Coordonnateur / Coordonnatrice des services hospitaliers (Hôpital de Montréal pour enfants)

McGill University

$117K — $153K *
Hospitals & Medical Centers
5 - 7 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Bachelor's degree in a clinical discipline or a relevant field.
  • Master's degree (missing years of education can be replaced by two years of relevant experience each).
  • At least 5 years of experience in the healthcare sector.
  • Minimum of 3 years of relevant experience in management and supervision.
  • In-depth knowledge of the healthcare sector with recognized clinical, administrative, teaching, and research competence.
  • Proven leadership and strong communication skills in both verbal and written forms.

Responsibilities

  • Provide leadership in promoting clinical excellence via effective resource utilization.
  • Oversee staff and hospital activities in obstetrics and pediatrics, including intensive care units and pediatric emergency.
  • Collaborate with nursing leadership to evaluate and improve nursing care and resources.
  • Engage with external organizations to strengthen CUSM's community ties.
  • Contribute to defining and updating the mission and management philosophy of HME.
  • Develop and implement service goals, priorities, and strategies.
  • Manage service budget, ensuring effective application of organizational programs.

Benefits

  • Permanent full-time employment status.
  • Work in a dynamic and evolving healthcare environment.
  • Opportunity to influence key pediatric services and programs at CUSM.
  • Access to professional development and training resources.
  • Collaborate with a diverse team of healthcare professionals.
Full Job Description
Mandat

*** CONCOURS RÉSERVÉ AUX EMPLOYÉES ACTIVES ET EMPLOYÉS ACTIFS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC LE 1er DÉCEMBRE 2024. ***SOMMAIRE DU POSTE

Sous la direction de la Directrice de l'Hôpital de Montréal pour Enfants (HME) du CUSM et en collaboration avec les autres coordinateurs clinico-administratifs et le directeur adjoint de l'HME, le titulaire du poste est chargé de fournir un leadership dans la promotion de l'excellence au niveau de la pratique clinique grâce à l'acquisition et à l'utilisation efficace de ressources cliniques, éducatives, financières et de recherche mises à sa disposition.

- Il est responsable de l'ensemble du personnel ainsi que des activités et ressources liées aux services hospitaliers en obstétrique et pédiatrie. Son portefeuille comprend notamment les unités de soins intensifs (70 lits), les unités de soins médicaux et chirurgicaux pédiatriques, l'hématologie/oncologie/transplantation pédiatrique, la pédopsychiatrie, l'urgence pédiatrique, ainsi que les unités ante/post-partum ;

- Il veille à mobiliser et soutenir l'ensemble des équipes - administratives, techniques et cliniques. En cogestion avec les chefs médicaux, il assure la mise en œuvre et l'organisation des services et programmes Mère-Enfant pour la clientèle hospitalisée, l'évaluation et l'application des normes de soins, la conduite des initiatives d'amélioration continue de la qualité ainsi que la gestion financière des secteurs sous sa responsabilité. Il contribue également à la planification stratégique et à l'évolution des orientations de la mission ;

- Le titulaire travaille en étroite collaboration avec la direction des soins infirmiers pour l'évaluation et l'amélioration des soins infirmiers et des ressources infirmières, pour établir des normes professionnelles élevées et pour les intégrer à l'enseignement de la pratique infirmière et à la recherche ;

- Il participe au rayonnement du CUSM via le développement de relations efficaces avec des organisations professionnelles, des partenaires communautaires et d'autres établissements de soins de santé.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES ET SPÉCIFIQUES

Responsabilités générales

- Contribue à la définition et à l'actualisation de la mission, de la philosophie de gestion et des valeurs de l'HME, conformément à celles de l'établissement ;

- Contribue à l'élaboration, à la réalisation et à l'évaluation des orientations globales, des objectifs, des priorités et des stratégies des services de la mission ;

- Collabore à la détermination du plan d'organisation, prépare le budget de ses services et voit à l'application des programmes de l'établissement pour les services sous sa responsabilité ;

- Contribue à l'élaboration, à l'application et à la mise à jour des normes, des politiques de gestion et des programmes sous sa responsabilité ;

- Assume l'imputabilité de la gestion des services sous sa responsabilité et en définit le rôle, les objectifs et les priorités ;

- Recommande aux instances concernées la structure opérationnelle et le plan d'effectifs des services sous sa responsabilité dans le cadre du budget alloué ;

