Job Description:
Jeppesen ForeFlight Canada is seeking a customer-facing
Sr Project Manager reporting to the Senior Manager of Implementation at our
Montreal location.
As the selected candidate, you will successfully manage multiple customer software implementation projects and programs across the Americas through effective planning, scheduling and controlling, and mentor junior Project Managers. Travel is expected, both between company offices globally, as well as to various customer locations.
Position Responsibilities:- Project Management and Program Management: Applies project/program management and customer guiding experience while learning and adapting to Jeppesen's best practices framework to deliver project goals.
- Schedule Management: Create and maintain project and program schedules by identifying and monitoring: overall project timeline, project milestones, tasks, deliverables, customer requirements, task dependencies, and critical paths.
- Cross Functional Leadership: Provides leadership, direction and integrates activities with other departments, Boeing and Jeppesen vendors, and partners to ensure successful implementation and support. Facilitation, roll out and continuous improvement of PM best practices and mentoring of junior Project Managers
- Issue / Risk Management: Anticipates and identifies Risks and Issues that may impact implementation and develops and implements mitigation and corrective actions.
- Scope: Ensures projects remains focused on key objectives and goals. Develop and manage expectations ensuring all applicable functional areas in Boeing and Jeppesen are engaged on the project.
- Communication Management: Using a variety of media, clearly conveys information and ideas to internal and external stakeholders in a manner that engages the audience and helps them understand and retain the message.
- Change Management: Ensure proper change management procedures are followed to ensure scope is managed and additional work is captured and appropriately billed to customer.
This position is hybrid. This means that the selected candidate will be required to perform some work onsite at one of the listed location options. This is at the hiring team's discretion and could potentially change in the future. Basic Qualifications (Required Skills/Experience):- 10+ years related work experience or an equivalent combination of education and experience
- 7+ years project management experience
- 5+ years of customer / client facing experience
- Ability to travel 20-40% of the time
- Excellent verbal and written communications skills in English
Preferred Qualifications (Education/Experience):- Experience managing complex technical software implementation projects to external customers
- Strong business acumen and relationship skills needed to build partnerships with customers, stakeholders, and peers.
- Aviation industry expertise, ideally in the area of crew management solutions
- Experience applying Scrum and Agile principles to improve project delivery
- Proficient with Microsoft Office applications, including MS Project; Primavera experience a plus
- Multilingualism is an asset (French, Spanish)
Please also submit a CV or resume written in English.
Employer will not sponsor Visa'sDescription du poste :
Jeppesen ForeFlight Canada recherche un
spécialiste principal de la mise en œuvre de produits (gestionnaire de projet de livraison) orienté vers la clientèle, relevant du gestionnaire principal de la mise en œuvre à notre
emplacement de Montréal.
En tant que candidat choisi, vous gérerez avec succès plusieurs projets et programmes de mise en œuvre logicielle client à travers les Amériques grâce à une planification, une planification et un contrôle efficaces, et mentorez des gestionnaires de projet juniors. On s'attend à des déplacements, tant entre les bureaux de l'entreprise à l'échelle mondiale que vers divers endroits clients.
Responsabilités du poste :- Gestion de projet et gestion de programme : Applique l'expérience en gestion de projet/programme et en accompagnement client tout en apprenant et s'adaptant au cadre de meilleures pratiques de Jeppesen pour atteindre les objectifs du projet.
- Gestion des horaires : Créer et maintenir les calendriers des projets et des programmes en identifiant et en surveillant : l'échéancier global du projet, les jalons du projet, les tâches, les livrables, les exigences des clients, les dépendances des tâches et les chemins critiques.
- Leadership interfonctionnel : Assure le leadership, la direction et intègre les activités avec les autres départements, les fournisseurs Boeing et Jeppesen, ainsi que les partenaires afin d'assurer une mise en œuvre et un soutien réussis. Facilitation, mise en œuvre et amélioration continue des meilleures pratiques de gestion de projet et mentorat des gestionnaires de projet juniors
- Gestion des enjeux / des risques : Anticipe et identifie les risques et enjeux pouvant affecter la mise en œuvre et développe et met en œuvre des mesures d'atténuation et de correction.
- Portée : S'assure que les projets restent axés sur les objectifs et les buts clés. Élaborer et gérer les attentes en veillant à ce que tous les domaines fonctionnels applicables chez Boeing et Jeppesen soient engagés dans le projet.
- Gestion de la communication : L'utilisation de divers médias transmet clairement l'information et les idées aux parties prenantes internes et externes de manière à engager l'auditoire et à l'aider à comprendre et à retenir le message.
- Gestion du changement : Assurez-vous que les procédures appropriées de gestion du changement sont suivies afin d'assurer la gestion de la portée et que le travail additionnel est capturé et facturé de manière appropriée au client.
Ce poste est hybride. Cela signifie que le candidat sélectionné devra effectuer certains travaux sur place, dans l'une des options de localisation listées. C'est à la discrétion de l'équipe d'embauche et cela pourrait potentiellement changer à l'avenir.Qualifications de base (compétences/expériences requises) :- 10+ ans d'expérience professionnelle liée ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience
- 7+ ans d'expérience en gestion de projet
- 5+ ans d'expérience en contact avec la clientèle
- Capacité à voyager 20 à 40% du temps
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais
Qualifications préférées (formation/expérience) :- Expérience en gestion de projets complexes d'implémentation de logiciels techniques auprès de clients externes
- Un fort sens des affaires et des compétences relationnelles nécessaires pour bâtir des partenariats avec les clients, les parties prenantes et les pairs.
- Expertise dans l'industrie aéronautique, idéalement dans le domaine des solutions de gestion d'équipage
- Expérience dans l'application des principes Scrum et Agile pour améliorer la réalisation de projets
- Maîtrise des applications Microsoft Office, y compris MS Project; L'expérience Primavera est un plus
- Le multilinguisme est un atout (français, espagnol)
Veuillez aussi soumettre un CV ou un CV rédigé en anglais.
