Job Summary:

Reporting to the Infrastructure Manager, the Sr. IT System & Network Administrator is a senior technical and delivery-focused role responsible for architecting, implementing, and evolving on-premise, hybrid, and cloud-based infrastructures. This role goes beyond day-to-day administration and acts as a technical lead for complex infrastructure initiatives, with full end-to-end responsibility including analysis, design, implementation, documentation, knowledge transfer, and operational handover.

The Sr. IT System & Network Administrator is expected to demonstrate strong leadership in cloud platforms, infrastructure as code, security best practices, and cross-functional project coordination. They serve as a technical reference for Infrastructure and Support teams while ensuring that infrastructure solutions align with business, security, and compliance requirements.

Key Responsibilities:

Cloud & Hybrid Infrastructure Leadership

• Design, deploy, and manage cloud and hybrid infrastructures (IaaS, PaaS, hybrid connectivity) aligned with business and security requirements.
• Lead architecture decisions related to cloud networking, identity, access management, backup, disaster recovery, monitoring, and cost optimization.
• Define and enforce infrastructure standards, naming conventions, network segmentation, and security baselines across cloud and on-prem environments.
• Ensure high availability, scalability, performance, and resilience of critical systems.

End-to-End Project Management:

• Own infrastructure projects from initiation to closure, including requirements gathering, solution design, effort estimation, risk identification, execution, and post-project review.
• Act as the technical project lead for infrastructure initiatives involving internal teams and external partners.
• Coordinate dependencies across Infrastructure, Helpdesk, Security, Development, and third-party vendors.
• Ensure deliverables meet scope, quality, timeline, and documentation expectations.

Advanced Systems & Network Administration

• Administer and optimize complex server, storage, virtualization, and network environments.
• Lead implementation of advanced networking concepts (segmentation, firewalls, VPNs, secure remote access, multi-site connectivity).
• Oversee identity and access management solutions, including MFA and privileged access controls.
• Drive automation initiatives for provisioning, monitoring, configuration management, and reporting.

Security, Compliance & Reliability

• Integrate security best practices into infrastructure design and operations (zero trust principles, least privilege, secure configurations).
• Support compliance requirements from external regulators, certifications, and regional authorities.
• Define and test backup, disaster recovery, and business continuity strategies.
• Proactively identify risks, technical debt, and opportunities for infrastructure improvement.

Documentation, Standards & Knowledge Transfer

• Produce clear, structured, and reusable documentation for architectures, deployments,procedures, and operational runbooks.
• Ensure a smooth transition of delivered solutions to operations and support teams.
• Mentor and provide technical guidance to junior administrators and analysts.
• Contribute to the continuous improvement of IT standards, tools, and operating practices.

Required Skills & Experience:

• DEC or higher education in Computer Science or equivalent experience.
• Professional certifications in cloud or infrastructure technologies are considered an asset.
• 7+ years of experience in system and network administration, with progressive responsibility in complex environments.
• Strong experience with cloud platforms and hybrid infrastructures.
• Excellent knowledge of networking concepts, firewalling, routing, segmentation, and secure connectivity.
• Advanced knowledge of Windows server environments and modern infrastructure services.
• Experience with automation, scripting, or infrastructure-as-code concepts.
• Solid understanding of monitoring, backup, disaster recovery, and high-availability architectures.
• Proven experience leading infrastructure projects end-to-end.
• Strong analytical and problem-solving skills with a structured approach to delivery.
• Ability to communicate technical concepts clearly to both technical and non-technical stakeholders.
• Excellent organizational and documentation skills with strong attention to detail.
• Ability to work autonomously while collaborating effectively across teams.
• Fluent in French and English, both spoken and written.

Physical Demands:

• While performing the duties of this job, the employee is regularly required to talk or hear.
• The employee is also regularly required to sit, stand, walk, and use hands to handle equipment or tools. Vision requirements include close vision, distance vision, peripheral vision, depth perception, and the ability to adjust focus.

RÉSUMÉ DU POSTE:

Relevant du gestionnaire de l'infrastructure, l'administrateur principal ou l'administratrice principale des systèmes et des réseaux TI occupe un rôle technique de haut niveau axé sur la livraison et responsable de l'architecture, de la mise en œuvre ainsi que de l'évolution des infrastructures sur site, hybrides et infonuagiques. Ce poste dépasse le cadre de l'administration courante, et le ou la titulaire exerce un rôle de leadership technique dans le cadre d'initiatives d'infrastructure complexes, étant entièrement responsable du cycle de bout en bout, de l'analyse à la transition opérationnelle, en passant par la conception, la mise en œuvre, la documentation, le transfert des connaissances et la transition opérationnelle.

