Job Description

Role Summary

This is an exciting opportunity for an experienced, hands on Human Resources Manager to lead and deliver HR support for an innovative new initiative at NBCUniversal, with primary accountability for the Canadian workforce and a strong focus on Quebec. Based in Montreal, this role will partner closely with leaders and employees across highly specialized technical and creative teams to build, scale, and mature HR practices in a fast paced, evolving environment.

Supporting employees across Canada and the United States, you will serve as the primary HR partner for your client group, providing strategic and pragmatic HR guidance across employee relations, labor relations, health and safety, talent planning, and workforce growth. This role is well suited for someone who is comfortable navigating ambiguity, exercising sound judgment, and translating business needs into effective HR solutions while building structure as the organization grows.

As the lead HR partner for Canada, you will play a critical role in shaping the employee experience, ensuring compliance with Canadian and Quebec employment requirements, and coaching leaders through periods of growth and change. In addition, this role will contribute to cross border initiatives and act as a backup resource for U.S. based employees in close coordination with the U.S. HR team, with opportunities to broaden impact in a cross border context.

Responsibilities:

• Coach and advise leaders on people management practices, including performance management, feedback, and employee development
• Partner with leaders on workforce planning, role design, and scaling strategies aligned to business needs
• Partner with Talent Acquisition on hiring strategies for competitive, specialized talent markets (e.g., software development, machine learning, digital production, design)
• Support immigration processes for international employees, including work permits and relocations, in coordination with external counsel and internal stakeholders
• Lead compliance with Quebec agencies and regulatory requirements, including CNESST, the Office de la langue Française, Revenu Québec, and Retraite Québec, ensuring adherence to the Charter of the French Language across HR operations such as employee communications, policies, workplace signage, and francization obligations
• Provide guidance on employment standards, leaves, terminations, and workplace requirements
• Administer and manage employee leaves in accordance with Quebec and federal requirements (e.g., CNESST, QPIP, medical and parental leaves), including tracking, documentation, and coordination with payroll and benefits
• Lead or support occupational health and safety programs, including prevention plans, incident reporting, and return-to-work coordination as required under CNESST
• Maintain accurate employee records in compliance with privacy laws (e.g., PIPEDA, Quebec Law 25)
• Ensure documentation and communications are available in both English and French, as required
• Manage employee relations matters, including investigations, corrective action, performance improvement, and conflict resolution, exercising sound judgment to address complex workplace issues in a proactive and constructive manner
• Work with leaders and employees to establish and maintain a positive work environment; serve as an employee advocate
• Interpret and implement HR policies, practices, and procedures that further the mission, values, and strategic vision of the business
• Support change management efforts by ensuring leaders and employees are informed, prepared, and supported through transitions
• Collaborate closely with the U.S.-based HR Director and broader HR team to align policies, processes, and employee experience across regions
• All other duties as assigned

Résumé du poste

Il s'agit d'une occasion stimulante pour une personne chevronnée et très opérationnelle en gestion des ressources humaines de diriger et de fournir le soutien RH pour une nouvelle initiative innovante chez NBCUniversal, avec une responsabilité principale à l'égard de la main-d'œuvre canadienne et un fort accent sur le Québec. Basé à Montréal, ce rôle travaillera en étroite collaboration avec les équipes de direction et les employé• e• s de groupes techniques et créatifs hautement spécialisés afin de bâtir, développer et faire évoluer les pratiques RH dans un environnement dynamique et en constante évolution.

En soutenant les employé• e• s partout au Canada et aux États-Unis, vous agirez à titre de partenaire RH principal pour votre groupe client, en fournissant des conseils RH à la fois stratégiques et pragmatiques en matière de relations de travail, relations avec les employé• e• s, santé et sécurité, planification des talents et croissance de la main-d'œuvre. Ce poste convient particulièrement à une personne à l'aise avec l'ambiguïté, faisant preuve d'un jugement sûr et capable de traduire les besoins d'affaires en solutions RH efficaces tout en mettant en place des structures au fur et à mesure de la croissance de l'organisation.

À titre de partenaire RH principal pour le Canada, vous jouerez un rôle clé dans la création de l'expérience employé• e, assurerez la conformité aux exigences légales canadiennes et québécoises en matière d'emploi et accompagnerez les leaders lors de périodes de croissance et de changement. De plus, ce rôle contribuera à des initiatives transfrontalières et agira comme ressource de soutien pour les employé• e• s basé• e• s aux États-Unis, en étroite coordination avec l'équipe RH américaine, offrant ainsi des occasions d'élargir l'impact dans un contexte transfrontalier.

