Titre du poste
Ingénieur(e) réseau - Moniteurs de surveillance patients (terrain : Québec/Ontario)

Description de poste

Ingénieur(e) réseau - Moniteurs de surveillance patients (terrain : Québec/Ontario)

Joignez-vous à Philips à titre d'ingénieur(e) réseau pour le secteur d'activité des moniteurs de surveillance des patients en milieu hospitalier (HPM) et dirigez la conception ainsi que le déploiement de réseaux de surveillance des patients et de TI de pointe, transformant le transfert des données critiques afin d'améliorer les résultats pour les patients tout en pilotant des implémentations complexes et à fort impact dans divers environnements cliniques.

Votre rôle :

• Concevoir, architecturer et diriger la mise en œuvre complète de solutions complexes et multi phases d'intégration de réseaux informatiques et de systèmes, incluant l'infrastructure TI d'entreprise et les équipements de monitorage des patients (HPM), dans des environnements cliniques et non cliniques variés à grande échelle.
• Agir à titre de conseiller(ère) technique de confiance auprès des organisations de santé, en fournissant des orientations stratégiques en matière d'architecture réseau, d'interopérabilité et d'intégration de systèmes afin de soutenir l'échange de données patients en temps réel, conforme aux normes de l'industrie et aux exigences propriétaires.
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes avancés de performance et de connectivité réseau, en assurant une qualité de service (QoS) optimale, et réaliser des évaluations techniques rigoureuses ainsi que des revues de configuration afin de valider l'intégrité, la stabilité et la performance des systèmes.
• Diriger et coordonner des équipes d'installation multidisciplinaires, incluant des intervenants internes et des partenaires externes, afin d'assurer une exécution et une livraison efficaces des projets en collaboration avec les gestionnaires de projet clients et les équipes de projet élargies.
• Superviser l'exécution et la livraison des services d'évolution logicielle (SES), en assurant le respect exact, conforme et en temps opportun des ententes contractuelles en conformité avec les exigences contractuelles et réglementaires.

Vous êtes la personne idéale si :

• Vous possédez plus de 5 ans d'expérience en réseautique informatique dans les secteurs des soins de santé, des technologies de l'information ou de l'électronique. Une expérience en surveillance des patients en milieu hospitalier est fortement souhaitée.
• Vos compétences incluent la capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques jusqu'à leur résolution, avec une connaissance approfondie des technologies de systèmes d'information, idéalement démontrée par des certifications Microsoft ou Cisco. Une connaissance des normes HL7 et des dossiers médicaux électroniques (DME) est fortement souhaitée. Certification active Cisco Certified Network Associate (CCNA) requise; Cisco Certified Network Professional (CCNP) est un atout (doit être obtenue dans les 12 mois suivant l'entrée en fonction).
• Des compétences bilingues en français et en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, sont requises. Le français est favorisé à l'interne, mais l'anglais est essentiel pour nos activités globales. Le(la) candidat(e) peut relever d'un gestionnaire situé hors Québec et/ou interagir avec des collègues et partenaires dans d'autres provinces et pays. L'anglais est requis pour les communications, la formation et le soutien à l'échelle nationale et mondiale. Philips offre une formation linguistique en français et en anglais afin de favoriser la maîtrise des deux langues.
• Vous détenez un baccalauréat en informatique, en électronique, en administration de réseaux ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience mentionnée ci-dessus.
• Vous êtes un(e) communicateur(trice) efficace, capable d'influencer et de négocier avec des ressources internes et externes ainsi qu'avec les clients, afin d'atteindre les objectifs et d'offrir un service client de haut niveau.
• Vous devez être en mesure de répondre aux exigences minimales physiques, cognitives et environnementales suivantes de ce poste de service sur le terrain, avec ou sans accommodement. Vous devez être en mesure de :
  • Voyager pour affaires jusqu'à 65 % du temps à travers le Canada. Le temps de déplacement quotidien moyen est de 1 à 4 heures. Des nuitées occasionnelles ainsi que des déplacements en avion et/ou en train peuvent être requis.
  • Travailler dans un bureau ou un bureau à domicile et/ou à distance, ainsi que dans un environnement hospitalier/de soins de santé; respecter les exigences.
  • Travailler selon des horaires flexibles (en fonction des besoins de l'entreprise).
  • Porter tout l'équipement de protection individuelle requis.

