Bachelor's or Master's degree in engineering (or equivalent experience)
10-15 years of relevant professional experience, with at least 5 years in project/team management
Knowledge of root cause analysis tools
Ability to thrive in a collaborative, multifunctional environment
Business acumen, strategic thinking, initiative, leadership, and influencing skills
Excellent interpersonal skills
Client-focused, professional, motivated, and detail-oriented
Comfortable working independently and making quick decisions under uncertainty
Bilingual in French and English
Responsibilities
Approve, track, and ensure project timeline adherence for product improvements
Manage departmental budgets for product evolution
Produce various tracking reports for projects and improvements
Act as the technical point of contact for OEM client discussions
Support production and aftermarket teams with complex issues, leading root cause investigations
Collaborate with sales, operations, and quality teams to manage product evolution and quality
Participate in product roadmap development
Oversee engineers and technicians, including related management processes.
Benefits
Dynamic work environment with a focus on cutting-edge technology
Opportunity to lead diverse projects in a highly regulated industry
Engagement with various teams and departments to enhance collaboration
Professional development opportunities including potential certification support
Exposure to high-stakes environments in medical and industrial markets.
Full Job Description
Job Description SOMMAIRE DE LA FONCTION
En tant que Gestionnaire évolution de produits, vous serez en charge d'une équipe constituée d'ingénieurs mécanique, électrique et logiciels (hardware et software) ainsi que de techniciens assurant la continuité sustaining et l'évolution des produits. Nous recherchons un gestionnaire ayant de l'expérience en ingénierie ayant œuvré dans un contexte réglementé et de hautes technologies. Ce gestionnaire devra être en mesure de réagir aux différentes priorités et de gérer une équipe multidisciplinaire couvrant multiples projets et produits. Il sera impliquédans les activités des opérations, de support après-vente, de plaintes clients et de fin de vie de plusieurs produits de complexité variable commercialisés pour les marchés médicaux, industriels et professionnels.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Approuver, faire le suivi et s'assurer du respect des échéanciers des différents projets d'amélioration;
Approuver, faire le suivi et s'assurer du respect des budgets du département d'évolution de produits;
Produire des rapports de suivi variés pour les différents projets, activités d'investigation et d'amélioration (nombre d'heures, temps moyen d'investigation, temps moyen pour implanter de changements, etc.);
Être le point de contact pour toutes discussions techniques avec les clients OEM; principaux et assigner les personnes nécessaires pour répondre aux questions et effectuer les activités demandées par le clients;
Supporter les équipes de production et de service après vente pour les problèmes les plus complexes. Mener les investigations afin de déterminer la cause racine;
Gérer l'évolution des produits et de la qualité des produits en collaboration avec l'équipe des ventes, des opérations, du service après-ventes et de l'équipe qualité (feedback clients, plaintes, demandes du marché);
Participer à l'élaboration du roadmap produit;
Gestion d'ingénieurs et techniciens, incluant les processus de gestion connexes (objectifs, feuilles de temps, gestion de la performance, etc).
EXIGENCES DU POSTE
Baccalauréat ou maîtrise dans un domaine de l'ingénierie (ou expérience équivalente);
10 à 15ans d'expérience professionnelle idéalement en amélioration de produit,5 ans et plus en gestion de projets/gestion d'équipe;
Connaissances des outils d'analyse de cause racine;
Aptitudes à travailler dans un environnement collaboratif et multifonctionnel;
Sens des affaires, réflexion stratégique, initiative, leadership et pouvoir d'influence;
Excellentes habiletés interpersonnelles;
Avoir une approche orientée vers les clients, être professionnel, motivé et minutieux;
Facilité à travailler avec un minimum de supervision et être à l'aise de prendre des décisions rapides en situation de risque et d'incertitude;
Bilinguisme (français et anglais)
Atouts
Expérience en robotique ou domaine technologique connexe;
Compétences reconnues dans le développement de produits du secteur industriel;
Certification PMP;
Expérience avec la méthode et les outils 6-sigma;
Connaissance des principes et méthodologies de gestion de la qualité et des normes applicables en robotique industrielle (UL1740, ISO 10218, TS 15066) et médicales (ISO 13485, IEC 60601, IEC 62304);
