Description du posteLe titulaire du poste a pour mission d'appuyer et de coordonner les activités de planification de la demande pour l'ensemble du portefeuille d'AbbVie Canada en procurant une vitrine sur les mouvements de produits, la dynamique des canaux de distribution, les tendances en matière de demande et leurs répercussions commerciales pour les principales marques d'AbbVie. Il travaille en étroite collaboration avec des interlocuteurs de l'équipe des Finances, de la Commercialisation de détail, de l'Établissement des prix et de l'Approvisionnement afin de faciliter la prise de décisions d'affaires éclairées, la planification des activités et la coordination des procédures de fin de mois.
Le Chef, Planification de la demande doit posséder une solide connaissance du contexte commercial dans son domaine de responsabilité, ce qui implique de piloter l'examen et l'analyse des tendances d'achat des grossistes et dans les canaux de distribution, du délai de rotation des stocks, des habitudes d'achat des clients en aval et de leurs répercussions sur les activités de la filiale canadienne. Ce poste exige une solide connaissance pratique de la modélisation financière, de l'organisation des données, du réseau de distribution d'AbbVie et de l'analyse financière liée aux contrats.
Le Chef doit être capable de communiquer de manière concise et proactive, tout en établissant des relations interfonctionnelles efficaces avec les services de la Commercialisation de détail, de l'Exploitation clients, du Transport, de l'Établissement des prix, des Prévisions et de l'Exploitation. Il est essentiel de savoir assimiler l'information provenant de diverses sources et communiquer de manière concise ses hypothèses, observations et recommandations ainsi que les risques relevés. Le titulaire du poste établira des relations de travail efficaces avec l'équipe de la Commercialisation de détail en ce qui concerne le travail des grossistes, les données sur les canaux de distribution et les activités liées à la distribution.
Principales responsabilités: - Exécution des commandes des grossistes : En collaboration avec l'équipe de la Commercialisation de détail, analyser les commandes de produits en fonction des tendances d'achat des clients, des niveaux de stocks disponibles chez les clients et de la disponibilité interne des produits. Ce processus peut nécessiter une coordination avec les équipes du Service à la clientèle, de la Commercialisation de détail, de l'Entreposage, du Transport et de l'Approvisionnement avant que le produit ne soit préparé pour l'expédition, puis livré. Le candidat retenu devra être capable de mobiliser rapidement les parties prenantes, d'amener un consensus et de mener à bien ses missions dans des délais serrés.
- Analyse et soutien relatifs aux conventions de services de distribution : Appuyer les activités financières et analytiques liées aux conventions de services de distribution. Sur la base des modalités des contrats, évaluer les grossistes selon les critères suivants : la régularité des achats, le délai de rotation des stocks, les taux d'exécution des commandes destinées aux clients en aval, ainsi que la soumission en temps requis et l'exactitude des données relatives aux mouvements de produits. La comparaison entre les résultats réels et les indicateurs définis est effectuée régulièrement et alimente les analyses de rendement de l'entreprise ainsi que les discussions sur la planification. La communication des résultats doit être claire et concise, et doit s'appuyer sur une compréhension approfondie des données sous-jacentes et de leurs répercussions sur l'entreprise. Assurer le soutien des processus financiers liés aux indicateurs de rendement des conventions de services de distribution et aux obligations contractuelles qui en découlent.
- Analyse commerciale : Fournir un soutien analytique en matière de chaînes d'approvisionnement pour l'ensemble des marques d'AbbVie Canada et présenter des analyses sur le rendement des chaînes d'approvisionnement et les tendances de la demande. Le titulaire du poste doit faire preuve d'initiative pour lancer, documenter, mener et réaliser les analyses nécessaires afin de fournir efficacement des renseignements stratégiques porteurs. Il est essentiel de savoir consulter, organiser et analyser de grands ensembles de données tout en mettant en évidence les points clés et les implications.
- Activités de fin de mois et soutien à la performance opérationnelle : Coordonner les activités de fin de mois liées aux mouvements de produits, aux stocks des grossistes, à la performance des canaux de distribution et aux résultats d'affaires pour l'ensemble du portefeuille d'AbbVie Canada. Prendre en charge les extractions de données et les analyses récurrentes qui soutiennent actuellement les processus de fin de mois, consolider et valider l'information, puis fournir un fichier normalisé dans un format complet, exact et prêt à l'emploi. Analyser les écarts, les risques et les occasions, proposer des mesures concrètes pour faciliter la clôture mensuelle et assurer la coordination avec les équipes de l'Établissement des prix, des Finances, de la Commercialisation, du Service à la clientèle, de la Commercialisation de détail et des Prévisions afin de déterminer si des mesures sont nécessaires au chapitre des affaires, des prix ou des opérations. Assurer un suivi interfonctionnel des mesures convenues et communiquer en temps opportun les répercussions clés sur les activités ainsi que des recommandations.
Autres responsabilités opérationnelles :- Faire office de personne-ressource clé pour le service des Finances en appui aux analyses relatives aux grossistes et au rendement des canaux de distribution.
- Contribuer à la détermination des quantités à distribuer dans les canaux de distribution lors des lancements de produits, en collaboration avec les équipes du Service à la clientèle, des Prévisions et de l'Approvisionnement.
- Faire preuve de leadership en exerçant son influence, en favorisant la collaboration et en assurant une coordination interfonctionnelle efficace.
- Appuyer les initiatives en matière de qualité des données et maintenir une solide compréhension des sources de données et des outils d'analyse disponibles.
- Veiller à l'intégrité, à l'exhaustivité et à l'exactitude des renseignements financiers et opérationnels utilisés dans la prise de décision.
- Faire preuve de souplesse, d'adaptabilité et de jugement dans un milieu d'affaires en constante évolution.
- Formuler en temps opportun des recommandations étayées par des données probantes et le contexte commercial.
QualificationsFormation
- Expérience professionnelle caractérisée par de solides compétences analytiques, une approche axée sur les processus et un grand souci du client permettant de jouer un rôle de leader interne et de ressource pour la direction d'AbbVie Canada.
- Diplôme en comptabilité ou en finances exigé. Titre de CPA ou maîtrise en administration des affaires, un atout. Sont requises de solides compétences en résolution de problèmes financiers et la capacité de traduire des données en recommandations concrètes pour l'entreprise. Une bonne connaissance de la dynamique des canaux de distribution, des processus de planification de la demande et des facteurs commerciaux déterminants est essentielle pour réussir dans ce poste.
- Expérience
- De 8 à 10 ans d'expérience dans le secteur des affaires, de préférence en pharmaceutique, dans au moins l'un des domaines suivants : finances dans le domaine de la commercialisation, planification et analyse de la demande, prévision, planification de la demande, finances dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement, rapports financiers, comptabilité analytique ou vérification. Bonne maîtrise de Microsoft Excel, expérience des systèmes SAP/BPC, compétences en création de scénarios, aptitudes en présentation de données et expérience de PowerPoint, un atout.
- Fort désir d'apprendre et de se perfectionner dans les domaines de la rédaction médicale et des communications scientifiques.
- AbbVie souhaite offrir un environnement de travail francophone au Québec et entreprendre des efforts pour limiter les exigences rattachées à la maitrise de la langue anglaise. Cependant, des compétences avancées en anglais sont essentielles pour ce poste, car il implique de collaborer avec des employés, des clients et ainsi supporter des régions anglophones situés à l'extérieur du Québec.
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