Dans ce rôle stimulant, vous aurez à planifier et suivre efficacement les livraisons de pièces des différents projets qui lui vous seront assignés. Vous aurez à communiquer de façon régulière avec les clients internes et nos centres de service autorisés Nova Bus.
VOS RESPONSABILITÉS :- Prépare le plan de projet et l'échéancier de livraison des projets spéciaux en cours (enjeux de service client (MQR), offres complémentaires, campagnes de sécurité, rappels ou bus accidenté) et est responsable de partager ces informations aux clients internes
- Agit comme point de contact logistique pour nos clients internes pour ces projets spéciaux et est responsable d'effectuer les mises à jour journalières sur le statut de livraisons de pièces pour nos clients clés
- Supporte les centres de service autorisés Nova Bus en capturant leurs besoins prévisionnels de pièces et communique ces besoins aux analystes de façon régulière
- Communique journalièrement avec notre 3PL, afin de lui donner une visibilité sur les commandes bus down
- Transmet toutes les informations reliées aux crises de transport (grèves, catastrophes naturelles) et regroupe l'information de façon organisée afin de pouvoir donner une visibilité à notre clientèle de l'état de la situation et des commandes affectées
- Responsable de commander les ordres de productions pour les trousses de pièces de campagnes de rappel, garantie et autres tout en s'assurant qu'ils soient prêts à temps
- Gère les dossiers de qualité (QM) ouverts tels que bris durant le transport, colis perdus, pièces arrivée endommagée à notre entrepôt
- Gère entièrement le processus de retour de pièces à nos fournisseurs et de retour de carcasses (CORE) dans les temps requis afin de s'assurer de maximiser nos crédits monétaires
- Coordonne les achats d'outils requis en service et le recyclage des batteries de nos clients
- Procède aux mises à jour périodique des paramètres au système
- Place les commandes dans le système EBD pour tous les besoins de l'équipe Opérations Pièces et Service
- Participe sur demande aux rencontres avec nos clients pour donner les mises à jour des livraisons lorsque requis
- Toutes autres tâches reliées à la fonction
VOS AVANTAGES :- Salaire de 42,45$ à 47,56$/heure selon le niveau d'expérience
- Belle ambiance de travail dans un environnement stimulant
- Assurances collectives payées
- REER collectif avec cotisation de l'employeur
- Horaire flexible, horaire d'été
CE QU'IL VOUS FAUT : - DEC/Technique en gestion d'approvisionnement ou gestion de commerce
- Trois à Cinq (3 à 5) ans d'expérience pertinente
- Connaissance de l'anglais parlé et écrit niveau supérieur (communication avec nos fournisseurs anglophones (90%), nos équipes de ventes américaines)
- Excellente connaissance d'Excel
- Logiciel : Word, Power point,
- Connaissances de D365 Finance & Operations un atout
- Expérience en pièces et service un atout
- Capacité de travailler sous pression
- Habileté à mobiliser les parties prenantes
- Forte capacité à collaborer avec différents secteurs
- Respect et diplomatie
- Rigoureux et minutieux
- Résolutions de problèmes
- Excellent sens de l'organisation du travail et gestion du temps
POSTULEZ DÈS MAINTENANT!Pour un aperçu de toutes les possibilités de carrière que nous offrons, visitez le www.novabus.com.
Nova Bus remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.
Catégorie d'emploi: Sales & Services
Entité: Nova Bus
Fréquence des déplacements: Pas de déplacement requis
Numéro de l'offre d'emploi: 29722
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