Lead eCommerce, Plateforme transactionnelle

Vosker

$90K — $120K *
US-AnywhereRemote in Montreal, QC
Retail & Consumer Goods
5 - 7 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • 5+ years of team management and cross-functional project leadership experience.
  • Proficient with eCommerce platforms, especially Salesforce Commerce Cloud.
  • Experience using project management tools like JIRA.
  • Strong understanding of scalability, security, and performance issues in digital platforms.
  • Fluent in French and English, with frequent external communications.
  • Demonstrated leadership, rigor, and ability to collaborate with cross-functional stakeholders.

Responsibilities

  • Lead eCommerce transaction operations by coordinating internal teams and external partners.
  • Ensure alignment among stakeholders on processes and technical/business dependencies.
  • Develop, monitor, and optimize the budget for transaction operations.
  • Facilitate governance meetings and provide regular reporting on risks and performance.
  • Identify and manage transaction-related risks proactively.
  • Contribute to the architecture of eCommerce solutions and select appropriate technologies.
  • Collaborate closely with Marketing for technical solution integration and interoperability.
  • Supervise the technical team responsible for transaction developments.
  • Organize sprints, prioritize tasks, and drive Agile development initiatives.
  • Participate in key developments, conduct code reviews, and ensure adherence to best practices.

Benefits

  • Work at the heart of the company's revenue ecosystem.
  • Engage in a role that merges technology, operations, and business.
  • Opportunity to lead and innovate within the eCommerce space.
  • Collaborate with diverse teams and external stakeholders.
  • Drive performance and scalability improvements in eCommerce platforms.
Full Job Description
Description du poste

En tant que Lead Plateforme eCommerce, vous jouerez un rôle clé dans la performance et l'évolution de notre écosystème transactionnel, au cœur des revenus de l'entreprise. Vous évoluerez à l'intersection de la technologie, des opérations et du business, en assurant la stabilité, la scalabilité et l'amélioration continue de nos plateformes eCommerce.

Gestion et coordination des opérations transactionnelles
  • Piloter les activités transactionnelles eCommerce en coordonnant les équipes internes et partenaires externes.
  • Assurer l'alignement des différents acteurs sur les processus et les interdépendances techniques et métier.
  • Élaborer, suivre et optimiser le budget dédié aux opérations transactionnelles.
  • Animer les instances de gouvernance et assurer un reporting régulier sur les risques, enjeux et performances.
  • Identifier et anticiper les risques liés aux transactions et garantir leur gestion proactive.

Conception et architecture technique
  • Contribuer à l'architecture des solutions eCommerce et s'assurer du choix des technologies adaptées (CMS, frameworks, solutions cloud).
  • Collaborer étroitement avec les équipes Marketing pour l'intégration des solutions techniques et assurer leur interopérabilité avec les systèmes existants.
  • Être le référent technique sur les technologies digitales et garantir la cohérence technologique des solutions implémentées.

Encadrement et supervision technique
  • Encadrer et animer l'équipe technique en charge des développements transactionnels.
  • Organiser les sprints, assurer la priorisation des tâches et piloter les développements en méthodologie Agile.
  • Participer aux développements clés, faire des revues de code et garantir le respect des bonnes pratiques de développement.
  • Assurer la performance, la scalabilité et la sécurité des plateformes transactionnelles.
  • Identifier et déployer de nouveaux standards en matière de qualité, méthodes, processus de développement et outils.

Veille et innovation technologique
  • Se tenir informé des nouvelles technologies et proposer des améliorations techniques adaptées aux besoins business.
  • Piloter les prestataires techniques et assurer une gestion efficace des budgets associés.


Qualifications
  • Minimum 5 ans d'expérience en gestion d'équipe et en pilotage de projets transversaux.
  • Compétences techniques :
  • Maîtrise des plateformes eCommerce, notamment Salesforce Commerce Cloud.
  • Expérience avec des outils de gestion de projet comme JIRA.
  • Bonne compréhension des enjeux de scalabilité, sécurité et performance des plateformes digitales.
  • Aptitudes linguistiques : Excellente communication en français et en anglais. Contacts fréquents en dehors du Québec.
  • Qualités personnelles : Leadership, rigueur, capacité à piloter des équipes techniques et à collaborer avec des parties prenantes transverses.

Ce poste s'adresse à un professionnel alliant expertise technique et capacité à orchestrer les opérations transactionnelles eCommerce, garantissant une exécution fluide et performante.

Maintenant, c'est à votre tour de nous parler de vous ! Pour ce faire, vous n'avez qu'à postuler!

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