Poste : Conseiller en Gestion des Services TI - Surveillance et Journalisation
Localisation : Montréal ou Québec, Québec, Canada
Type de Contrat : Contrat pigiste de 12 mois (7 septembre 2026 au 31 aoøt 2027)
Horaire : 37,5 heures/semaine
Mode de travail : Hybride
Voici comment vous serez impliqué- Assurer la surveillance et la gestion quotidienne des environnements Dynatrace et Splunk en garantissant leur disponibilité, performance et fiabilité.
- Concevoir et déployer des tableaux de bord, des scripts et des configurations de surveillance adaptés aux besoins des projets et des partenaires.
- Collaborer avec les équipes techniques et d'affaires pour modéliser, analyser et optimiser les solutions de surveillance TI.
- Maintenir une documentation technique rigoureuse et participer activement aux déploiements en production tout en respectant les standards de qualité, sécurité et conformité.
Votre expérience- Détenir un baccalauréat en ingénierie, sciences informatiques ou discipline connexe, accompagné d'un minimum de quatre années d'expérience pertinente, dont au moins deux années avec Dynatrace et/ou Splunk.
- Posséder une solide expérience en surveillance d'infrastructures technologiques multiplateformes (*nix, Windows Server) et en gestion d'événements avec des outils comme ServiceNow ITOM ou Dynatrace.
- Maîtriser les modules Dynatrace (Synthetic, RUM, OneAgent, Extensions, Dashboards) et Splunk (ingestion de données, alertes, Dashboards), ainsi que les protocoles Web (HTTP, REST, JSON). Démontrer des compétences en scripting (Python, JavaScript, TypeScript) et en outils de développement (GitHub, VSCode).
Vous vous démarquez si- Vous détenez une certification ITIL (incidents, changements, problèmes, événements) et une expérience avec ServiceNow ITSM.
- Vous possédez des connaissances approfondies en outils d'infrastructure (Ansible/Tower, Oracle, DB2, MS SQL, Citrix, hyperviseurs VMware/KVM) et en applications middleware d'entreprise (serveurs Web IIS/Apache, Proxy, services distribués).
- Vous excellez dans l'établissement de relations professionnelles solides avec des équipes multidisciplinaires. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur analytique et d'une capacité à proposer des solutions innovantes alignées sur les objectifs organisationnels.
- Le bilinguisme français-anglais constitue un atout, puisqu'il est possible que l'employé ait à collaborer avec des ressources situées à l'extérieur du Québec.
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