Job Description
Le Développeur ServiceNow sera responsable de configurer et développer le module ITSM d'une grande organisation, en contribuant à l'évolution de la plateforme vers une nouvelle instance.
PLUS PRÉCISÉMENT
• Configurer et développer des solutions dans le module ITSM de ServiceNow
• Optimiser et uniformiser la base de données en vue d'une nouvelle instance
• Encadrer un développeur plus junior au sein de l'équipe
• Assurer les mises en production bimensuelles et les tests de régression
• Réaliser des intégrations entre ServiceNow et d'autres systèmes (ex. SAP)
• Contribuer à la feuille de route de nouveaux modules (Discovery, SPM, RH)
• Travailler au cœur d'une équipe ServiceNow d'environ 4 personnes
• Œuvrer dans un environnement basé sur ServiceNow (ITSM) et JavaScript
PROFIL
• 5+ années comme Développeur ServiceNow durant les 8 dernières années
• Expertise en configuration et développement du module ITSM ServiceNow
• Maîtrise de JavaScript
• Bonnes connaissances des meilleures pratiques ITIL (atout)
• Rigueur et souci du détail au sein d'une plateforme TI critique
• Certification ServiceNow (CSA ou CIS) (atout)
• Autonomie et fort esprit d'analyse face à des enjeux techniques complexes
• DEC ou BAC en informatique ou l'équivalent
• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)
