Date d'affichage / Date Posted:2026-09-25
Pays / Country:Canada
Emplacement / Location:CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG
Titre du poste: Gestionnaire du programme Système de groupe motopropulseur intégré (IPPS) pour turboréacteurs
Joignez vous à une équipe dynamique et pluridisciplinaire afin d'assurer le pilotage stratégique de la gestion des fournisseurs de nacelles et des programmes, en garantissant d'excellentes performances techniques et commerciales, la préparation opérationnelle et la réalisation des objectifs des programmes. Le titulaire de ce poste servira d'interface principale entre les différents départements de P&WC, les fournisseurs et les constructeurs d'aéronefs, en favorisant la coordination, la responsabilisation et la résolution rapide des problèmes techniques, opérationnels et commerciaux. Il dirigera également les revues de haut niveau avec les clients, les avionneurs et les fournisseurs, en offrant une visibilité claire sur les performances de la flotte, les priorités des clients, les performances des fournisseurs, les risques liés aux programmes et les mesures d'atténuation.
Le poste s'effectue à notre établissement de
Longueuil, du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en présentiel.
À quoi ressemblera votre quotidien? - Assumer le rôle de responsable du programme client chez P&WC, en fournissant un soutien complet après-vente (technique et commercial) aux clients et aux équipes opérationnelles concernant les systèmes de groupe motopropulseur intégrés (IPPS) des turboréacteurs à double flux.
- Diriger la gestion stratégique du fournisseur de nacelles, en supervisant les performances techniques et commerciales, la disponibilité opérationnelle et le respect des objectifs du programme en matière de livraisons.
- Servir d'interface principale entre les différents départements de P&WC, les fournisseurs et les avionneurs, en favorisant la coordination et la résolution des problèmes techniques et opérationnels liés aux nacelles.
- Diriger les revues techniques et commerciales au niveau de la direction, les forums sur les performances de la flotte et les discussions de soutien opérationnel avec les clients, les avionneurs et les fournisseurs afin d'améliorer les performances et la satisfaction client.
- Assurer le leadership commercial et technique dans l'ensemble des activités du programme, en orientant les stratégies de maintenance, de dépannage et de réparation afin de garantir une résolution rapide, efficace et durable des problèmes de la flotte.
- Diriger les forums internes d'examen opérationnel et de direction, en offrant une visibilité claire sur l'état de préparation des nacelles, les performances de la flotte, les problèmes des clients, les performances des fournisseurs, les risques clés et les mesures d'atténuation, afin de permettre une prise de décision rapide et fondée sur des données.
- Piloter la résolution des problèmes et l'atténuation des risques de manière transversale, en coordonnant l'ingénierie, les opérations, la chaîne d'approvisionnement, le service client et les fournisseurs afin de traiter de manière proactive les problèmes émergents et de maintenir l'état de préparation de la flotte et du programme.
Qu'est-ce qu'il vous faut pour réussir? - Licence en génie mécanique ou aéronautique, en gestion d'entreprise ou dans un domaine connexe.
- Au moins 10 ans d'expérience avec une licence, ou 8 ans d'expérience avec un master.
- Expérience dans la gestion de la relation client et excellentes compétences en matière de service client et de communication.
- Connaissance des moteurs P&WC, des composants de moteurs et du secteur des pièces de rechange (atout).
- Expérience avec les logiciels SAP et Microsoft, le CRM, le portail client P&WC (My PWC Power), Enovia (PLM), SharePoint, ainsi que les manuels techniques relatifs aux moteurs et aux cellules.
- Forte motivation personnelle et capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe.
- Ce poste s'inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l'anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d'organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.
Ce que nous offrons - Programme de régime de retraite et d'épargne avec cotisation de l'employeur
- Programme d'assurance collective
- Possibilités d'avancement (progression de carrière)
- Programme de mérite ou programme de reconnaissance
- Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
- Club récréatif et sportif
- Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit
Job Title: Turbofan Integrated Power Plant System (IPPS) Program Manager
What will your day-to-day look like? - Act as P&WC Customer Program Manager, providing comprehensive aftermarket support (technical and commercial) to customers and operations regarding turbofan Integrated Power Plant Systems (IPPS).
- Lead strategic management of the nacelle supplier, overseeing technical and commercial performance, operational readiness, and delivery against program objectives.
- Serve as the primary programs interface between P&WC intra-departments, suppliers and airframe OEM, driving alignment and resolution of nacelle-related technical and operational issues.
- Lead executive-level technical and commercial reviews, fleet performance forums, and operational support discussions with customers, OEMs, and suppliers to drive performance and customer satisfaction.
- Provide commercial and technical leadership across program activities, guiding maintenance, troubleshooting, and repair strategies to drive timely, effective, and sustainable resolution of fleet issues.
- Lead internal operational and executive review forums, providing clear visibility into nacelle readiness, fleet performance, customer issues, supplier performance, key risks, and mitigation actions to enable timely, data-driven decision-making.
- Drive cross-functional issue resolution and risk mitigation, aligning Engineering, Operations, Supply Chain, Customer Support, and suppliers to proactively address emerging issues and maintain fleet and program readiness.
What do you need to be successful? - Bachelor's degree in Mechanical or Aeronautical Engineering, Business, or a related field.
- Minimum of 10 years of experience with a Bachelor's degree, or 8 years of experience with a Master's degree.
- Experience in managing customer relationship and excellent customer service and communication skills.
- Knowledge of P&WC engines, engine components, and the aftermarket industry (asset).
- Experience with SAP and Microsoft software's, CRM, PWC Customer Portal (My PWC Power), Enovia (PLM), Sharepoint, engine / airframe technical manuals.
- Strong self-motivation and ability to work effectively in a team environment.
- This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.
What do we offer?- Pension and savings plan with employer contributions
- Opportunities for advancement (career progression)
- Merit and recognition programs
- Health and wellness program, including virtual health care
- Recreational and sports club
- Transportation accessibility or public transit program and free parking
Working at Pratt & Whitney Canada The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.
At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.
At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day-just look up. Are you ready to go beyond?
