Apple

CA-Senior Manager

Apple$90K — $120K *
Retail & Consumer Goods
Less than 5 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Minimum of 3 years of leadership experience in retail or a related field
  • Fluency in French (oral and written) for positions in Quebec; English is required elsewhere in Canada
  • Proven track record of exceeding performance goals and perseverance
  • Exemplary communication skills, adaptable to various audiences
  • Strong organizational, planning, and prioritization skills

Responsibilities

  • Create a positive environment for team and customer interactions
  • Lead a diverse high-performance team focused on growth and achievement
  • Develop strategies for achieving business goals in collaboration with senior leadership
  • Engage actively on the sales floor with staff and customers
  • Respond to staff and customer concerns, collaborating with key partners
  • Ensure compliance with company policies and protect business assets
  • Foster an inclusive workplace that respects individual differences

Benefits

  • Opportunities for mentoring and developing others
  • Supports inclusive and diverse work culture
  • Access to ongoing training and professional development
  • Flexible working hours to meet business needs
  • Potential career advancement opportunities within Apple
Full Job Description
En tant que Directeur ou Directrice, Apple Store, vous avez pour responsabilité de créer un environnement positif pour les interactions entre les membres de l'équipe et la clientèle, dans une optique d'atteinte des objectifs de rendement et de respect des priorités d'affaires. Vous donnez vie à la vision de votre boutique et contribuez au perfectionnement des autres gestionnaires. Vous aidez également le Directeur principal ou la Directrice principale, Apple Store à établir des stratégies et à prendre des décisions importantes. En plus de diriger des aspects précis de l'expérience, vous participez à l'identification, à l'analyse et à la résolution de problèmes complexes en collaboration avec le Directeur principal ou la Directrice principale, Apple Store.

Diriger une équipe (incluant des Directeurs et Directrices) et faire en sorte que toutes les personnes la composant puissent apprendre, s'épanouir et atteindre leurs objectifs de rendement et de perfectionnement. Contribuer au recrutement, à la formation, au perfectionnement et à la fidélisation d'une équipe diversifiée et hautement performante. Participer activement au leadership sur le Floor en interagissant avec le personnel et la clientèle dans toute la boutique, en donnant l'exemple et en veillant au respect des priorités d'affaires ainsi qu'à l'offre d'un service à la clientèle exceptionnel. Répondre aux préoccupations du personnel et de la clientèle et, s'il y a lieu, travailler en collaboration avec les partenaires clés, notamment ceux de l'équipe People. Veiller au respect des priorités d'affaires et à l'atteinte des objectifs de rendement en définissant, en planifiant et en mettant en œuvre les stratégies opérationnelles des domaines fonctionnels pertinents et de la boutique dans son ensemble. Tenir à jour et faire respecter les politiques et procédures de l'entreprise. Protéger l'ensemble des actifs de l'entreprise, y compris les renseignements confidentiels concernant les activités commerciales, la clientèle, le personnel et les finances. Effectuer d'autres tâches au besoin. Contribuer à créer un environnement inclusif en respectant les différences de chaque personne et en cultivant la curiosité d'apprendre. Appliquer les valeurs d'Apple en matière d'inclusion et de diversité dans les activités quotidiennes. Adopter des comportements exemplaires en matière de leadership inclusif, et constituer, développer et fidéliser des équipes diversifiées. Prendre des mesures pour offrir un environnement sûr, respectueux et inclusif à tous les membres de l'équipe. Cette annonce concerne les postes actuellement vacants et les opportunités futures chez Apple. Pour les affichages en Ontario, les candidats qualifiés peuvent s'attendre à un taux d'embauche allant jusqu'au point médian de l'échelle salariale. À titre exceptionnel, les candidats possédant une expérience et des compétences significatives pour le poste peuvent être rémunérés jusqu'au maximum de l'échelle.

Nous vous invitons à : Être disponible en fonction des besoins d'affaires. Votre horaire de travail peut inclure les soirs, les fins de semaine et les jours fériés, et vous devez le respecter, conformément aux lois locales et sous réserve de toute mesure d'accommodement approuvée. Avoir trois ans d'expérience dans un poste de direction dans un contexte de commerce de détail ou de vente, ou dans un domaine connexe. Maîtriser le français à l'oral et à l'écrit (ou en langue des signes) pour les postes basés au Québec - l'anglais (ou la langue des signes) est requis dans le reste du Canada.