Comment nous travaillons ensemble

Nous sommes convaincus que l'union fait la force. Pour nos équipes de bureau, cela implique de travailler en présentiel au moins trois jours par semaine. Les missions sur site nécessitent une présence à temps plein dans les locaux de l'entreprise. Les missions sur le terrain sont plupart en dehors des locaux principaux de l'entreprise, généralement chez les clients ou les fournisseurs.

Le poste est un rôle sur le terrain.

Network Engineer - Patient Monitoring (Field: Quebec/Ontario)

Join Philips as a Network Engineer for the Hospital Patient Monitoring (HPM) business and lead the design and delivery of cutting-edge healthcare IT and patient monitoring networks, transforming how critical data flows to improve patient outcomes while driving complex, high-impact implementations across diverse clinical environments.

Your role:

• Design, architect, and lead the end-to-end implementation of complex, multi-phase IT network and system integration solutions, encompassing enterprise IT infrastructure and Hospital Patient Monitoring (HPM) equipment across diverse clinical and non-clinical environments within a large geographic footprint.
• Serve as a trusted technical advisor to healthcare organizations, providing strategic guidance on network architecture, interoperability, and system integrations to support compliant, real-time patient data exchange aligned with industry standards and proprietary requirements.
• Diagnose and resolve advanced network performance and connectivity issues, ensuring optimal Quality of Service (QoS), while conducting rigorous technical assessments and configuration reviews to validate system integrity, stability, and performance outcomes.
• Lead and coordinate cross-functional installation teams, including internal stakeholders and external partners, to drive seamless project execution and delivery in partnership with Customer Project Managers and broader project teams.
• Oversee the execution and delivery of Software Evolution Services (SES) contract entitlements, ensuring accurate, compliant, and timely fulfillment of service agreements in alignment with contractual and regulatory standards.

You're the right fit if:

• You've acquired 5+ years of experience in computer networking in healthcare, IT technologies, or electronics industries. Hospital patient monitoring experience is highly preferred.
• Your skills include the ability to diagnose and troubleshoot technical issues through resolution, with extensive knowledge of information system technologies as reflected in Microsoft or Cisco certifications. HL7 and electronic medical record (EMR) knowledge highly preferred. Active Cisco Certified Network Associate (CCNA) certification required; Cisco Certified Network Professional (CCNP) is preferred (required to obtain within 12 months from beginning of employment).
• Bilingual French and English skills, both written and verbal, are required. French is promoted internally, but English is essential for our global business. The candidate may report to a manager outside Quebec and/or interact with colleagues and partners in other provinces and countries. English is needed for communication, training, and support nationally and globally. Philips offers French and English language training, aiming for fluency in both.
• You have a bachelor's degree in computer science, electronics, network administration, or other related disciplines, or equivalent combination of education and above listed experience.
• You're an effective communicator, with the ability to influence and negotiate with internal and external resources and customers, to meet objectives and deliver high levels of customer service.
• You must be able to successfully perform the following minimum Physical, Cognitive and Environmental job requirements with or without accommodation for this Field Service position. You must be able to:
  • Travel for business up to 65% across Canada. The average driving time is 1-4 hours daily. Occasional overnight stays and travel by air and/or train may be required.
  • Work in an office/home office and/or remote setting, as well as in a hospital/healthcare environment; adhere to requirements.
  • Work flexible hours (based on business needs).
  • Wear all required personal protective equipment.

How we work together

We believe that we are better together than apart. For our office-based teams, this means working in-person at least 3 days per week. Onsite roles require full-time presence in the company's facilities. Field roles are most effectively done outside of the company's main facilities, generally at the customers' or suppliers' locations.

This is a field role.