Ce poste est basé à notre siège social, à Ville Saint-Laurent
RESPONSABILITÉS- Mener des entretiens avec les parties prenantes afin de recueillir et clarifier les besoins d'affaires
- Diriger ou participer à la planification de projets (portée, échéanciers, livrables)
- Agir comme référent fonctionnel pour les processus de chaîne d'approvisionnement et les intégrations EDI
- Documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
- Analyser, prioriser et aligner les besoins avec les objectifs d'affaires
- Collaborer avec les équipes TI, métiers et partenaires externes pour concevoir des solutions efficaces
- Produire des spécifications détaillées pour les nouveaux systèmes et les améliorations
- Animer des ateliers de conception avec les équipes de développement
- Coordonner les équipes interfonctionnelles pour assurer l'atteinte des objectifs
- Suivre l'avancement des initiatives et communiquer les statuts aux parties prenantes
- Élaborer et exécuter les stratégies de tests (incluant UAT)
- Assurer la qualité des livrables et leur conformité aux exigences
- Produire la documentation (guides utilisateurs, processus, formation)
- Former les utilisateurs et soutenir l'adoption des solutions
- Fournir un support continu et assurer la résolution d'incidents
- Identifier des opportunités d'optimisation et d'automatisation des processus
- Évaluer les systèmes existants et recommander des améliorations
Responsabilités Agile (Kanban / Scrum Master "light")- Contribuer au delivery en environnement Agile (mode Kanban)
- Participer aux rituels d'équipe (stand-ups, priorisation, rétrospectives)
- Aider à maintenir un flux de travail efficace et à lever les obstacles
- Collaborer étroitement avec l'équipe de développement et les parties prenantes
QUALIFICATIONS- Diplôme en informatique, systèmes d'information, analyse d'affaires ou domaine connexe
- 5 à 10 ans d'expérience en analyse d'affaires
- 1 à 2 ans d'expérience en gestion ou coordination de projets
- Expérience concrète avec les intégrations EDI
- Expérience et connaissances approfondies en chaîne d'approvisionnement
- Expérience avec un ERP (idéalement Epicor)
POURQUOI VOUS JOINDRE À L'ÉQUIPE CCM?- Salaires compétitifs, y compris un programme de bonus basé sur votre performance.
- Gamme complète d'assurances collectives (médicales, dentaires, vision, vie, etc.) dès le premier jour.*
- Fonds de pension avec cotisations égalées par l'employeur (jusqu'à 5% du salaire de base).
- 3 semaines de vacances par année au prorata de votre date de début.
- Prix réduits sur les produits CCM.
- Gym gratuit au siège social.
- Évènements sociaux tout au long de l'année.
* À noter que les avantages sociaux peuvent varier d'un emplacement à l'autre et selon le poste occupé. Les employés syndiqués sont régis par la convention collective.
*L'exigence de l'anglais est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou filiales étrangères sur une base régulière tant à l'oral qu'à l'écrit.