L'administrateur principal ou l'administratrice principale des systèmes et des réseaux TI doit faire preuve de leadership affirmé en matière de plateformes infonuagiques, d'infrastructure en tant que code, de meilleures pratiques de sécurité et de coordination de projets interfonctionnels. Il ou elle agit à titre de référence technique pour les équipes Infrastructure et Soutien, tout en s'assurant que les solutions d'infrastructure sont alignées avec les exigences d'affaires, de sécurité et de conformité.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:

Les principales responsabilités sont les suivantes:

Leadership en infrastructures infonuagiques et hybrides

• Concevoir, déployer et gérer des infrastructures infonuagiques et hybrides (IaaS, PaaS, connectivité hybride) alignées avec les exigences d'affaires et de sécurité.
• Diriger les décisions d'architecture liées au réseautage infonuagique, à l'identité, à la gestion des accès, aux sauvegardes, à la reprise après sinistre, à la surveillance et à l'optimisation des coøts.
• Définir et faire respecter les standards d'infrastructure, les conventions de nommage, la segmentation réseau et les bases de référence en matière de sécurité dans les environnements infonuagiques et sur site.
• Assurer la haute disponibilité, l'évolutivité, la performance et la résilience des systèmes critiques.

Gestion de projets de bout en bout

• Prendre en charge les projets d'infrastructure, de l'initiation à la clôture, y compris la collecte des exigences, la conception de solutions, l'estimation des efforts, l'identification des risques, l'exécution et l'évaluation post-projet.
• Agir comme responsable technique de projet pour les initiatives d'infrastructure impliquant des équipes internes et des partenaires externes.
• Coordonner les dépendances entre l'Infrastructure, le Service d'assistance, la Sécurité, le Développement et les fournisseurs tiers.
• S'assurer que les livrables respectent les attentes en matière de portée, de qualité, d'échéancier et de documentation.

Administration avancée des systèmes et des réseaux

• Administrer et optimiser des environnements complexes de serveurs, de stockage, de virtualisation et de réseaux.
• Diriger l'implémentation de concepts avancés de réseautage, notamment la segmentation, les pare-feux, les RPV, l'accès à distance sécurisé et la connectivité multisite.
• Superviser les solutions de gestion des identités et des accès, y compris l'authentification multifacteur (AMF) et les contrôles d'accès privilégiés.
• Piloter les initiatives d'automatisation liées au provisionnement, à la surveillance, à la gestion des configurations et aux rapports.

Sécurité, conformité et fiabilité

• Intégrer les meilleures pratiques de sécurité à la conception et aux opérations d'infrastructure, notamment les principes de confiance zéro, du moindre privilège et des configurations sécurisées.
• Soutenir les exigences de conformité provenant d'organismes de réglementation externes, de certifications et d'autorités régionales.
• Définir et tester les stratégies de sauvegarde, de reprise après sinistre et de continuité des activités.
• Identifier de façon proactive les risques, la dette technique et les possibilités d'amélioration de l'infrastructure.

Documentation, standards et transfert de connaissances

• Produire une documentation claire, structurée et réutilisable pour les architectures, les déploiements, les procédures et les guides opérationnels.
• Assurer une transition harmonieuse des solutions livrées vers les équipes des opérations et du soutien.
• Encadrer les administrateurs, administratrices et analystes juniors, et leur fournir une orientation technique.
• Contribuer à l'amélioration continue des standards, des outils et des pratiques opérationnelles des TI.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES:

• Diplôme collégial (DEC) ou formation supérieure en informatique, ou expérience équivalente.
• 7années ou plus d'expérience en administration de systèmes et de réseaux, avec des responsabilités croissantes dans des environnements complexes.
• Solide expérience des plateformes infonuagiques et des infrastructures hybrides.
• Excellente connaissance des concepts de réseautage, de pare-feu, de routage, de segmentation et de connectivité sécurisée.
• Connaissance approfondie des environnements serveurs Windows et des services d'infrastructure modernes.
• Expérience en automatisation, scripts ou concepts d'infrastructure en tant que code.
• Solide compréhension de la surveillance, des sauvegardes, de la reprise après sinistre et des architectures de haute disponibilité.
• Expérience avérée dans la direction de projets d'infrastructure de bout en bout.
• Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes, appuyées par une approche structurée quant à la réalisation des mandats.
• Capacité à communiquer clairement des concepts techniques à des parties prenantes techniques et non techniques.
• Excellentes compétences organisationnelles et en documentation, avec un grand souci du détail.
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes.

ATOUTS:

• Certifications professionnelles en technologies infonuagiques ou d'infrastructure.
• Très bonnes compétences interpersonnelles et capacité d'adaptation.

EXIGENCES PHYSIQUES:

• Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé(e) doit régulièrement parler ou entendre. L'employé(e) est aussi amené(e) à se tenir debout, marcher, s'asseoir et utiliser ses doigts et ses mains pour toucher et manipuler des objets, des outils ou commandes.
• Les aptitudes visuelles requises comprennent l'acuité visuelle deprès, de loin et périphérique, la perception de la profondeur et la capacité à ajuster la mise au point.
• En fonction du poste, des déplacements locaux, nationaux ou internationaux peuvent être nécessaires.