Job DescriptionDirecteur des ventes, Secteur public - QuébecEn tant que directeur des ventes, vous êtes responsable de gérer une équipe de représentants s'occupant du gouvernement du Québec, de la santé, des municipalités, de l'éducation et des agences gouvernementales. De plus, vous êtes responsable d'atteindre les objectifs de revenu de succursale et ceux de rentabilité. Enfin, vous êtes responsable de fournir des services de gestion des comptes et de l'assistance aux représentants dans le cadre de leurs efforts de promouvoir les ventes, ainsi que d'augmenter la part de marché en présentant les produits et les services de l'entreprise.
Responsabilités- Fournir de l'encadrement, devenir mentor et offrir de l'assistance dans le cadre de la formation et du perfectionnement des représentants afin de leur fournir du soutien pour réaliser leurs objectifs d'affaires et de perfectionnement personnel
- Gérer une équipe de représentants pour réaliser les quotas de vente mensuels et annuels et les affectations en utilisant les directives, les procédures et les politiques établies
- Assister à des formations et à des ateliers connexes afin d'accroître ses connaissances des produits et des services, de rester au courant des produits, des services et des prix de l'entreprise, et de se familiariser avec les produits, les services et les prix de la concurrence
- Posséder de fortes aptitudes de vente avec des compétences analytiques, organisationnelles et de communication exceptionnelles pour travailler dans un environnement professionnel et dynamique
- Fournir du leadership, diriger les activités et communiquer l'orientation stratégique à l'organisation des ventes
- Faire en sorte que le client comprend l'orientation stratégique de Ricoh, et superviser les activités des comptes majeurs et les réponses aux appels d'offres
- Fournir du leadership dans le cadre des initiatives de responsabilité sociale d'entreprise liées au marché défini
ExigencesÉducation- Diplôme collégial ou universitaire ou expérience équivalente dans un domaine connexe
Expérience- Minimum de cinq ans d'expérience en vente interentreprises dans l'industrie du secteur public (y compris la gestion des comptes stratégiques)
- Minimum de deux ans d'expérience de gestion ciblant la motivation et l'encadrement d'une équipe dans les ventes du secteur public
- Expérience dans l'industrie des TI, un atout majeur
- Connaissances approfondies du processus de ventes, y compris la sollicitation à froid, le réseautage, la génération de pistes de vente, ainsi que la capacité de saisir et de conclure des ententes
- Bilinguisme (anglais/français), fortes aptitudes en communication (à l'écrit et à l'oral) avec des capacités prouvées pour exprimer des idées complexes de façon simple et logique
- Fortes aptitudes en présentation et en communication publiques (à l'écrit et à l'oral)
- Grande expérience des affaires, approche axée sur les clients et approche équilibrée pour la prise de décisions (intérêts de l'entreprise, du client et de l'employé)
- Capacité à penser stratégiquement, à exposer les grandes lignes d'un plan d'action, à analyser les résultats potentiels et à prévoir les embûches
- Personne entreprenante et pragmatique utilisant efficacement des compétences de consultation
- Personne à l'esprit d'équipe s'engageant à une approche d'équipe et au développement du talent et démontrant des habitudes à diriger efficacement en servant d'exemple
- Capacité à maintenir l'efficacité dans divers environnements avec différentes tâches et responsabilités et différents rôles
Autre- Nécessité de posséder un permis de conduire valide et un mode de transport fiable (ainsi qu'une assurance auto conformément à la politique de Ricoh)
- Voyage à des emplacements de clients (à Québec et à Montréal) à l'échelle locale, possibilité de voyager au siège social au Mississauga à l'occasion
Sales Manager- Public Sector- QuebecAs a Sales Manager, you are responsible for managing a team of Sales Representatives servicing Government of Quebec, Healthcare, Municipalities, Education and government agencies; achieve branch revenue & profitability targets; provide account management services and assist Sales Representatives with their efforts of promoting sales, increasing market share by introducing company products and services.
Responsibilities:- Coach, mentor and assist in the training and development of Sales Representatives to support them in achieving their business and personal growth objectives.
- Managing a team of Sales Representatives to achieve monthly and annual sales quotas, complete assignments using established guidelines, procedures, and policies.
- Attending training and associated workshops to increase product/services knowledge and to stay abreast of company products, services and pricing as well as familiarity with competitor products, services and pricing.
- Strong selling skills, with exceptional analytical, organizational, and communication abilities to work within a professional, team-oriented environment.
- Provide leadership, direct activities and communicates strategic direction to the area Sales organization
- Ensure the customer understands Ricoh's strategic direction. Oversee major account activities and RFP responses
- Provide leadership with Corporate Social Responsibility initiatives linked to the defined marketplace
RequirementsEducation:
- College or university degree, or equivalent experience in a related field
Experience:- 5 or more years of successful business-to-business selling experience in public sector industry (including Strategic Account Management)
- 2 or more year's management experience with a focus on motivating and coaching teams in public sector sales
- Experience in IT industry strongly preferred
- Superior knowledge of sales process including cold-calling, networking, lead generation, all with the ability to capture and close the deal.
- Fully bilingual in English and French, you have excellent communication skills (written and verbal), with proven ability to express complex ideas in a simplified logical manner
- Strong public presentation and communication (written and verbal) skills
- Exhibit strong business acumen, customer focus and a demonstrated balanced approach to decision making (company, client & employee interests)
- Thinks strategically, outline a course of action, and analyze potential outcomes and anticipate pitfalls
- Self-starter, action oriented, effective use of consulting skills
- Team builder who is committed to a team approach and the development of talent, who demonstrates effective leadership skills by leading through example
- Maintaining effectiveness in varying environments with different tasks, responsibilities, and role
Other:- Requires a valid driver's license and reliable transportation required (and auto insurance coverage per Ricoh's policy)
- Travel locally to client locations (Quebec City and Montreal), possibility of occasional travel to Head Office in Mississauga
