Superviseur(e) Centre de controle

Boralex

• $80K — $95K *
Transportation
5 - 7 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • DEC or bachelor's degree in related fields such as electrotechnics, engineering, or energy operations.
  • Significant experience in a control center or critical industrial environment.
  • Experience in team leadership or operational coordination.
  • Familiarity with 24/7 operational management and priority handling.
  • Knowledge of SCADA, EMS systems, and alarm management tools.
  • Understanding of operational realities in renewable energy assets is a plus.
  • Bilingual in French and English.

Responsibilities

  • Ensure functional oversight and daily support for CDC operators.
  • Supervise real-time operational activities for optimal asset monitoring.
  • Support teams during critical events, emergencies, or high-demand periods.
  • Act as an operational escalation point for urgent issues requiring quick decisions.
  • Promote standardization of procedures and best operational practices.
  • Oversee operational accountability for daily CDC execution, including 24/7 monitoring.
  • Lead coordination of interventions with maintenance teams and stakeholders.

Benefits

  • Continuous training opportunities.
  • Flexible scheduling and remote work options.
  • Enhanced retirement plan supported by Boralex.
  • Personalized collective insurance plan.
Full Job Description
Tu joueras un rôle important dans :

  • Assurer l'encadrement fonctionnel, le soutien quotidien et la mobilisation des opérateurs du CDC.
  • Superviser l'exécution des activités opérationnelles en temps réel afin d'assurer une surveillance sécuritaire, conforme et optimale des actifs.
  • Soutenir l'équipe lors d'événements critiques, d'incidents majeurs, de situations d'urgence ou de périodes de forte charge opérationnelle.
  • Agir comme point d'escalade opérationnel pour les enjeux nécessitant une décision rapide, une coordination interéquipe ou une clarification des priorités.
  • Favoriser l'application uniforme des procédures, des meilleures pratiques opérationnelles et des standards de communication. Participer activement au développement des compétences, à l'accompagnement, à l'intégration et à la mise à niveau des opérateurs.
  • Assurer une présence de leadership terrain afin de maintenir un haut niveau de rigueur, de jugement opérationnel et de cohérence dans l'exécution.
  • Assurer l'imputabilité opérationnelle de l'exécution quotidienne au CDC, incluant la surveillance 24/7 des actifs, la détection, le diagnostic et la priorisation des alarmes.
  • Veiller à l'application adéquate des procédures d'opération, des procédures de contingence et des consignes liées aux manœuvres à distance.
  • Superviser la coordination des interventions avec les équipes de maintenance terrain, les partenaires internes et les parties prenantes externes lorsque requis.
  • S'assurer de la qualité de la consignation des événements, des communications, des interventions et des suivis dans les systèmes appropriés, notamment Maximo.
  • Assurer le traitement efficace des alarmes, des événements opérationnels et des communications avec les gestionnaires de réseaux.
  • Participer à l'analyse des événements, aux revues post-incident et au suivi des mesures correctives.
  • Soutenir l'intégration opérationnelle de nouveaux actifs, de nouvelles technologies, de nouveaux marchés et de nouvelles obligations opérationnelles.
  • Veiller au respect des exigences réglementaires applicables, notamment les exigences NERC et les exigences des gestionnaires de réseaux.
  • Participer aux audits internes et externes et contribuer au suivi des actions correctives.
  • Soutenir l'application des processus associés aux accès physiques, à la sécurité, aux routines NERC et à la continuité des opérations du CDC.
  • Identifier les risques opérationnels observés sur le terrain et les escalader aux parties prenantes appropriées.
  • Contribuer à l'évolution des processus, procédures et outils opérationnels du CDC en apportant une perspective terrain et en s'assurant de leur applicabilité par les opérateurs.
  • Participer à la rédaction, à la révision et à l'amélioration de la documentation opérationnelle, en collaboration avec l'expert technique CDC et les équipes concernées.
  • Identifier les occasions d'amélioration des méthodes de travail, des systèmes, des interfaces opérationnelles et des pratiques de supervision.
  • Participer aux initiatives d'amélioration continue, incluant les projets liés aux outils de surveillance, aux systèmes TI/TO, à l'OMS, aux alarmes et aux processus de communication.
  • Contribuer à l'interprétation des KPI opérationnels en reliant les tendances observées aux réalités terrain, aux pratiques opérateurs et aux besoins de formation.
  • Appuyer le Gestionnaire CDC dans le déploiement des priorités opérationnelles et dans l'identification des enjeux terrain pouvant influencer la planification des ressources.
  • Agir comme point de référence opérationnel pour les équipes O&M, Performance industrielle, Gestion d'actifs, TI, TO, Ingénierie, Contrats majeurs, Réglementation et autres partenaires du CDC.
  • Coordonner les communications entre le CDC et les parties prenantes internes lors d'événements, de changements opérationnels, de mises à jour systèmes ou de situations nécessitant un alignement rapide.
  • Collaborer avec l'expert technique CDC afin d'assurer la cohérence entre les procédures, les pratiques opérateurs, les besoins de formation et les exigences opérationnelles.
  • Participer aux rencontres quotidiennes d'opération, incluant les rencontres liées au trading, aux suivis opérationnels et aux enjeux critiques.


