Date limite pour postuler : Le 22 octobre 2026, 12h HE
Poste : Chef de mêlée (gestionnaire de projets Agile), niveau 17
Type d'emploi : Affectation permanente
Détails de la rémunération :- Chef de mêlée 17 : Les salaires annuels varient généralement de 84 698 $ à 112 931 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l'expérience.
Lieu de travail: - Exportation et développement Canada offre un environnement de travail hybride où les employés sont actuellement tenus de travailler au bureau trois jours par semaine (sous réserve de modifications).
- La personne choisie peut travailler à partir du siège social d'EDC à Ottawa.
- Une aide à la réinstallation est offerte aux candidats et candidates admissibles.
Candidats internes, veuillez consulter la page Service Now intitulée " Mouvements internes - ce que vous devez savoir ".
Aperçu de l'équipe :Dirigé par le ou la chef des services informatiques, le Groupe des solutions numériques et technologiques a vu le jour en 2023 afin de donner à nos clients et à nos employés les outils nécessaires pour conquérir le monde en offrant de façon cohérente des services numériques fiables et sécurisés. Ses objectifs sont les suivants :
- Définir, instaurer et maintenir l'état cible en matière de technologie intégrée, le modèle de données cible et les activités technologiques nécessaires à la transformation opérationnelle d'EDC d'ici 2030.
- Créer et gérer la feuille de route numérique continue sur trois ans; ce document établit l'ordre d'obtention des résultats requis pour atteindre l'état cible en matière de technologie et en facilite la mise en œuvre dans tous les secteurs de l'organisation.
- Demeurer au fait des tendances sectorielles et des technologies émergentes pour qu'EDC dispose des outils numériques qui assureront sa pertinence sur le marché et lui permettront d'accroître la présence commerciale du Canada sur la scène internationale.
- Voir à la mise en œuvre intégrée des projets sur le plan du numérique, des données, des infrastructures et de la cybersécurité afin d'offrir une excellente expérience aux clients, aux utilisateurs et aux employés.
L'Équipe des opérations et de la technologie des données d'entreprise continue de renforcer l'écosystème de données de base de l'organisation en livrant, exploitant et modernisant les plateformes et les capacités de données qui permettent d'offrir des données sécurisées, fiables et accessibles. L'équipe assure une livraison et des opérations fiables par l'entremise de la plateforme de données d'entreprise (EDP) grâce à de solides pratiques de livraison, à la gestion de la plateforme, aux solutions de données, à la surveillance et à l'amélioration continue.
Le chef de mêlée (gestionnaire de projets Agile) soutient la capacité de l'équipe à atteindre les objectifs auxquels elle s'est engagée et à s'acquitter de ses responsabilités opérationnelles. La personne choisie aidera les équipes à apprendre et à adopter les pratiques exemplaires en matière de livraison et d'exploitation, facilitera les événements Agile et éliminera les obstacles. Elle agira également comme accompagnatrice auprès des membres de l'équipe et comme personne innovatrice qui cherche constamment l'amélioration continue et la création d'équipes hautement performantes.
Ce que vous ferez : Planification du déploiement Agile et facilitation du travail des équipes : Diriger les mêlées et faciliter les activités de planification, de hiérarchisation des priorités et de mise en œuvre. Soutenir l'élaboration et la mise en œuvre des objectifs et résultats clés annuels et des plans de déploiement trimestriels, et ce, en veillant à l'harmonisation des priorités d'affaires et des engagements des équipes. Gérer les dépendances, éliminer les obstacles, faciliter la résolution de problèmes, la collaboration et la résolution de conflits, et permettre aux équipes d'atteindre les objectifs fixés dans les délais convenus.
Gestion du déploiement et supervision de la mise en œuvre : Gérer les plans de déploiement et les feuilles de route, suivre la progression par rapport aux jalons, coordonner les activités entre les équipes et fournir des rapports d'état clairs afin de soutenir l'atteinte des objectifs commerciaux et technologiques. Préparer et coordonner la production de divers rapports de données et d'analytique.
Soutien aux opérations de données et à la gestion des services : Soutenir la réception, le triage, la hiérarchisation et la coordination des incidents liés aux données, des demandes ServiceNow, des demandes d'affaires, de la gestion des vulnérabilités et des enjeux opérationnels. Aider les équipes dans les activités de gestion du changement, y compris l'évaluation des répercussions, la préparation, la communication et la coordination afin de minimiser les perturbations aux services de données.
Gestion des risques, des problèmes et des dépendances : Cerner, suivre et gérer les risques, les problèmes, les dépendances et les contraintes. Faciliter la résolution des problèmes grâce à la collaboration, à l'escalade hiérarchique et à la mise en place de plans d'atténuation afin de minimiser les répercussions sur le déploiement.
Gestion des parties prenantes et gouvernance : Établir des relations solides avec les parties prenantes de la haute direction, les fournisseurs et les équipes technologiques et sectorielles. Gérer les attentes, favoriser l'harmonisation et garantir la transparence quant à l'avancement du déploiement, aux risques, aux décisions et aux priorités.
Amélioration continue : Favoriser l'amélioration continue en cernant les possibilités d'optimiser l'efficacité des équipes, les méthodes de déploiement et les processus opérationnels. Examiner les opérations existantes dans son propre secteur d'activité et mettre en œuvre des processus d'innovation afin de générer de nouvelles idées et de veiller à la réalisation d'améliorations continues.
Collaboration et habilitation des équipes : Favoriser la collaboration, la transparence et le partage des connaissances au sein des équipes et entre celles-ci. Préciser les objectifs des équipes et leurs interdépendances tout en leur donnant les moyens d'atteindre les résultats attendus. Définir clairement la raison d'être de l'équipe et lui offrir l'espace nécessaire pour s'organiser comme elle le juge approprié.
Ce que nous cherchons: - Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en ingénierie, en commerce ou en administration des affaires.
- Au moins 5 années d'expérience à titre de chef de mêlée ou de gestionnaire de projets Agile.
- Au moins 2 années d'expérience en soutien à la livraison de projets et aux activités opérationnelles dans un environnement technologique.
- Connaissance intermédiaire du cycle de vie du développement de logiciels, des principes Agile, de DevOps et des cadres Scrum et Kanban.
- Compréhension de base des plateformes de données infonuagiques et de la façon dont les solutions de données sont livrées et exploitées.
Ce qui vous distinguera :- Certification à titre de maître de mêlée ou de gestionnaire de projets (p. ex. PMP, PMI-ACP, CSM, DASSM).
- Connaissance d'Azure DevOps et des applications de Planview.
- Expérience en gestion de projets, en analyse d'affaires technique ou en analyse de systèmes d'affaires.
- Connaissance fonctionnelle des pratiques ITIL et de ServiceNow (ITSM) afin de soutenir les processus de gestion des incidents, des demandes, des changements et des services.
- Expérience en analytique de rapports avec Power BI, MS Fabric, Azure Databricks, Purview, l'ingénierie infonuagique Azure et Profisee considérée comme un atout.
- Maîtrise des deux langues officielles, soit le français et l'anglais.
Admissibilité :EDC s'engage à respecter des pratiques d'emploi équitables et la préférence sera accordée aux candidats qui sont en mesure de travailler légalement au Canada au moment de la présentation de leur candidature (citoyens canadiens ou résidents permanents).
Le poste est ouvert aux personnes qui répondent à toutes les conditions essentielles énoncées ci-dessus et qui soumettent leur demande avant la date de clôture.
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