Responsabilités:

• Accompagner et conseiller les leaders sur les pratiques de gestion des personnes, y compris la gestion de la performance, la rétroaction et le développement des employé• e• s
• Collaborer avec les leaders en matière de planification de la main-d'œuvre, de conception des rôles et de stratégies de croissance alignées sur les besoins de l'entreprise
• Collaborer avec l'équipe d'acquisition de talents sur les stratégies de recrutement dans des marchés de talents concurrentiels et spécialisés (p. ex. développement logiciel, apprentissage automatique, production numérique, design)
• Soutenir les processus d'immigration pour les employé• e• s internationaux• ales, y compris les permis de travail et les relocalisations, en coordination avec les conseiller• ère• s externes et les parties prenantes internes
• Diriger la conformité aux organismes et exigences réglementaires du Québec, notamment la CNESST, l'Office de la langue française, Revenu Québec et Retraite Québec, en assurant le respect de la Charte de la langue française dans l'ensemble des opérations RH, y compris les communications aux employé• e• s, les politiques, l'affichage en milieu de travail et les obligations de francisation
• Fournir des conseils sur les normes du travail, les congés, les cessations d'emploi et les exigences en milieu de travail
• Administrer et gérer les congés des employé• e• s conformément aux exigences québécoises et fédérales (p. ex. CNESST, RQAP, congés médicaux et parentaux), y compris le suivi, la documentation et la coordination avec la paie et les avantages sociaux
• Diriger ou soutenir les programmes de santé et sécurité au travail, y compris les plans de prévention, la déclaration des incidents et la coordination du retour au travail, conformément aux exigences de la CNESST
• Maintenir des dossiers d'employé• e• s exacts et conformes aux lois sur la protection des renseignements personnels (p. ex. LPRPDE, Loi 25 du Québec)
• Veiller à ce que la documentation et les communications soient disponibles en anglais et en français, selon les exigence
• Gérer les dossiers de relations avec les employé• e• s, y compris les enquêtes, les mesures disciplinaires, l'amélioration de la performance et la résolution de conflits, en faisant preuve d'un jugement sûr afin de traiter des situations complexes de manière proactive et constructive
• Travailler avec les leaders et les employé• e• s afin d'établir et de maintenir un milieu de travail positif; agir à titre de défenseur• e des employé• e• s
• Interpréter et mettre en œuvre des politiques, pratiques et procédures RH qui soutiennent la mission, les valeurs et la vision stratégique de l'entreprise
• Soutenir les initiatives de gestion du changement en veillant à ce que les leaders et les employé• e• s soient informé• e• s, préparé• e• s et soutenu• e• s lors des transitions
• Collaborer étroitement avec la ou le directeur• rice RH basé• e aux États-Unis et l'équipe RH élargie afin d'harmoniser les politiques, les processus et l'expérience employé• e entre les régions
• Toutes autres tâches connexes assignées

Qualifications

Basic Qualifications:

• Minimum 5 years of progressive professional HR experience
• Bachelor's Degree in Human Resources, Business Administration OR equivalent work experience
• Strong working knowledge of Quebec employment law and Canadian HR practices
• Proficient knowledge of Microsoft Excel, PowerPoint, and Outlook
• Bilingual in French and English, with the ability to communicate fluently (written and verbal) in both languages to support employees and candidates in Quebec, across Canada, and within the United States

Desired Characteristics:

• Able to handle sensitive and complex matters with a high degree of confidentiality, discretion, and sound judgment
• A strong communicator with the ability to influence and partner effectively with employees and leaders at all levels
• Someone who demonstrates accountability, thinks strategically and critically, and translates issues into practical, well-reasoned HR solutions
• A self-directed professional who takes ownership, exercises initiative, and drives work forward with minimal oversight
• Resourceful and proactive, with the ability to anticipate challenges and address them before they escalate
• Comfortable operating in a fast-paced, evolving environment and adapting HR approaches as the business grows
• Process-driven yet pragmatic, with strong attention to detail and a focus on execution and follow-through
• Service-oriented, with a focus on enabling the business while maintaining strong HR governance and standards
• Committed to building a long-term HR career with increasing scope, impact, and leadership responsibility
• Executer - You get things done! Using strong business acumen, inciteful analytical skills, and superior process/project management skills you manage through competing priorities even with a matri