaires.
- Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires et des dirigeants de haut niveau.
- Expérience avec les solutions NielsenIQ et les données de mesure du commerce de détail.
- Connaissance de la tarification, des promotions, de l'assortiment, de la gestion des catégories et de l'analytique du marchandisage.
- Expérience avec SQL, Databricks, Python ou d'autres outils de programmation analytique.
À propos de vous
Vous êtes une personne naturellement curieuse, stratégique et orientée vers le client. Vous aimez résoudre des problèmes d'affaires complexes, développer les talents et bâtir des partenariats de confiance. Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques, êtes stimulé(e) par le changement et savez transformer les données en récits convaincants qui favorisent la prise de décision. Vous combinez rigueur analytique et vision commerciale, et vous obtenez constamment des résultats créateurs de valeur pour les clients et pour NIQ.
QualificationsInformations complémentairesOur Benefits- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ's principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ's AI Safety Policies and Guiding Principles: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/
