Date d'affichage / Date Posted:2026-08-01
Pays / Country:Canada
Emplacement / Location:CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG
Vous êtes un(e) technicien(ne) ou mécanicien(ne) d'entretien d'aéronefs expérimenté(e) qui aime résoudre des problèmes techniques complexes, soutenir les exploitants et contribuer à maintenir les aéronefs en service?
À titre de Spécialiste technique au sein de notre équipe Customer First (CFirst), vous deviendrez un conseiller technique de confiance auprès des exploitants de Pratt & Whitney Canada partout dans le monde. Vous aiderez nos clients à résoudre rapidement des problèmes liés aux moteurs et à la maintenance, coordonnerez le soutien lors de situations d'Aircraft on Ground (AOG) et collaborerez avec les équipes d'ingénierie, de logistique, de soutien sur le terrain et de chaîne d'approvisionnement afin de remettre les aéronefs en service le plus rapidement possible.
Il s'agit d'une excellente occasion de mettre à profit votre expérience en maintenance tout en approfondissant vos connaissances techniques, en développant de nouvelles compétences et en bâtissant une carrière à long terme au sein de l'une des plus importantes entreprises aérospatiales au monde.
Il s'agit d'un poste à temps plein avec un horaire rotatif. Une présence sur site est requise pour les quarts de travail à nos installations de Longueuil (Québec).
Ce que vous ferezChaque journée est différente. Dans ce rôle, vous serez appelé(e) à :
- Fournir un soutien technique spécialisé aux clients exploitant des moteurs Pratt & Whitney Canada.
- Soutenir les situations urgentes d'Aircraft on Ground (AOG) afin de remettre les aéronefs en service dans les meilleurs délais.
- Diagnostiquer les problèmes liés aux moteurs et à la maintenance en collaboration avec les clients et les experts techniques internes.
- Coordonner les interventions avec les équipes d'ingénierie, de logistique, de chaîne d'approvisionnement, de soutien sur le terrain, de moteurs de location et d'autres spécialistes afin d'offrir des solutions rapides et efficaces.
- Gérer les dossiers clients de la prise de contact jusqu'à leur résolution à l'aide de notre système CRM.
- Établir des relations solides avec les clients en offrant un soutien technique professionnel, rapide et de grande qualité.
- Partager vos connaissances et collaborer avec des spécialistes expérimentés à travers l'organisation.
- Développer continuellement votre expertise sur les moteurs et les produits Pratt & Whitney Canada.
Ce que nous recherchonsNous recherchons des professionnels de l'aviation expérimentés qui aiment relever des défis techniques et contribuer au succès de nos clients.
Vous possédez :
- Un minimum de 10 années d'expérience à titre de technicien(ne) d'entretien d'aéronefs (AME) ou de technicien(ne) en maintenance d'aéronefs, dans les domaines de la maintenance d'aéronefs, de l'assemblage de moteurs, de l'inspection, des essais ou d'un domaine connexe en maintenance aéronautique.
OU- Un baccalauréat en génie mécanique ou en génie aérospatial, combiné à une expérience pertinente dans le domaine de l'aviation.
- D'excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en analyse.
- De solides compétences en communication et en travail d'équipe.
- Une approche centrée sur le client et la capacité de demeurer calme dans des situations à haute priorité.
- De l'aisance à apprendre de nouvelles technologies et à utiliser des outils numériques.
- Une bonne compréhension des moteurs à turbine à gaz et des systèmes aéronautiques.
Ce poste est basé dans un environnement de travail francophone. Une bonne connaissance pratique de l'anglais est requise afin de consulter la documentation technique et de communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et les collègues à l'international.
Pourquoi les techniciens expérimentés choisissent notre équipeCe poste vous offre l'occasion de poursuivre votre carrière en aviation tout en élargissant votre champ d'expertise au-delà des responsabilités traditionnelles de maintenance.
Vous aurez l'occasion de :
- Résoudre des défis techniques complexes ayant un impact sur des exploitants partout dans le monde.
- Soutenir une flotte mondiale propulsée par des moteurs d'avion parmi les meilleurs de l'industrie.
- Collaborer avec des ingénieurs et des experts techniques chevronnés provenant de plusieurs disciplines.
- Développer une expertise sur des technologies de moteurs de pointe.
- Profiter de possibilités d'évolution de carrière en ingénierie, soutien à la clientèle, service sur le terrain, qualité et gestion.
- Retirer la satisfaction de contribuer au retour sécuritaire des aéronefs en service pour nos clients.
Ce que nous offrons- Régime de retraite et programme d'épargne avec contribution de l'employeur.
- Programme complet d'assurances collectives.
- Possibilités d'avancement et d'évolution de carrière.
- Programme de reconnaissance et de mérite.
- Programme de santé et mieux-être, incluant des services de soins virtuels.
- Club récréatif et sportif.
- Garderies à proximité.
- Accessibilité au transport collectif ou programme de transport, ainsi que stationnement gratuit.
