YOUR IMPACTAs a Field Operations Director at OpenText, you will play a critical role in driving the success of our SMBC business globally. This position goes beyond traditional sales operations by partnering closely with senior sales leadership to influence planning, forecasting, pipeline management, and business performance.
You will help shape strategic decisions, improve sales productivity, and provide the insights needed to support growth across a complex, global organization. This is an opportunity to make a direct impact on how OpenText scales, executes, and delivers results across international markets.
WHAT THE ROLE OFFERS- Lead annual planning activities, including financial planning, resource allocation, territory design, and quota setting
- Partner with sales leadership to drive forecast accuracy, business cadence, and quarterly execution
- Manage and analyze pipeline health to ensure sufficient coverage for future growth
- Deliver business insights and reporting to support quarterly business reviews, growth initiatives, and executive decision-making
- Collaborate cross-functionally with sales, finance, HR, and other support teams to drive operational excellence
- Identify process improvements and operational efficiencies across the business
- Build strong partnerships across a global, matrixed organization while supporting a fast-paced and evolving business environment
WHAT YOU NEED TO SUCCEED- 10+ years of experience in Sales Operations, Revenue Operations, or a related field
- Strong understanding of enterprise software sales processes, forecasting, pipeline management, and business planning
- Experience working within a global, matrixed organization
- Strong analytical skills with the ability to translate complex data into clear business insights
- Advanced proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, Word, and Salesforce
- Excellent communication skills with the ability to influence stakeholders at all levels, including senior leadership
- Highly organized, detail-oriented, and able to manage multiple priorities in a fast-paced environment
- Bachelor's degree or equivalent experience; cybersecurity industry experience is considered an asset
The estimated base salary range for U.S. candidates is $165,000-$205,000 USD, and for Canadian candidates is $160,000-$200,000 CAD. Compensation may vary based on factors such as location, education, experience, and skill set.
VOTRE IMPACTEn tant que Directeur(trice) des opérations terrain chez OpenText, vous jouerez un rôle clé dans le succès de notre activité SMBC à l'échelle mondiale. Ce poste va bien au-delà des opérations commerciales traditionnelles, en collaborant étroitement avec les équipes de direction des ventes afin d'influencer la planification, les prévisions, la gestion du pipeline et la performance globale de l'entreprise.
Vous contribuerez à orienter les décisions stratégiques, à améliorer la productivité des ventes et à fournir les analyses nécessaires pour soutenir la croissance dans une organisation mondiale complexe. Il s'agit d'une occasion unique d'avoir un impact direct sur la manière dont OpenText se développe, exécute ses priorités et obtient des résultats à l'international.
CE QUE LE POSTE OFFRE- Diriger les activités de planification annuelle, y compris la planification financière, l'allocation des ressources, la définition des territoires et l'établissement des quotas
- Collaborer avec les équipes de direction des ventes afin d'assurer l'exactitude des prévisions, le rythme des activités et l'exécution trimestrielle
- Gérer et analyser la santé du pipeline afin de garantir une couverture suffisante pour soutenir la croissance future
- Fournir des analyses et des rapports pour soutenir les revues trimestrielles d'activité, les initiatives de croissance et la prise de décision des dirigeants
- Collaborer de manière transversale avec les équipes des ventes, des finances, des ressources humaines et d'autres fonctions de soutien afin d'assurer l'excellence opérationnelle
- Identifier des améliorations de processus et des gains d'efficacité opérationnelle à travers l'organisation
- Développer de solides partenariats dans un environnement mondial matriciel, tout en soutenant une activité dynamique et en constante évolution
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR RÉUSSIR- Plus de 10 ans d'expérience en opérations des ventes, opérations des revenus ou dans un domaine connexe
- Solide compréhension des processus de vente de logiciels d'entreprise, des prévisions, de la gestion du pipeline et de la planification des activités
- Expérience dans un environnement mondial et matriciel
- Excellentes capacités d'analyse et aptitude à transformer des données complexes en informations commerciales claires
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel, PowerPoint, Word et Salesforce
- Excellentes compétences en communication avec la capacité d'influencer des parties prenantes à tous les niveaux, y compris la haute direction
- Grande capacité d'organisation, souci du détail et aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
- Baccalauréat ou expérience équivalente ; une expérience dans le secteur de la cybersécurité est considérée comme un atout
La fourchette salariale de base estimée est de 165 000 $ à 205 000 $ US pour les candidats aux États-Unis et de 160 000 $ à 200 000 $ CA pour les candidats au Canada. La rémunération peut varier en fonction de facteurs tels que le lieu, la formation, l'expérience et les compétences.
