PR-ASSISTANT OCCUPANCY AND COLLECTION SPECIAL

Temporary Professional Integrated Services

• $229K *
San Juan, PR 00923In-Person
Real Estate & Construction
Less than 5 years of experience
Today
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Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Degree in secretarial studies, business administration, or related field.
  • Preferred previous experience in administrative or clerical work.
  • Intermediate proficiency in spoken and written Spanish and English.
  • Familiarity with Microsoft Office and Windows programs.
  • Basic math skills including addition, subtraction, multiplication, division, and percentages.
  • Excellent interpersonal skills and customer service orientation.
  • Ability to work under pressure and meet deadlines.

Responsibilities

  • Assist with administrative processes related to occupancy, recertifications, and rent adjustments.
  • Support resident orientation and applicant interviews.
  • Maintain organized and accurate records and documentation.
  • Perform general office tasks including data entry and filing.
  • Communicate with residents and applicants in both Spanish and English as needed.
  • Assist in administrative tasks related to collections and account follow-up.
  • Ensure compliance with deadlines and required reports.
  • Provide exceptional customer service and support daily office operations.

Benefits

  • Health insurance plan
  • Dental plan
  • 401(k) retirement plan
  • Additional benefits based on eligibility
Full Job Description
Resumen del puesto:

Buscamos un(a) Representante de Cobro para una posición en la industria de manejo de propiedades y vivienda. Esta posición apoyará los procesos de ocupación y cobros, asistirá a residentes y solicitantes, y realizará tareas administrativas en un ambiente dinámico de oficina. Si eres una persona organizada, orientada al servicio al cliente y disfrutas trabajar tanto de manera independiente como en equipo, ¡Te invitamos a solicitar!

Responsabilidades del puesto:
• Asistir en procesos administrativos relacionados con ocupación, recertificaciones y ajustes de renta.
• Apoyar en la orientación de residentes y en entrevistas a solicitantes.
• Mantener registros y documentación organizados y precisos.
• Realizar tareas generales de oficina y trabajo clerical, incluyendo entrada de datos y archivo.
• Comunicarse con residentes y solicitantes en español e inglés cuando sea necesario.
• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con cobros y seguimiento de cuentas.
• Asegurar el cumplimiento de fechas límites y reportes requeridos.
• Brindar un excelente servicio al cliente y apoyo en las operaciones diarias de oficina.

Requisitos del puesto:
• Estudios secretariales, comerciales, administración de empresas o áreas relacionadas.
• Experiencia previa en trabajo administrativo o clerical preferiblemente.
• Dominio intermedio oral y escrito de español e inglés.
• Conocimiento en programas de Microsoft Office y Windows.
• Destrezas matemáticas básicas como suma, resta, multiplicación, división y porcentajes.
• Excelentes destrezas interpersonales y orientación al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con fechas límites.
• Habilidad para trabajar de manera independiente con supervisión mínima y en equipo.
• Certificación "Certified Occupancy Specialist (COS)" preferible, pero no requerida.

Disponibilidad requerida:
• Lunes a viernes
• Horario de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
• Posición presencial

Compensación:

  • 11.00 por hora
  • Plan médico
  • Plan dental
  • Plan de retiro 401(k)
  • Beneficios adicionales según elegibilidad


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