Buscamos un/a profesional que inspire confianza y genere impacto a través de la gestión integral del Riesgo Operacional y el fortalecimiento del Control Interno dentro de la unidad de Cash Management. Alguien con orientación al cliente y al negocio, capaz de comprender los retos de la organización y traducirlos en soluciones que equilibren innovación, eficiencia, cumplimiento y una adecuada gestión de riesgos. Esperamos un perfil con pensamiento crítico, capacidad analítica y orientación a datos, con visión metodológica para acompañar la transformación de procesos y productos en Primera Línea de Defensa.

El objetivo principal de la posición es garantizar la efectividad del modelo de Control Interno y la gestión del Riesgo No Financiero (NFR) en la unidad de negocio de Cash Management. Su misión será liderar la estrategia de control interno y riesgo operacional como Primera Línea de Defensa, acompañando a los Product Owners y disciplinas desde etapas tempranas en el diseño de productos y procesos (risk by design), asegurando la atención de auditorías, el testing del marco de control y la incorporación de soluciones de analítica e Inteligencia Artificial para optimizar la eficiencia operativa.

La posición tiene su sede en Torre BBVA bajo un esquema híbrido de trabajo (3 días oficina, 2 días de HO).

Principales Responsabilidades

• Gestión de Estrategia de Control Interno y NFR: Liderar la estrategia de Control Interno y Riesgo Operacional como Primera Línea de Defensa en BEyG, asegurando el diseño, implementación y fortalecimiento del marco de control a lo largo del ciclo de vida de los productos y procesos.

• Admisión de Productos y Acompañamiento a SCRUMs: Acompañar a los Product Owners en la admisión de riesgo operativo para nuevos desarrollos, asegurando la documentación del dossier NFR, el cumplimiento de cuestionarios metodológicos y la coordinación con áreas como Jurídico, Tecnología, Contabilidad y Normatividad.

• Seguimiento a Portafolio y Comités: Gestionar el acompañamiento de una cartera de proyectos en distintas etapas, dándoles seguimiento en foros institucionalizados (Working Groups, Subcomités) y asegurando el cumplimiento de condicionantes, evidencias y fechas comprometidas.

• Testing del Marco de Control y Auditorías: Coordinar y ejecutar anualmente el testing de riesgos y controles asignados para el portafolio de Cash Management. Dar atención y seguimiento oportuno a observaciones de auditoría interna, externa y requerimientos regulatorios.

• Modelación de Procesos y Eficiencia con IA: Elaborar diagramas y estudios monográficos de procesos para identificar gaps o fallas. Promover y mantener la actualización de fuentes de datos/chatbots de autoservicio para la red/disciplinas, incorporando herramientas de Inteligencia Artificial para automatizar y agilizar operativas de control.

• Coordinación y Asesoría Transversal: Asesorar e interactuar continuamente con equipos de Disciplina, Front Line, BEX, Segunda Línea (Riesgos No Financieros) y RCA Divisionales, garantizando una gestión homogénea y una cultura preventiva.

Retos del Puesto:

• Equilibrio entre Innovación y Mitigación (Risk by Design): Integrar de forma ágil el modelo de Primera Línea de Defensa y los controles preventivos en productos y canales avanzados de Cash Management (ej. APIs, Host to Host, Netcash) sin frenar el tiempo de salida al mercado.

• Pase a Producción y Gestión Oportuna de Impedimentos: Acompañar la evolución de los proyectos asegurando que ningún entregable o regulación contable/legal sea omitido, alertando anticipadamente cualquier desviación para evitar afectaciones regulatorias o en los indicadores de control.

• Evolución Digital y Eficiencia Analítica: Implementar soluciones analíticas y de IA Generativa en el monitoreo y autoservicio de controles, evolucionando las tareas operativas hacia modelos predictivos y de consulta eficiente para las disciplinas y la red.

Conocimientos Obligatorios:

• Conocimiento metodológico en Riesgo Operacional, Control Interno, NFR y modelos de Primera o Segunda Línea de Defensa.

• Dominio funcional de productos y soluciones de Cash Management (Pasivos, Tesorería, Canales directos, Netcash, BBVAmx, Host to Host, APIs).

• Manejo avanzado de Microsoft Excel (análisis de datos a nivel PC).

• Manejo de herramientas para análisis de datos (uso de SQL, Python).

• Inglés: Nivel Técnico / Avanzado para lectura y comprensión de documentación y normativas internacionales.

Conocimientos Deseables:

• Nociones y aplicación de Inteligencia Artificial Generativa y herramientas de automatización/productividad.

• Dominio en diagramación y mapeo de procesos (certificaciones en gestión de procesos son un plus).

• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas de visualización (Power BI, Tableau).

Escolaridad:

• Indispensable: Licenciatura concluida (Titulado) en Actuaría, Ingeniería, Economía, Administración, Finanzas, Sistemas, Ciencia de Datos o carreras afines.

• Deseable: Estudios de posgrado (Maestría) o certificaciones en Riesgos, Gestión de Procesos o Analítica de Datos.

Experiencia Requerida:

• Mínimo 3 años de experiencia acumulada en áreas de Riesgo Operacional, Control Interno, NFR, Contraloría Interna, Auditoría o Gobierno de Procesos.

• Experiencia en el acompañamiento metodológico de proyectos, admisión de riesgo, atención de auditorías y testing de marco de control.

• Experiencia colaborando y coordinando entregables con áreas multidisciplinarias (Tecnología, Jurídico, Producto, Auditoría y Negocio).

Competencias Clave

• Skill Cultural: El cliente es lo primero.

• Skill de Liderazgo: Visión Estratégica.

• Skills Transversales: Toma de Decisiones, Comunicación Efectiva.

¿Cómo postularte?

Si te encuentras interesado/a en este reto profesional, postúlate dando clic en “Solicitar” y no olvides adjuntar tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.