Pour réussir dans ce poste, tu dois :

  • DEC ou baccalauréat dans une discipline pertinente, notamment en électrotechnique, génie, automatisation, opérations, énergie ou dans un domaine connexe.
  • Une combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinente pourra être considérée.
  • Expérience significative dans un centre de contrôle, en exploitation d'actifs énergétiques ou dans un environnement industriel critique.
  • Expérience en supervision, coordination d'équipe, encadrement fonctionnel ou leadership opérationnel.
  • Expérience dans un environnement 24/7 ou dans un contexte nécessitant une gestion rigoureuse des priorités opérationnelles.
  • Expérience en gestion d'incidents, en coordination avec des équipes terrain ou en application de procédures critiques.
  • Expérience dans le secteur des énergies renouvelables, un atout.
  • Connaissance des systèmes SCADA, EMS, outils de surveillance et systèmes de gestion d'alarmes.
  • Bonne compréhension des réalités opérationnelles d'actifs éoliens, solaires, hydroélectriques ou de stockage d'énergie.
  • Connaissance des processus d'exploitation d'un centre de contrôle et des exigences liées aux opérations en temps réel.
  • Compréhension des pratiques de consignation, de documentation d'événements et d'utilisation de systèmes comme Maximo.
  • Connaissance des exigences NERC et des exigences des gestionnaires de réseaux, un atout important.
  • Capacité à travailler en français et en anglais dans un contexte opérationnel nord-américain.
  • Leadership mobilisateur
  • Jugement opérationnel
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Gestion des priorités
  • Capacité à prendre des décisions en contexte d'urgence
  • Communication claire et structurée
  • Capacité d'escalade et de coordination
  • Sens de l'imputabilité
  • Esprit de collaboration
  • Vision terrain et sens pratique dans l'application des procédures


Ton profil ne correspond pas parfaitement aux critères énoncés ci-dessus? Tes compétences pourraient malgré tout faire la différence! Si tu penses pouvoir contribuer à notre croissance, n'hésite pas à tenter ta chance et à postuler.

Pour être pleinement épanoui• e dans ton quotidien :
En rejoignant notre équipe, tu contribueras à la croissance d'une entreprise engagée dans la transition énergétique, tout en ajoutant ton talent à une équipe agile. Tu bénéficieras de formations continues, de la flexibilité d'horaire et du télétravail, d'un régime de retraite bonifié par Boralex, ainsi que d'une assurance collective adaptée à tes besoins personnels.

Mettre notre énergie là où elle compte

  • De participer à la croissance d'une entreprise qui est activement impliquée dans la transition énergétique;
  • D'ajouter ton talent à une équipe de travail agile;
  • De constamment continuer d'apprendre grâce à de la formation continue;
  • La flexibilité d'horaire;
  • De planifier tes vieux jours avec un régime de retraite que Boralex bonifie;
  • De te donner un régime d'assurance collective qui tient compte de tes besoins personnels.

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