Vous pouvez : Réussir à dépasser les objectifs et faire preuve de persévérance en dépit des obstacles. Respecter vos engagements et mettre en place des mécanismes pour encourager les autres à faire de même. Insuffler un sentiment de confiance au sein de l'équipe et agir avec une intégrité à toute épreuve. Prendre des décisions éclairées en temps opportun, en posant des questions et en mettant à profit votre sens de l'analyse, votre expérience et votre jugement. Communiquer de façon exemplaire et adapter votre style de communication en fonction de différents publics. Contribuer au perfectionnement des autres par l'intermédiaire du mentorat, de l'encadrement et de la rétroaction constructive. Aider vos collègues à surmonter les défis et intervenir dans les conversations difficiles, en gardant votre calme dans un milieu qui évolue rapidement et constamment. Mettre à profit vos aptitudes pour l'organisation, la planification et la hiérarchisation des priorités dans la gestion du travail.

About Apple

Apple is a corporation that designs, manufactures, and markets mobile communication and media devices, personal computers, portable digital music players, and sells a variety of related software, services, peripherals, networking solutions, and third-party digital content and applications. Apple provides many products and services, including iPhone; iPad; iPod; Mac; Apple TV; a portfolio of consumer and professional software applications; the iOS and OS X operating systems; iCloud; and accessories, service, and support offerings. It sells its products worldwide through its retail stores, online stores, direct sales force and third-party cellular network carriers, wholesalers, retailers, and value-added resellers to the consumer and also sells third-party iPhone, iPad, Mac and iPod compatible products, including application software and accessories through its online and retail stores. Introduced in 1984, the Macintosh was the first widely sold personal computer with a graphical user interface (GUI). That feature and others such as an improved floppy drive design and a low-cost hard drive that made data retrieval faster helped Apple cultivate a reputation for innovation. Apple was named as the most admired company in the United States in 2008 and in the world from 2008 to 2012 by the Fortune magazine. The company was founded by Steven Paul Jobs, Steve Wozniak, and Ronald Gerald Wayne on April 1, 1976, and is headquartered in Cupertino, California.

Apple Careers

Join Apple, a place where extraordinary people gather to do their best work. Our ever-expanding global team is at the forefront of innovation and leadership in the tech industry. At Apple, we're not just building products—we're crafting the kind of wonder that revolutionizes entire industries. It's the diversity of our people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Work You’ll Do Embark on a journey with Apple’s market-leading team to help some of the world’s most influential companies navigate their path to digital mastery with cutting-edge technology and services. Transform industries and touch lives with your unique ideas at Apple. Here, you’ll lead through a unique position at the intersection of technology, creativity, and robust industry expertise. Collaborate with a global team of professionals who are at the top of their game in technology and design. Apple isn’t just a company, it’s a community of innovators and passionate thinkers. Introducing the Apple Innovation and Leadership Initiative We are building a market-leading team to drive our efforts in delivering groundbreaking solutions and services. At Apple, job opportunities are abundant, offering you the chance to explore diverse roles from engineering to marketing, all designed to empower your career growth. Do Innovative Work Join the largest group of creative and technical experts in the world—professionals dedicated to redefining what’s possible through technology and innovation. Deliver targeted solutions through a depth and breadth of expertise that’s unmatched, driving forward our commitment to excellence and leadership in every project we undertake. Be Part of a Great Team Engage in a wide range of projects utilizing Apple’s technology and resources. Harness the unparalleled capabilities, global scale, and joint solution development that only Apple can offer. Future-Proof Your Career Advance your career with limitless opportunities at Apple. Go as far as your ambition takes you with unmatched training, development, and certification support. Explore Discover how Apple is leading the way in tech innovation: [With iOS] Businesses can streamline operations and enhance customer interactions... READ MORE Smart home technology integration that sets the standard for convenience and security... READ MORE The Apple Experience Our combined service capabilities, global scale, and joint solution development help clients overcome challenges and lead transformation in their industries. Clients worldwide look to Apple for new strategies and solutions that drive growth and innovation in the digital era. Stay Connected Join Our Team Search open positions that match your skills and interests. We look for passionate, curious, creative, and solution-driven team players. Whether you’re seeking a professional role, an internship, or a leadership position, Apple offers a variety of employment opportunities. SEARCH APPLE JOBS Keep Up to Date Stay ahead with career tips, insider perspectives, and industry-leading insights you can put to use today—all from the people who work here. READ CAREERS BLOG Job Alert Emails Personalize your subscription to receive job alerts, latest news, and insider tips tailored to your preferences. See what exciting and rewarding opportunities await at Apple, a company committed to diversity, innovation, and leadership. Explore job opportunities, employment benefits, and the culture of growth and innovation at Apple. Prepare your resume, hone your interview skills, and ready yourself for a career at one of the most prestigious companies in the world. Join us in pushing the boundaries of what is possible.
Learn more about Apple
Size
154,000 employees
Market Cap
$2,074.3 billion
Industry
Net Income
$63.9 billion
Founded
1976
5 Year Trend
+11.5%
Revenue
$294.1 billion
NASDAQ

Similar Jobs

More Jobs at Apple

More Retail & Consumer Goods Jobs

Find similar CA-Senior Manager jobs: