Gartner

Country HR Manager - Canada (French Speaking) / Directeur(trice) RH Pays - Canada (Bilingue Français)

Gartner$95K — $107K *
Business Services
5 - 7 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Business level fluency in English and French (written and verbal) required.
  • Bachelor's degree preferred; HR certification (e.g., CPHR) ideal.
  • 5 years of progressive HR experience required.
  • Familiarity with multiple provincial employment practices strongly preferred.
  • Demonstrated HR skills in employee relations, talent management, and recruitment.

Responsibilities

  • Provide local expertise for HR best practices and legal compliance in Canada.
  • Serve as a trusted advisor to leaders and associates on HR strategies.
  • Partner with recruiting to attract and retain high-performing talent.
  • Ensure adherence to company policies and manage legal risks.
  • Coach leaders on performance management and talent review processes.
  • Guide leaders through organizational changes for smooth transitions.
  • Address associate concerns and conduct investigations in French as needed.

Benefits

  • Opportunity to influence peak performance in a growing business.
  • Access to innovation and professional development opportunities.
  • Industry-leading training and development programs.
  • Performance-based recognition and rewards.
  • Collaborative, inclusive, and high-performing work culture.
Full Job Description
Une version en langue française suit

About the Role

As a member of our HR team, you will play a critical role in delivering best-in-class HR solutions and consultation to leaders and associates across the enterprise, while also serving as the regional HR country manager for Gartner Canada. Our HR professionals' partner with business leaders to drive people strategies aligned with organizational goals, support change management initiatives, and ensure compliance with employment law and internal policies. You will also provide country and/or province-specific guidance regarding a variety of topics including compliance, employee relations, talent acquisition, performance management, and compensation and benefits.

Key Responsibilities
  • Country Manager: Provide local expertise to guide best practices and ensure legal compliance in support of people programs and processes. Lead internal communications for Canada, acting as a focal point for people announcements, policies and procedures. Proactively manage legal risk and continually ensure compliance with local labor laws considering the whole life cycle of an associate, ensuring a consistent, compliant and effective associate experience. Build and maintain effective, credible partnerships to educate HR Partners, managers and associates on a variety of employee related issues. Be a partner for the HR Partner community on associate initiatives.
  • Strategic HR Partnership: Serve as a trusted advisor to business leaders and associates, providing guidance on HR best practices and aligning people's strategies with business objectives.
  • Talent Acquisition & Retention: Partner with recruiting teams to attract and retain high-performing talent, leveraging data-driven strategies to minimize attrition and build robust talent pipelines.
  • Compliance & Risk Management: Ensure adherence to company policies and local legal requirements, proactively managing risk and supporting a culture of integrity and accountability.
  • Performance Management & Succession Planning: Coach leaders on performance management, support talent review processes, and drive succession planning to ensure leadership continuity.
  • Change Management: Guide leaders and associates through organizational changes, ensuring effective communication and smooth transitions.
  • Employee Relations: Proactively address associate concerns, conduct thorough investigations, and provide recommendations to mitigate risk and foster a positive work environment. When requested, provide support for HR investigation where interviews and other processes must be conducted in French. (Canada and rest of world)
  • Compensation & Benefits: Lead or support annual compensation planning, conduct market analyses, and collaborate with global partners to ensure competitive and equitable rewards.


Qualifications:
  • Language: Business level fluency in English and French (written and verbal) is required.
    • Fluency in written and spoken English is required as this role requires daily communication in English with clients and colleagues located in other provinces and in the United States
  • Education: Bachelor's degree preferred; advanced degree or HR certification (e.g., CPHR) ideal.
  • Experience:
    • 5 years of progressive HR experience
    • Familiarity with the nuances of multiple provincial employment practices and requirements strongly preferred
  • Core Competencies:
    • Demonstrated HR skills and expertise (employee relations, talent management, compensation, recruitment, organizational development/design).
    • Strong business acumen and analytical skills.
    • Proven ability to deliver HR programs that address complex business challenges.
    • Excellent interpersonal, communication, and influencing skills.
    • Experience working in a matrixed, global environment is highly valued.
    • Ability to handle sensitive situations with professionalism and discretion.

Who You Are
  • A strategic partner and trusted advisor with a passion for people and organizational success.
  • A collaborative team player who thrives in fast-paced, dynamic environments.
  • An innovative thinker who challenges the status quo and drives continuous improvement.
  • A results-oriented professional with a track record of delivering impactful HR solutions.


What We Offer
  • A seat at the table to help drive peak performance in a growing, people-centric business.
  • Opportunities for innovation and professional growth.
  • Access to industry-leading training and development programs.
  • Performance-based recognition and rewards.
  • A collaborative, inclusive, and high-performing culture.


#LI-AH1

Directeur(trice) RH Pays - Canada (Bilingue Français)

À propos du poste

En tant que membre de notre équipe des ressources humaines, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de solutions RH de calibre mondial et de conseils aux leaders et aux employés à travers l'entreprise, tout en agissant à titre de gestionnaire RH pays pour Gartner Canada. Nos professionnels RH collaborent avec les leaders d'affaires pour élaborer des stratégies de gestion des talents alignées sur les objectifs organisationnels, soutenir les initiatives de gestion du changement et assurer la conformité aux lois du travail et aux politiques internes. Vous fournirez également des conseils spécifiques au pays et/ou à la province sur divers sujets, notamment la conformité, les relations avec les employés, l'acquisition de talents, la gestion de la performance, ainsi que la rémunération et les avantages sociaux.

