Présence Hybride
Numéro de poste 34930
Catégorie Professionnel sénior
Statut: Permanent
Horaire: Temps plein
Date de publication 20-aoû-2026
Domaine(s) d'intérêt: Opérations
Lieu(x): Montréal
Une carrière en tant que conseillère principale ou conseiller principal, Gestion des processus d'affaires (BPM) et Transformation dans l'équipe Performance et évolution des processus d'affaires, à la Banque Nationale, c'est agir à titre d'experte ou d'expert en gestion et transformation des processus d'affaires. Cet emploi te permet d'avoir un impact concret sur la performance organisationnelle de la Banque grâce à ton expertise en gouvernance des processus, en amélioration continue et en transformation organisationnelle.
Dans ce rôle, tu contribueras à faire évoluer les pratiques de gestion des processus à l'échelle de l'organisation. Tu participeras à l'implantation et à l'évolution d'un cadre de gestion intégré favorisant l'efficacité opérationnelle, l'harmonisation des pratiques entre les secteurs et l'adoption de nouvelles capacités telles que l'automatisation, le process mining et l'intelligence artificielle appliquée aux processus.
Ton emploi- Définir, faire évoluer et promouvoir le cadre de gouvernance en gestion des processus d'affaires à l'échelle de la Banque.
- Soutenir le développement et la pérennisation de l'architecture de processus d'entreprise en assurant son alignement avec les orientations stratégiques.
- Accompagner les propriétaires de processus, les partenaires d'affaires et les leaders dans l'évolution et l'optimisation de leurs pratiques.
- Développer et maintenir le référentiel de processus d'entreprise afin d'en assurer la qualité, la cohérence et la pérennité.
- Identifier et réaliser des opportunités d'amélioration de la performance opérationnelle à travers les initiatives de transformation et de gestion des processus.
- Contribuer à l'évolution des capacités de process mining, d'automatisation, d'analyse de performance et d'intelligence appliquée aux processus.
Ton équipeAu sein de l'équipe Pratique Processus, relevant de la vice-présidence Performance et évolution des processus d'affaires, tu contribueras au développement et à l'évolution des capacités de gestion des processus d'affaires de la Banque. L'équipe agit comme partenaire stratégique auprès des différents secteurs pour faire évoluer les pratiques, améliorer la performance organisationnelle et soutenir les initiatives de transformation.
Tu fais partie d'un groupe de spécialistes qui collaborent avec de multiples équipes à travers l'organisation afin d'assurer l'alignement, l'efficacité et l'évolution des processus d'affaires. Notre équipe se démarque par son expertise, son influence transversale et son rôle clé dans la modernisation des façons de faire. Nous évoluons dans un environnement dynamique où l'innovation, la collaboration et l'amélioration continue sont au cœur de nos priorités.
Nous visons à t'offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable.
La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l'apprentissage dans l'action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d'expertise. Des outils tels que l'Académie de données, la formation linguistique, le Centre d'apprentissage Harvard et de l'accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.
Prérequis- Baccalauréat dans un domaine pertinent ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience.
- Minimum de 8 à 10 ans d'expérience en gestion des processus d'affaires, architecture de processus, amélioration continue ou transformation organisationnelle.
- Expérience significative dans la mise en place ou l'évolution de cadres de gouvernance en gestion des processus d'affaires.
- Maîtrise des concepts et standards de gestion et de modélisation des processus, notamment BPMN et APQC.
- Expérience dans l'accompagnement de parties prenantes de niveau gestionnaire ou exécutif dans des initiatives de transformation.
- Connaissance du process mining, de l'automatisation des processus ou de l'architecture d'entreprise, un atout.
Langues:Anglais, Français
Raison d'exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.
CompétencesPress space or enter keys to toggle section visibility
Intelligence artificielle Automatisation Amélioration des processus d'affaires Communauté de pratique Leadership Gestion des parties prenantes Communications stratégiques Initiative Résilience Vision stratégique Influencing Transformation organisationnelle Innovation Gestion de l'ambiguïté Process mining
Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective flexible
* Régime de retraite généreux
* Régime d'acquisition d'actions
* Programme d'aide aux employé• e• s et à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé• e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.
Joins-toi à nous!
