Ce poste est destiné exclusivement à des candidats ayant une expérience concrète et significative avec NetSuite. Les profils d'administrateurs systèmes ou IT généralistes ne seront pas considérés. Description du posteNous recherchons un Administrateur NetSuite expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède plus de 3 ans d'expérience dans l'administration de NetSuite, avec une solide compréhension des processus ERP et des meilleures pratiques. Vous collaborerez avec différentes équipes afin d'assurer la performance, la stabilité et l'évolution de notre environnement NetSuite.
Voici les responsabilités principales :
Administration de Netsuite :
- Gestion des utilisateurs, rôles et permissions.
- Configuration et personnalisation des enregistrements, champs, formulaires et workflows.
- Gestion des scripts et des automatisations.
- Maintenance de l'environnement NetSuite pour assurer performance et fiabilité.
- Agir en tant que point de contact principal pour les enjeux opérationnels NetSuite et le dépannage du système.
Maintenance et Support :
- Assurer le support quotidien aux utilisateurs et résoudre les incidents.
- Gérer les imports/exports de données et assurer leur intégrité.
- Surveiller les performances du système et proposer des améliorations.
- Gérer les mises à jour (releases NetSuite), incluant les tests et validations
Intégrations et Données :
- Gérer et maintenir les intégrations avec les systèmes tiers (Salesforce, WMS, eCommerce, etc.).
- Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la stabilité des flux d'intégration.
- Participer au troubleshooting des intégrations (API, middleware, etc.).
- Assurer la cohérence et l'exactitude des données à travers les systèmes intégrés.
Amélioration Continue :
- Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions pour améliorer les processus métier.
- Effectuer des mises à jour régulières et des tests des nouvelles fonctionnalités.
- Participer à l'élaboration et à l'exécution de la feuille de route Salesforce de l'entreprise.
Formation et Documentation :
- Créer et maintenir la documentation technique et les guides d'utilisation.
- Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques de Salesforce.
Qualifications- Minimum de 3 ans d'expérience avec NetSuite (administration).
- Certification NetSuite Administrator ou équivalente.
- Expérience concrète avec les modules principaux (Finance, Order Management, Inventory).
- Bonne compréhension des processus ERP (finance, opérations, supply chain).
- Expérience avec les intégrations (API, middleware, ETL).
- Expérience avec SuiteAnalytics (création de rapports, saved searches, dashboards).
- Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes.
- Bilinguisme requis : français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (contacts fréquents hors Québec).
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Autonomie et forte capacité de collaboration avec différentes équipes.
Profil recherché:- Expérience avec SuiteScript, RESTlets, intégrations middleware (ex. Celigo) et plateformes EDI.
- Expérience en développement ou forte compréhension technique (un atout).
- Expérience avec les migrations de données (CSV imports, transformations).
- Familiarité avec les bundles et solutions tierces NetSuite.
- Expérience avec des solutions WMS et ShipStation (un atout).
- Capacité à traduire les besoins d'affaires en solutions NetSuite efficaces.
Maintenant, c'est à votre tour de nous parler de vous ! Pour ce faire, vous n'avez qu'à postuler! 
