Description d'emploiAu sein de l'équipe Fiabilité des services, la personne titulaire du poste a l'opportunité de travailler au sein d'une équipe de livraison dynamique, centrale à la livraison de services de surveillance et observabilité.
L'expertise en observabilité applicative de la personne contribue à faire avancer notre mission d'automatisation : elle participe à l'initiative visant à automatiser, de bout en bout et en mode DevSecOps, la livraison de solutions d'observabilité. La personne doit posséder une expertise et de l'expérience dans la pratique de l'observabilité (Datadog) et du DevSecOps.
Ce que vous ferez - Concevoir des solutions d'observabilité évolutives et résilientes (Datadog);
- Définir et mettre en œuvre des stratégies adaptées aux besoins métier;
- Proposer des améliorations architecturales pour réduire les coûts, améliorer les performances et garantir la haute disponibilité;
- Travailler avec les parties prenantes pour définir des priorités d'observabilité alignées aux objectifs d'affaires;
- Participer à l'élaboration de la feuille de route technologique et influencer les décisions stratégiques liées aux opérations;
- Promouvoir une culture d'amélioration continue et de collaboration interdisciplinaire;
- Appliquer les meilleures pratiques dans l'administration de la plateforme Datadog;
- Mettre en place des recettes d'observabilité en mode DevSecOps;
- Promouvoir le respect des normes et standards établis par l'organisation;
- Assurer les audits à la suite des déploiements de surveillance en libre-service;
- Assurer la pérennité des solutions de surveillance développées et livrées;
- Assurer la qualité et la stabilité de la plateforme Datadog;
- Assurer le support soir/nuit selon la cédule d'équipe;
- Assurer la diffusion de la documentation dans Jira et Confluence.
Ce qui vous distingue- Savoir communiquer efficacement;
- Gestion du changement;
- Travail d'équipe;
- Souci aigu du service à la clientèle;
- Habiletés relationnelles;
- Très bonnes habiletés en communication, en influence et en négociation;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités en parallèle.
Ce que vous apportez- Diplôme universitaire de 1er cycle en technologies de l'information, génie logiciel ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);
- Dix (10) années d'expérience pertinente en surveillance applicative et en gestion d'événements;
- Sept (7) années d'expérience pertinente avec les services AWS et Azure (certifications, un atout);
- Compréhension de la gestion des logs, des événements et des différentes métriques d'observabilité;
- Connaissance et expérience en DevSecOps, notamment avec AzureDevOps (automatisation via pipelines), Katalon (tests automatisés) et SonarCloud (qualité du code);
- Connaissance de la plateforme de surveillance Datadog;
- Connaissance de l'administration des systèmes, des applications, des services AWS, etc.;
- Disponibilité pour effectuer du support soir/nuit selon la cédule d'équipe;
- Certification DevOps ou SRE, un atout;
- Maîtrise du français et de l'anglais* à l'oral et à l'écrit.
* Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l'extérieur du Québec (par exemple, fournisseurs de services, cabinets d'avocats, pairs, banquiers, firmes de courtage, firmes d'analyse de crédit, agences de crédits, etc.)
Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C'est l'expérience professionnelle que m'offre La Caisse!
Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue. 
