Lead eCommerce, Plateforme transactionnelle

Vosker

$90K — $120K *
Retail & Consumer Goods
5 - 7 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • 5+ years of team management and cross-project leadership experience
  • Proficient in eCommerce platforms, particularly Salesforce Commerce Cloud
  • Familiar with project management tools like JIRA
  • Strong understanding of scalability, security, and performance in digital platforms
  • Fluent in French and English, with frequent contacts outside Quebec
  • Demonstrated leadership and collaboration skills with technical teams and stakeholders

Responsibilities

  • Lead eCommerce transactional activities by coordinating internal teams and external partners
  • Ensure alignment among stakeholders on processes and technical/business interdependencies
  • Develop, monitor, and optimize the budget for transactional operations
  • Govern and report regularly on risks, issues, and performance metrics
  • Identify, anticipate, and manage risks related to transactions
  • Contribute to the architecture of eCommerce solutions and ensure appropriate technology choices
  • Act as the technical reference for digital technologies, maintaining solution coherence
  • Oversee and guide the technical team responsible for transactional developments
  • Organize sprints, prioritize tasks, and manage Agile development practices
  • Ensure platform performance, scalability, and security

Benefits

  • Opportunity to lead a significant eCommerce initiative impacting core business revenue
  • Engagement with both technical and business aspects, enhancing cross-functional skills
  • Possibility for continual innovation through technological advancements
  • Leadership role that allows for mentorship and team development
  • Integration with external partners providing a varied network and collaboration experience
Full Job Description
Description du poste

En tant que Lead Plateforme eCommerce, vous jouerez un rôle clé dans la performance et l'évolution de notre écosystème transactionnel, au cœur des revenus de l'entreprise. Vous évoluerez à l'intersection de la technologie, des opérations et du business, en assurant la stabilité, la scalabilité et l'amélioration continue de nos plateformes eCommerce.

Gestion et coordination des opérations transactionnelles
  • Piloter les activités transactionnelles eCommerce en coordonnant les équipes internes et partenaires externes.
  • Assurer l'alignement des différents acteurs sur les processus et les interdépendances techniques et métier.
  • Élaborer, suivre et optimiser le budget dédié aux opérations transactionnelles.
  • Animer les instances de gouvernance et assurer un reporting régulier sur les risques, enjeux et performances.
  • Identifier et anticiper les risques liés aux transactions et garantir leur gestion proactive.

Conception et architecture technique
  • Contribuer à l'architecture des solutions eCommerce et s'assurer du choix des technologies adaptées (CMS, frameworks, solutions cloud).
  • Collaborer étroitement avec les équipes Marketing pour l'intégration des solutions techniques et assurer leur interopérabilité avec les systèmes existants.
  • Être le référent technique sur les technologies digitales et garantir la cohérence technologique des solutions implémentées.

Encadrement et supervision technique
  • Encadrer et animer l'équipe technique en charge des développements transactionnels.
  • Organiser les sprints, assurer la priorisation des tâches et piloter les développements en méthodologie Agile.
  • Participer aux développements clés, faire des revues de code et garantir le respect des bonnes pratiques de développement.
  • Assurer la performance, la scalabilité et la sécurité des plateformes transactionnelles.
  • Identifier et déployer de nouveaux standards en matière de qualité, méthodes, processus de développement et outils.

Veille et innovation technologique
  • Se tenir informé des nouvelles technologies et proposer des améliorations techniques adaptées aux besoins business.
  • Piloter les prestataires techniques et assurer une gestion efficace des budgets associés.


Qualifications
  • Minimum 5 ans d'expérience en gestion d'équipe et en pilotage de projets transversaux.
  • Compétences techniques :
  • Maîtrise des plateformes eCommerce, notamment Salesforce Commerce Cloud.
  • Expérience avec des outils de gestion de projet comme JIRA.
  • Bonne compréhension des enjeux de scalabilité, sécurité et performance des plateformes digitales.
  • Aptitudes linguistiques : Excellente communication en français et en anglais. Contacts fréquents en dehors du Québec.
  • Qualités personnelles : Leadership, rigueur, capacité à piloter des équipes techniques et à collaborer avec des parties prenantes transverses.

Ce poste s'adresse à un professionnel alliant expertise technique et capacité à orchestrer les opérations transactionnelles eCommerce, garantissant une exécution fluide et performante.

Maintenant, c'est à votre tour de nous parler de vous ! Pour ce faire, vous n'avez qu'à postuler!

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