Gestionnaire principal-e, Dimensionnement et Performance

Videotron

• $100K — $120K *
Telecommunications & Hardware
5 - 7 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Bachelor's degree in engineering or computer science with a specialization in telecommunications or equivalent training.
  • 7 years of telecommunications experience with proven skills in network sizing and performance.
  • Proven leader with inspiring leadership skills, strong communication, and team mobilization abilities.
  • Ability to manage multiple projects simultaneously in collaboration with various sectors and vendors.
  • Analytical mindset with the capability to navigate ambiguity and simplify complex technical problems.
  • Advanced proficiency in English, both spoken and written, for communication with English-speaking partners and colleagues.

Responsibilities

  • Develop, manage, and support a team of analysts focused on network, system, and platform sizing and performance.
  • Position the team as a business partner within the technology department for sizing and performance functions.
  • Lead the deployment of AI in network engineering processes, identifying value-added projects and tasks.
  • Conduct training sessions to enhance AI understanding among team members and promote broader adoption.
  • Preside over and manage the 'GoProd' milestone committee for wired networks.
  • Evaluate performance and sizing of new products and services proposed by vendors and developed within the company.
  • Monitor projects from planning through to post-mortem to ensure no negative impacts on clients.

Benefits

  • Comprehensive health insurance tailored to your needs.
  • Participation in a collective retirement plan (subject to position).
  • Discounts on Vidéotron services of up to 80% and with our partners.
  • Hybrid remote work model, requiring only 3 days in the office.
  • Wellness program supporting physical, psychological, financial, and social health.
  • Access to an employee assistance program for you and your family.
  • Opportunities to engage in impactful projects and face challenges for personal growth.
  • Career growth potential with diverse opportunities within the Québecor family.
Full Job Description
Description du poste

Notre Gestionnaire principal• e, aura pour fonction d'assurer le dimensionnement et la performance de l'ensemble des réseaux, systèmes et plateformes de la Direction technologique.

Plus précisément, ses principales responsabilités seront de:
  • Développer, gérer, et supporter une équipe d'analystes et analystes principaux afin de dimensionner les plateformes, systèmes et réseaux de l'ingénierie, selon les critères de performance établis ;
  • Positionner son équipe comme partenaire d'affaires pour les autres équipes de la Direction technologique dans la fonction de dimensionnement et performance des réseaux:
    • Assumer la responsabilité et emmener son équipe à porter une vue globale, permettant d'offrir des constats et, entre autres, d'identifier les risques résiduels, les KPI pertinents, les actions et initiatives à prendre, et en assurer les suivis au bon endroit et au bon moment.
  • Mener le déploiement de l'IA et l'utilisation et la réalisation des gains associés, au sein de ses processus de dimensionnement ainsi qu'au sein de l'Ingénierie des réseaux filaires:
    • Accompagner les équipes dans l'identification des tâches et projets à valeur ajoutée
    • Animer les séances d'identification et formation de ses collègues
    • Comprendre les processus d'affaires et les différents outils IA disponibles
    • Développer ses compétences IA et celles de son équipe, et en accélérer l'adoption par effet d'entraînement dans son équipe et celles de ses partenaires
  • Présider et administrer le comité de jalon de mise en production (" GoProd ") des réseaux filaires ;
  • Participer à l'évaluation de performance et dimensionnement des nouveaux produits proposés par les prestataires, des nouveaux services développés par Vidéotron et l'ensemble des filiales de Québecor, et de nouveaux projets et architectures développés par ses collègues de la Direction technologique ;
  • Supporter les équipes de la Direction technologique dans l'analyse des problèmes opérationnels plus complexes ;
  • Suivre les projets de son équipe du début à la fin, de la planification et élaboration budgétaire à la clôture et phase post-mortem, et s'assurer de leur exécution sans impact pour nos client• es.


Qualifications
  • Baccalauréat en ingénierie ou en informatique avec une spécialisation en télécommunication ou une formation équivalente ;
  • 7 ans d'expérience en télécommunication et pouvoir démontrer des compétences pertinentes liées au dimensionnement et la performance des réseaux de télécommunications ;
  • Gestionnaire aguerri au leadership inspirant avec habiletés reconnues en communication et la mobilisation d'équipe de professionnels spécialisés, avec un bon sens de l'urgence et de la gestion des priorités ;
  • Capacité à diriger plusieurs projets simultanément en collaboration avec différents secteurs et prestataires ;
  • Esprit d'analyse et de synthèse sachant faire face à l'ambiguïté, prendre des décisions éclairées et vulgariser des problèmes techniques complexes ;
  • Maîtrise de l'anglaisniveau avancé (parlé et écrit) ; L'employé• e aura à communiquer souvent avec des partenaires et collègues anglophones à l'extérieur du QC.


Informations supplémentaires
  • Profite d'assurances collectives complètes selon tes besoins et d'un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
  • Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu'à 80% ainsi qu'auprès de nos partenaires ;
  • Télétravail offert en mode hybrid, seulement 3 journées en présentiel requises;
  • Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
  • Bénéficie en tout temps du programme d'aide aux employé• es pour toi et ta famille ;
  • Participe à des projets qui ont de l'impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
  • Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
  • Saisis l'occasion de collaborer au succès d'une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !


Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

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