Description du poste

Le ou la responsable territorial·e des affaires est responsable de l’organisation, de la direction et de l’intégration de stratégies de distribution multicanal (agences, courtiers et ventes internes) et des initiatives de changement au sein d’un territoire assigné afin de favoriser la croissance rentable et l’excellence opérationnelle. Cette personne travaillera de concert avec la Stratégie de distribution et les Opérations pour fournir des solutions uniformes à l’échelle du pays pour l’ensemble des provinces et territoires, qui peuvent être opérationnalisées en plans d’exécution locale. Le ou la titulaire du poste est un expert du terrain, des opérations et des ventes, et collaborera avec les directeurs principaux des ventes pour atteindre des résultats. Le ou la responsable territorial·e des affaires relèvera de ou de la directeur·rice principal des ventes en agence du GAC.

Principales responsabilités

• Agir à titre de point d’intégration territoriale clé pour l’ensemble des canaux de distribution multicanal pour assurer l’harmonisation des stratégies de distribution par canal et offrir des solutions.

• Collaborer avec les différents partenaires clés d’autres unités sur l’intention stratégique.

• Gérer des projets pour assurer la préparation au changement, recueillir des commentaires avant et après le changement et gérer les mesures de succès clés après le déploiement.

• Coordonner l’exercice de validation pour les modèles de rémunération aux ventes, en assurant une collaboration avec l’Équipe de la rémunération aux ventes pour atteindre des résultats et gérer les dépenses.

• Appuyer les directeurs principaux des ventes dans la préparation de revues et de réunions de direction sur l’assurance de dommages.

• Appuyer les directeurs principaux des ventes dans la détermination des tendances clés qui ont une incidence sur le chiffre d’affaires et les résultats nets de l’assurance de dommages.

• Collaborer avec les directeurs principaux des ventes pour soulever les inefficacités opérationnelles dans leurs modèles opérationnels respectifs.

• Gérer les événements importants de communication pour assurer une harmonisation de la stratégie à court et à long terme : élaboration d’ordres du jour pour les réunions des territoires/provinces/canaux, préparation des présentateurs, configuration des réunions et des webinaires, création ou surveillance du contenu et des éléments visuels, animation, organisation et suivi des réunions.

• Analyser les données quantitatives, qualitatives et sur les tendances des territoires et des provinces pour tirer des conclusions et recommander des tactiques visant à améliorer les résultats d’affaires.

Responsabilités en matière de supervision

• Ce poste comporte des tâches de supervision.

Éducation et expérience

• Baccalauréat de 4 ans (préférable).

• Au moins 10 ans d’expérience (préférable).

• À défaut des exigences ci-dessus en matière d’éducation, une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourrait être prise en considération.

Permis, licences et inscriptions :

• Permis d’assurance de dommages (un atout)

Compétences fonctionnelles

• Capacité à influencer et à inspirer, à interagir efficacement et à encadrer les autres pour obtenir des résultats;

• Solides connaissances des modèles opérationnels de vente, du fonctionnement des agences et de leur économie;

• Grande capacité à tirer parti de compétences techniques en vue d’appuyer les objectifs de l’équipe;

• Excellentes compétences en gestion de conflits et en résolution de problèmes dans le cadre des relations professionnelles;

• Excellentes compétences en résolution de problèmes pour améliorer continuellement les résultats opérationnels;

• Capacité à initier et à diriger le changement de manière efficace;

• Aptitude à bien prioriser les tâches, les demandes et les enjeux au fur et à mesure qu’ils se présentent;

• Capacité éprouvée à atteindre des résultats au moyen de l’établissement de relations efficaces avec les Ventes, les Opérations, les Opérations des produits, les Finances, le Marketing et d’autres unités.

Compétences

Rémunération

La rémunération prévue pour ce poste se situe entre 120 000 $ et 150 000 $ par année. Le salaire réellement offert aux candidats retenus variera en fonction de leurs compétences et de leur expérience.

Si vous postulez pour un poste ouvert aux candidats à travers le Canada, sauf indication contraire, de solides compétences en anglais sont requises pour une communication efficace régulière avec les clients, les conseillers ou les employés à l'échelle nationale.