Bachelor's degree in Graphic Design, Information Design, Industrial Design, Communication, or related fields
Intermediate English proficiency preferred
Solid understanding of Design Thinking and product optimization methodologies
Proficiency in Figma and qualitative/quantitative research techniques
Responsibilities
Analyze data to develop product iteration proposals aligned with business objectives and customer needs
Utilize design system patterns and principles to enhance user experience and scalability
Manage the end-to-end product journey from research to development handoff
Benefits
Hybrid work model (2 days in office, 3 days remote)
Full Job Description
Fecha límite para apuntarse: 2026-07-29¿Qué estamos buscando? Funciones:
Definir herramientas, metodología y canales adecuados para abordar un proyecto de diseño.
Optimizar los funnels utilizando metodologías ágiles.
Optimizar el E2E del journey para mejorar la experiencia del usuario y alcanzar los objetivos de negocio.
Conocer y aplicar los lineamientos del sistema de diseño.
Planificar y realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas de usuarios, así como tomar decisiones basadas en datos y evidencia.
Colaborar con otras áreas o equipos para el codiseño de productos.
Responsabilidades:
Estudiar el comportamiento de los datos y, con base en ello, desarrollar propuestas de iteración del producto, alineadas a los objetivos de negocio y a las necesidades de los clientes, considerando las capacidades tecnológicas, legales y comerciales de una marca global.
Conocer y usar patrones, interacciones y definiciones del sistema de diseño, así como la aplicación de los principios de diseño de BBVA, y buscar alternativas para escalar componentes de acuerdo con las necesidades de los usuarios.
Conocer el end to end del producto para la optimización del journey (investigación, wireframes, prototipos, pruebas, sesiones con stakeholders, negociación con diferentes áreas, colaboración con otros equipos, entrega de insumos a desarrollo, etc.).
Retos del puesto:
Analizar datos e identificar las barreras de los flujos y proponer una estrategia integral de ventas que conecte los objetivos de negocio, así como con las necesidades y expectativas de los clientes.
Adentrarse en el sistema de diseño para su correcta implementación, así como identificar oportunidades en el escalado de componentes y necesidades en los productos.
Promover la cultura del diseño en BBVA, apropiándose de los valores y principios del equipo para aplicarlos en su trabajo diario.
Esquema híbrido de trabajo:
2 oficina + 3 HO, la asistencia presencial puede variar según las necesidades de los proyectos.
Perfil: Buscamos a alguien que identifique las áreas de mejora en los journeys productivos y, con base en ello, optimice los procesos de productos o servicios, sin descuidar los elementos tecnológicos y los objetivos de negocio. Debe conocer el proceso de diseño para aplicarlo en sus propuestas de solución, mostrando flexibilidad y creatividad para abordar distintos retos. Además, necesita contar con habilidades de pensamiento estratégico, analítico y resolutivo para poder brindar diferentes soluciones a un mismo problema. Experiencia requerida:
3 años o más como Product Designer.
Nivel de escolaridad indispensable:
Licenciatura en Diseño Gráfico, Diseño de Información, Diseño Industrial, Comunicación o afines.
Nivel de escolaridad deseable:
Maestría en:
Diseño Estratégico e Innovación
Diseño de Producto
Master en usabilidad
Idioma deseable:
Inglés intermedio
Conocimientos: Conocimientos necesarios:
Design Thinking
Research (cualitativo y cuantitativo)
Storytelling
Figma
Conocimiento teórico de optimización de productos digitales
Prompt engineering básico
Conocimientos deseables:
Behavioral Economics
Lean UX
Manejo de herramientas de IA generativa visual
Requisito indispensable: CV actualizado con el enlace a tu book o portafolio.