QA Lead - AI & Agentic Quality Engineering

Location / Work Model : Remote, Hybrid, or Onsite (Flexible)

Role Overview

FortNine is seeking a QA Lead - AI & Agentic Quality Engineering to build and lead our Quality Engineering function.

This role combines QA leadership, Magento storefront expertise, test automation, and AI-driven quality engineering. You will define our testing strategy, improve release quality, lead QA processes, and help build AI agents that automate testing, validation, and quality analysis.

Key Responsibilities

• Establish and lead the Quality Engineering practice.

• Define QA processes, standards, and release quality gates.

• Own testing strategy across Magento storefront, mobile, backend, integrations, and data platforms.

• Build and expand automated testing coverage.

• Partner with Engineering, Product, and DevOps teams to improve quality throughout the SDLC.

• Lead QA resources and mentor future QA team members.

• Drive adoption of AI-powered testing and quality tools.

Build QA Agents Capable Of

• Magento storefront testing

• Checkout and payment validation

• Regression testing

• Test case generation

• Release readiness assessments

• Defect analysis and root-cause identification

• API and integration validation

• Pull request and test coverage reviews

Required Skills & Experience

QA Leadership

• 7+ years in QA / Quality Engineering.

• 3+ years leading QA teams or programs.

• Experience defining QA strategy and release processes.

AI & Automation

• Experience with AI-assisted software delivery.

• Understanding of AI agents and testing automation.

• Experience with Playwright, Cypress, Selenium, or similar tools.

• Familiarity with GitHub, CI/CD pipelines, APIs, and SQL.

Nice to Have

• Google Cloud Platform

• Magento / Adobe Commerce experience with Checkout, Payments, Shipping, Search, Promotions, Customer accounts, and Order lifecycle

• Mobile testing

• Performance testing

• Data & ETL testing

• Experience implementing AI-first development practices

Reasons to Join FortNine

• Establish and lead FortNine's Quality Engineering practice.

• Flexible work arrangements with remote and hybrid options.

• Health Insurance including medical, dental, vision and life.

• A team of energetic, respectful, and friendly coworkers.

• Clean and newly built office environment with ergonomic workstations.

• Free unlimited healthy snacks and drinks.
• We're located within a 5-minute walk from Du College metro (orange line). We also offer free parking, right on-site.
• A few more perks that we keep secret! (Though you can expect some fun events, company branded apparel, and a variety of fun opportunities!)

Language Requirement

Professional proficiency in English is required for this position, as the role involves regularly working with English-language technical documentation, development and testing tools, platforms, and systems.

Version française

Responsable de l'assurance qualité - Ingénierie qualité en IA et agentique

Lieu / Mode de travail : Télétravail, hybride ou présentiel (flexible)

Aperçu du poste

FortNine est à la recherche d'un Responsable de l'assurance qualité - Ingénierie qualité en IA et agentique afin de bâtir et de diriger notre fonction d'ingénierie de la qualité.

Ce poste combine le leadership en assurance qualité, une expertise du storefront Magento, l'automatisation des tests et l'ingénierie de la qualité propulsée par l'IA. Vous définirez notre stratégie de tests, améliorerez la qualité des mises en production, dirigerez les processus d'assurance qualité et contribuerez à la création d'agents d'IA capables d'automatiser les tests, la validation et l'analyse de la qualité.

Principales responsabilités

• Établir et diriger la pratique d'ingénierie de la qualité.

• Définir les processus et les normes d'assurance qualité ainsi que les critères de qualité à respecter avant une mise en production.

• Être responsable de la stratégie de tests pour le storefront Magento, les applications mobiles, le backend, les intégrations et les plateformes de données.

• Développer et élargir la couverture des tests automatisés.

• Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de produit et DevOps afin d'améliorer la qualité tout au long du cycle de développement logiciel.

• Diriger les ressources en assurance qualité et encadrer les futurs membres de l'équipe.

• Favoriser l'adoption d'outils de tests et de contrôle de la qualité propulsés par l'IA.

Créer des agents d'assurance qualité capables d'effectuer les tâches suivantes

• Tests du storefront Magento

• Validation du processus de commande et des paiements

• Tests de régression

• Génération de cas de test

• Évaluation de l'état de préparation aux mises en production

• Analyse des anomalies et identification de leurs causes fondamentales

• Validation des API et des intégrations

• Révision des pull requests et de la couverture des tests

Compétences et expérience requises

Leadership en assurance qualité

• 7 ans ou plus d'expérience en assurance qualité ou en ingénierie de la qualité.

• 3 ans ou plus d'expérience dans la direction d'équipes ou de programmes d'assurance qualité.

• Expérience dans la définition de stratégies d'assurance qualité et de processus de mise en production.

IA et automatisation

• Expérience avec le développement et la livraison de logiciels assistés par l'IA.

• Compréhension des agents d'IA et de l'automatisation des tests.

• Expérience avec Playwright, Cypress, Selenium ou des outils similaires.

• Connaissance de GitHub, des pipelines CI/CD, des API et de SQL.

Atouts

• Google Cloud Platform

• Expérience avec Magento / Adobe Commerce, notamment avec le checkout, les paiements, la livraison, la recherche, les promotions, les comptes clients et le cycle de vie des commandes

• Tests d'applications mobiles

• Tests de performance

• Tests de données et de processus ETL

• Expérience dans la mise en œuvre de pratiques de développement axées sur l'IA

Pourquoi joindre FortNine

• Établir et diriger la pratique d'ingénierie de la qualité de FortNine.

• Profiter d'un mode de travail flexible avec des options en télétravail ou en mode hybride.

• Assurance collective comprenant les soins médicaux, dentaires, la vision et l'assurance vie.

• Une équipe de collègues dynamiques, respectueux et sympathiques.

• Un environnement de bureau propre et récemment construit, avec des postes de travail ergonomiques.

• Des collations et des boissons santé gratuites et offertes en quantité illimitée.

• Nos bureaux sont situés à moins de cinq minutes à pied du métro Du Collège, sur la ligne orange. Nous offrons également le stationnement gratuit sur place.

• Quelques avantages supplémentaires que nous gardons secrets! Vous pouvez toutefois vous attendre à des événements amusants, des vêtements à l'image de l'entreprise et diverses autres activités!

Exigence linguistique

Une maîtrise professionnelle de l'anglais est requise pour ce poste, puisque les responsabilités impliquent de travailler régulièrement avec de la documentation technique, des outils de développement et de tests, des plateformes et des systèmes en anglais.

Utilisation de l'intelligence artificielle dans le recrutement

FortNine peut utiliser des outils d'intelligence artificielle afin de soutenir certains aspects du processus de recrutement, notamment l'examen des candidatures et l'identification des qualifications pertinentes pour le poste. L'IA est utilisée uniquement comme outil de soutien. Toutes les candidatures sont examinées par un membre de notre équipe de recrutement, et toutes les décisions d'embauche sont prises par des humains.