Principales responsabilités
  • Gestionnaire pays: Offrir une expertise locale afin de guider les meilleures pratiques et d'assurer la conformité légale dans le soutien des programmes et processus liés aux employés. Diriger les communications internes pour le Canada, en agissant comme point de contact pour les annonces, politiques et procédures relatives au personnel. Gérer de façon proactive les risques juridiques et assurer en tout temps la conformité avec les lois locales du travail, tout au long du cycle de vie d'un employé, afin de garantir une expérience cohérente, conforme et efficace. Établir et maintenir des partenariats efficaces et crédibles pour former les partenaires RH, gestionnaires et employés sur divers enjeux liés aux ressources humaines. Être un partenaire pour la communauté des partenaires RH sur les initiatives liées aux employés.


  • Partenariat stratégique RH : Agir à titre de conseiller(ère) de confiance auprès des leaders et des employés, en fournissant des conseils sur les meilleures pratiques RH et en alignant les stratégies de gestion des talents sur les objectifs d'affaires.


  • Acquisition et rétention des talents : Collaborer avec les équipes de recrutement pour attirer et retenir des talents performants, en utilisant des stratégies axées sur les données afin de minimiser le roulement et de bâtir un solide bassin de talents.


  • Conformité et gestion des risques : Assurer le respect des politiques de l'entreprise et des exigences légales locales, gérer de façon proactive les risques et soutenir une culture d'intégrité et de responsabilité.


  • Gestion de la performance et planification de la succession:Conseiller les leaders sur la gestion de la performance, soutenir les processus de revue des talents et piloter la planification de succession pour assurer la continuité du leadership.


  • Gestion du changement : Accompagner les leaders et les employés lors de changements organisationnels, en assurant une communication efficace et des transitions harmonieuses.


  • Relations avec les employés : Traiter de façon proactive les préoccupations des employés, mener des enquêtes approfondies et formuler des recommandations pour atténuer les risques et favoriser un environnement de travail positif. Au besoin, offrir un soutien pour les enquêtes RH nécessitant la conduite d'entrevues et d'autres processus en français (Canada et à l'international).


  • Rémunération et avantages sociaux :Diriger ou soutenir la planification annuelle de la rémunération, effectuer des analyses de marché et collaborer avec des partenaires mondiaux pour assurer des programmes de récompenses compétitifs et équitables.

Qualifications
  • Langues: Maîtrise du français et de l'anglais à un niveau professionnel (écrit et oral) requise.
    • La maîtrise de l'anglais écrit et parlé est requise, car ce poste implique des communications quotidiennes en anglais avec des clients et collègues situés dans d'autres provinces et aux États-Unis.
  • Formation: Baccalauréat préféré; un diplôme d'études supérieures ou une certification RH (ex.: CRHA/CPHR) est un atout.
  • Expérience:
  • 5 ans d'expérience progressive en ressources humaines
  • Bonne connaissance des pratiques et exigences d'emploi dans plusieurs provinces, un atout important
  • Compétences clés:
  • Compétences démontrées en RH (relations avec les employés, gestion des talents, rémunération, recrutement, développement/conception organisationnelle).
  • Solide sens des affaires et compétences analytiques.
  • Capacité avérée à mettre en œuvre des programmes RH répondant à des enjeux d'affaires complexes.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles, de communication et d'influence.
  • Expérience dans un environnement matriciel et international hautement valorisée.
  • Capacité à gérer des situations sensibles avec professionnalisme et discrétion.

Profil recherché
  • Un(e) partenaire stratégique et conseiller(ère) de confiance, passionné(e) par les personnes et la réussite organisationnelle.
  • Un(e) joueur(se) d'équipe collaboratif(ve) qui s'épanouit dans des environnements dynamiques et au rythme rapide.
  • Un(e) penseur(se) innovant(e) qui remet en question le statu quo et favorise l'amélioration continue.
  • Un(e) professionnel(le) axé(e) sur les résultats, avec un historique de solutions RH à fort impact.

Ce que nous offrons
  • Un rôle clé pour contribuer à la performance optimale d'une entreprise en pleine croissance axée sur les personnes.
  • Des occasions d'innovation et de développement professionnel.
  • L'accès à des programmes de formation et de développement de calibre mondial.
  • Une reconnaissance et des récompenses basées sur la performance.
  • Une culture collaborative, inclusive et axée sur la performance.


Qui sommes-nous?

About Gartner

Gartner, Inc. is a research and advisory company that provides information, advice, and tools for leaders in IT, finance, HR, customer service and support, legal and compliance, marketing, sales, and supply chain functions. The company operates in more than 100 countries and has over 16,000 employees. Gartner was founded in 1979 and is headquartered in Stamford, Connecticut.
Learn more about Gartner
Size
16,600 employees
Market Cap
$26.4 billion
Industry
Net Income
$266.7 million
Founded
1979
5 Year Trend
+14.1%
Revenue
$4 billion
NASDAQ

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