Impulsar la evolución de las formas de trabajo en el Banco de manera transversal, acompañando a equipos y líderes en la adopción de prácticas Agile, Lean y de mejora continua que permitan simplificar procesos, reducir tiempos de entrega y aumentar la capacidad de ejecución y transformación del área.

El Agile Coach Expert II actuará como facilitador y agente de cambio, conectando las prioridades estratégicas con una ejecución disciplinada, medible y orientada a resultados, considerando las particularidades de un entorno bancario altamente regulado.

• Optimización y Transformación de Procesos: Diseño e implementación de prácticas ágiles adaptadas para detectar ineficiencias, automatizar tareas y eliminar cuellos de botella, garantizando que los cambios sean compatibles con la estructura organizativa.

• Gestión Estratégica y Ejecución: Conexión efectiva entre la estrategia y la operativa diaria mediante la gestión de roadmaps, OKRs y backlogs, priorizando iniciativas según valor y riesgo, y promoviendo la toma de decisiones basada en datos (métricas de flujo, calidad y productividad).

• Alineamiento y Colaboración Transversal: Facilitación de dinámicas de planificación y resolución de problemas, trabajando de manera integrada con áreas clave como Tecnología, Data, Riesgos y Auditoría para asegurar una ejecución sin silos.

• Desarrollo de Equipos y Cultura: Fomento de la autonomía y mejora continua mediante el coaching y mentoring a líderes, potenciando tanto las habilidades blandas como la capacidad de autogestión de los equipos hacia una cultura de resultados.

Experiencia profesional

• 5+ años de experiencia profesional, idealmente con al menos 3 años en posiciones relacionadas con Agile Coaching, Scrum (Product Owner,Scrum Master),transformación, mejora continua, estrategia, PMO, producto o gestión de proyectos complejos.

• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders.

• Experiencia facilitando procesos de transformación organizacional.

• Deseable experiencia en banca, servicios financieros y conocimiento del ciclo de vida de una iniciativa E2E (desde la ideación hasta la entrega del scrum al BEx).

• Dominio de principios Agile y Lean.

• Experiencia práctica con Scrum, Kanban y modelos híbridos.

• Gestión de backlogs, priorización y planificación.

• OKRs y definición de resultados medibles.

• Value Stream Mapping y optimización de procesos.

• Métricas de flujo: Lead Time, Cycle Time, Throughput y WIP.

• Facilitación y técnicas de problem solving.

• Change Management y transformación cultural.

• Coaching de equipos y líderes.

Se valorarán certificaciones como ICAgile, Scrum Alliance, Scrum.org, SAFe, Kanban, Lean Six Sigma o similares, aunque la experiencia demostrable deberá tener mayor peso que las certificaciones.

Deseable experiencia con:

• Jira / Confluence o herramientas equivalentes.

• Excel avanzado.

• Power BI, Tableau, Looker u otras herramientas de visualización.

• Herramientas de planificación y gestión de portfolio.

• Conocimientos de análisis de datos y definición de KPIs.

• Familiaridad con automatización, IA y nuevas tecnologías aplicadas a procesos.

• Visión estratégica: capacidad para comprender las prioridades de los diferentes Programas y traducirlas en iniciativas ejecutables.

• Orientación a resultados: foco en impacto y valor generado, no únicamente en adopción de ceremonias o metodologías.

• Pensamiento analítico: capacidad para utilizar datos y métricas para identificar problemas y evaluar resultados.

• Influencia: capacidad para generar cambios sin depender de autoridad jerárquica.

• Facilitación: habilidad para gestionar conversaciones complejas y conseguir acuerdos entre diferentes stakeholders.

• Coaching: capacidad para desarrollar equipos y líderes en lugar de resolver directamente todos sus problemas.

• Gestión del cambio: capacidad para trabajar con resistencia, incertidumbre y transformación cultural.

• Comunicación ejecutiva: capacidad para sintetizar problemas complejos y presentar recomendaciones a niveles directivos.

• Pensamiento crítico: capacidad para cuestionar procesos existentes y distinguir entre requisitos regulatorios reales y complejidad organizativa evitable.

• Colaboración: capacidad para trabajar transversalmente entre Finanzas, Tecnología, Data, Riesgos y otras funciones.

• Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración, Ingeniería, Tecnología, Contabilidad o disciplina relacionada.

• Deseable posgrado, MBA o especialización en transformación, Agile, Finanzas, Data o gestión de proyectos.

• Inglés profesional, idealmente B2 o superior, para interacción con equipos y stakeholders internacionales.

El éxito del Agile Coach Expert II debería evaluarse principalmente por resultados como:

• Reducción de tiempos de ciclo de procesos financieros.

• Mayor predictibilidad y cumplimiento de compromisos.

• Reducción de retrabajos y dependencias.

• Mejora en la priorización y capacidad de ejecución.

• Simplificación y automatización de procesos.

• Mayor transparencia sobre capacidad, prioridades y resultados.

• Mejora de la colaboración entre Finanzas y otras áreas.

• Incremento de la autonomía y madurez de los equipos.

• Impacto cuantificable en eficiencia, calidad o generación de valor.

Buscamos una persona con seniority suficiente para interactuar tanto con equipos operativos como con liderazgo de las diferentes Fábricas , que combine capacidad analítica, conocimiento de transformación y excelentes habilidades de coaching y facilitación.

El perfil ideal no se limita a implementar Scrum o facilitar ceremonias. Debe ser capaz de entender un problema, analizar cómo se ejecuta actualmente, cuestionar el modelo de trabajo, identificar oportunidades de simplificación y acompañar a la organización hasta conseguir resultados medibles y sostenibles.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.