- Collabore à la planification des besoins des services sous sa responsabilité en termes d'équipement, d'entretien et du remplacement approprié de celui-ci en collaboration avec le responsable du maintien des actifs ;

- Voit à la planification et à la distribution du travail en fonction des clientèles prioritaires et des programmes retenus dans une perspective d'efficacité, d'efficience et d'amélioration de la qualité des services offerts ;

- Planifie le budget de son secteur en fonction des ressources qui lui sont allouées, le contrôler périodiquement, en justifier les écarts et proposer des solutions pour assurer l'équilibre budgétaire le cas échéant ;

- Voit à l'accueil, la participation, la motivation, la valorisation et le maintien des compétences et du développement des ressources humaines des services sous sa responsabilité ;

- Évalue le rendement du personnel cadre sous sa responsabilité immédiate et en superviser l'application pour l'ensemble du personnel de son secteur ;

- Préside ou participe aux comités reliés à son champ d'expertise dans la direction des soins infirmiers HME, auprès des autres services et directions ainsi que d'autres établissements du réseau ;

- Assure toute autre fonction connexe et mandats à la demande de son supérieur immédiat.

Responsabilités spécifiques

- Élabore le plan de main-d'œuvre du personnel et le maintien à jour ;

- Planifie les besoins d'embauche à court, moyen et long terme et les activités de mouvement du personnel ;

- Élabore et optimise les processus administratifs et cliniques relevant de ses secteurs d'activités et en assure la mise à jour ;

- Conseille et soutient les unités dans l'élaboration des structures de postes ;

- Accompagne les chefs d'unités et de services dans le suivi des besoins ;

- Répond aux demandes administratives concernant l'adéquation entre l'offre et la demande de personnel pour les directions cliniques ;

- Agit comme représentant de la direction de l'HME en collaboration avec la DRH pour les relations avec le personnel des directions cliniques et les divers syndicats ;

- Conseille et assiste les programmes cliniques dans l'organisation et la mise en application des systèmes et procédures de gestion et de communication de leurs services respectifs en ce qui a trait à la main-d'œuvre:

- Réalise les dossiers de recherche et d'analyse confiés par la Directrice de l'HME :

- Développe les indicateurs pertinents à la gestion de la performance des services sous sa responsabilité;

- Assure en collaboration avec les clientèles, le suivi des activités reliées aux décisions qui s'imposent pour solutionner les problèmes ponctuels et prises par les chefs d'unité. Assure que ces derniers puissent agir comme facilitateur dans l'allocation des lits aux patients en se basant sur les facteurs d'accès aux services :

- Développe un modèle de cogestion avec les partenaires Chef médicaux ;

- Assure que les mesures administratives nécessaires sont en place pour gérer; superviser et coordonner la réponse du service lors de situations inhabituelles et non prévues. Oriente les nouveaux Chef d'unités et AIC. Encourage le perfectionnement des compétences en leadership des infirmières ainsi que le développement d'une pensée critique.

Exigences

Exigences académique

- Baccalauréat dans une discipline clinique ou dans un domaine pertinent au poste.

- Maîtrise (Chaque année de scolarité manquante peut être remplacée par 2 années d'expérience pertinente)

Expériences professionnelle

- Minimum de cinq (5) ans d'expérience dans le secteur de la santé.

- Minimum de trois (3) ans d'expérience professionnelle pertinente en gestion et supervision.

Autres exigences

- Possède une connaissance approfondie dans le secteur de la santé avec une compétence reconnue au niveau clinique, administratif, enseignement et recherche ;

- Leadership mobilisateur éprouvé et habiletés supérieures dans ses communications verbales et écrites ;

- Capacité démontrée à travailler en partenariat avec les médecins et les autres professionnels de la santé ;

- Capacité démontrée à gérer le changement et à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution ;

- Démontre une vision des soins compatibles avec les valeurs du CUSM et les orientations ministérielles ;

- Connaissances informatiques tels que traitement de texte, feuilles de calcul et gestion de base de données ;

- Maitrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral ;

- La maîtrise de l'anglais est souhaitable.

AUTRES

Statut de l'emploi : Permanent à temps complet
Classe salariale 42 (MIN : 117 868 $, MAX : 153 228 $)
Entrée en fonction : Dès que possible

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur curriculum vitae.

Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 21 septembre 2026.

Les entrevues se tiendront le 28 septembre 2026.

Nous remercions les personnes ayant manifesté de l'intérêt envers notre établissement. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Les conditions de travail des cadres sont régies par le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux.

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