Job Purpose: The Head of Strategic Broker Management tasks to steer the Broker Manager team to achieve portfolio targets through managing brokers as well as acquisition of new customers and renewal of existing customer relationships. His/her main role is to create business growth (top line development), profitability and quality of portfolio, customer satisfaction (NPS) and retention and achievement of service levels per segment.
Key Responsibilities/What You Do:- Govern commercial underwriting and distribution activity for Broker Management team
- Review and actively monitor policies underwritten across the Country to ensure compliance with Regional and Group Commercial Underwriting standards and guidelines
- Responsible for commercial underwriting, portfolio management and sales training of Broker Managers
- Ensure Allianz Trade technical underwriting standards are upheld to ensure long-term profitability and quality of customer portfolio
- Facilitate business development by providing Strategic Brokers with support and solutions within the framework of Commercial Underwriting standards
- Manage, develop and maintain key broker and customer relationships
- Segment broker's status based upon Regional and Group metrics as well as the identification and seamless transition of select specialty brokers to Strategic Broker status.
- Develop and execute strategic marketing plans and target account plans for Canada
- Identify cross- and up-selling opportunities within existing portfolio
- Partner with cross-functional teams including DSF, commercial underwriting, XoL/Non-Can, WA, risk underwriting, compliance, market management, policy administration, claims and distribution to ensure customer needs are met.
- High level of interaction with Risk Underwriting to maximize approvals for new and existing policyholders.
- High level of interaction with the XoL/Non-Can team ensuring we offer the best solution to position Allianz Trade to win
- Other duties and projects as required
Key Requirements/What You Bring:- Bachelor's Degree required, Master's preferred.
- 7 to 10 years of short-term trade credit commercial underwriting or sales experience
- Understanding of risk underwriting and financial statement analysis preferred
- Ability to assist in the closing of new and renewal business opportunities
- Ability to build strong relationships with broker producers and principals to ensure new business and renewal production goals are met
- Thought leader and expert in trade credit insurance industry
- Build strong and trusting ties with brokers, market participants and opinion leaders
- Generate new business opportunities and convert them into profitable long-term relationships
- Build, train and motivate local teams
- Attract and retain high potential employees
- Utilize insightful and consultative sales approach and be viewed as trusted advisor for customers and broker partners
- Represent company at industry events
- Maintain proper balance between commercial and underwriting objectives to ensure profitable growth
- Build strong relationships with broker producers, principals and customers
- Understanding of risk underwriting and financial statement analysis
- Partner with cross functional Allianz Trade teams
- Convince brokers/customers in negotiations
- Proficiency in English and French is required for this position, as it involves both oral and written communication with our internal partners, clients across Canada, and other Allianz Trade teams located throughout the Americas region
Key Benefits/What We Offer:- Hybrid and flexible working model
- Group Benefit Plan
- Pension Plan
- Employee Stock Purchase Plan
- Paid time off
- Employee Recognition & Rewards
- And much more!...
Objectif du poste: Le chef de la gestion stratégique des courtiers a pour mission de diriger l'équipe des gestionnaires de courtiers afin d'atteindre les objectifs du portefeuille grâce a la gestion des courtiers, ainsi qu'a l'acquisition de nouveaux clients et au renouvellement des relations avec les clients existants. Son rôle principal consiste à favoriser la croissance de l'entreprise (développement du chiffre d'affaires), la rentabilité et la qualité du portefeuille, la satisfaction des clients (NPS), la fidélisation et la réalisation des niveaux de service par segment.
Responsabilités / Ce Que Vous Ferez:- Gérer l'activité de souscription commerciale et de distribution pour l'équipe de gestion des courtiers
- Examiner et surveiller activement les polices souscrites à travers le pays pour garantir la conformité aux normes et directives régionales et groupes de souscription commerciale
- Être responsable de la souscription commerciale, de la gestion de portefeuille et de la formation en vente des gestionnaires de courtiers
- Veiller a ce que les normes techniques de souscription d'Allianz Trade soient respectées pour assurer la rentabilité à long terme et la qualité du portefeuille de clients
- Faciliter le développement des affaires en fournissant aux courtiers stratégiques un soutien et des solutions dans le cadre des normes de souscription commerciale
- Gérer, développer et entretenir des relations clés avec les courtiers et les clients
- Segmenter le statut des courtiers en fonction des indicateurs régionaux et groupes, ainsi que l'identification et la transition transparente de certains courtiers spécialises vers le statu de courtier stratégique
- Élaborer et mettre en œuvre des plans marketing stratégiques et des plans de comptes cibles pour le Canada
- Identifier des opportunités de vente croisée et d'upselling avec les portefeuilles existants
- Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires, notamment DS, la souscription commerciale, XoL/Non-Can, WA, la souscription des risques, la conformité, la gestion du marché, l'administration des polices, les réclamations et la distribution, pour répondre aux besoins des clients.
- Interaction étroite avec la souscription des risques afin de maximiser les approbations pour les nouveaux souscripteurs et les titulaires de polices existants
- Interaction étroite avec l'équipe XoL/Non-Can pour s'assurer d'offrir la meilleure solution permettant a Allianz Trade de se positionner en tant que gagnant
- Autres tâches et projets selon les besoins
Exigences /Ce Que Vous Apportez:- Baccalauréat requis, maitrise préférée
- 7 à 10 ans d'expérience en souscription commerciale ou en vente de crédit commercial à court terme
- Compréhension de la souscription des risques et de l'analyse des états financiers préférée
- Capacité à contribuer à la conclusion de nouvelles opportunités d'affaire et de renouvellement
- Capacité à établir des relations solides avec les courtiers et les principaux acteurs afin d'atteindre les objectifs de production de nouvelles affaires et de renouvellement
- Leader d'opinion et expert dans l'industrie de l'assurance-crédit commercial
- Établir des liens solides et de confiance avec les courtiers, les participant de la marche et les leaders d'opinion
- Générer de nouvelles opportunités d'affaires et les convertir en relations à long terme rentables
- Construire, former et motiver des équipes locales
- Attirer et fidéliser des employés à fort potentiel
- Utiliser une approche de vente perspicace et consultative et être considère comme un conseiller de confiance pour les clients et les partenaires courtiers
- Représenter l'entreprise lors d'évènements de l'industrie
- Maintenir un équilibre adéquat être les objectifs commerciaux et de souscription pour assurer une croissance rentable
- Établir des relations soldes avec les courtiers, les principaux acteurs et les clients
- Compréhension de la souscription des risques et de l'analyse des états financiers
- Collaborer avec les équipes pluridisciplinaires d'Allianz Trade
- Convaincre les courtiers/clients lors de négociations
- La maîtrise de l'anglais et du français est requise pour ce poste, car il implique des communications orales et écrites avec nos partenaires internes, nos clients à travers le Canada, et d'autres équipes d'Allianz Trade situées dans la région des Amériques.
Principaux Avantages/Ce Que Nous Offrons:- Modèle de travail hybride et flexible
- Régime d'Avantages Sociaux Collectifs
- Régime de Retraite
- Plan d'Achat D'Actions des Employés
- Congés payés
- Reconnaissance et récompenses des Employés
- Et bien plus encore!...
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